我在卖房的过程中,经常会碰到一些客户,手头上没有钱,还总是想要最好的,说夸张一点是自不量力,我一般遇到客户都会用各种方法让客户自己明白:“这一套我确实买不起,还是挑个便宜点的吧”,其实有的时候客户活在梦中,但我们不能活在梦中,我们要给客户当头一棒,把客户从梦中敲醒。 每个人都要学会换位思考,并且要学会观察,当自己有了敏锐的观察力之后,在做任何事情的时候都会得心应手的。 很多时候客户真的需要赞美。 之前遇到过一个同事,比我大四岁,和我同样是刚进入一家公司,但是他比我早一个月,公司对每个员工上岗之前都要考核,就是背东西,大概一万字,还有把房子的户型图画出来,我用了半个月的时间上岗了,他用了一个半月上岗,我观察了他一个多星期之后发现,他总是在为自己找借口,并且总是以为自己在年龄上有优势,觉得自己阅历比别人多,公司安排的事情让他做了之后结果确总是不好。自己为是害死人啊! |
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