小程序"无需下载,唾手可得,用完即走,无需卸载"的特性正好与酒店"低频、刚需"行业属性相吻合。因此酒店行业是小程序非常适用的商家。 "酒店预订"特色产品,通过在线预约,让消费者能够体验到不用上门就能预订房间,不仅提高了用户体验,还能帮助商家实现引流。 在去年的微信公开课上,张小龙演示了5个小程序,其中1个小程序就包括酒店预订。 那么,我们来总结一下:酒店行业为什么要开发小程序? 1.在人们的日常生活中,只有出差与旅行的时候需要入住酒店,但是出差旅行并不是高频活动,为了住酒店,特意去下载一个APP,不仅占用手机内存,经久不用还容易忘记密码,这是首要。 2.其次在综合平台查询预订酒店,搜索自己熟悉或一些大品牌酒店,页面会出现其它品牌酒店的干扰,浪费时间精力。 3. 而且,各大品牌酒店在服务丰富的综合平台展示有限,只有基本的住房情况,没有突出品牌优势不利于推广,入驻平台费用高,效果却不如人意。如果酒店拥有专属小程序则可以换着花样玩各种营销,做各种品牌形象宣传。 酒店行业如何玩转小程序?"酒店预订"你值得拥有! 进入后台,点击应用市场,添加"酒店预订",即可快速搭建酒店自有直销预订平台。 功能特色: 1. 服务一键下单 用户通过线上快捷下单,线下服务,无需注册与登录。 2. 客房轻松管理 后台一键管理客房详情,轻松便捷。 3. 订单快速查看 线上可查看订单详情,清晰明了。 4.更多惊喜等你来体验 酒店小程序还需要注重哪些细节? 1.酒店介绍 在小程序内展示酒店相关文化、场景布置的照片、酒店发展历程等,全方位的展示酒店文化,获取客户的进一步认可,树立良好的行业形象,有利于活动的更好推动。 2.品牌介绍 介绍旅馆的品牌历程以及酒店的相关特色,给消费者清晰展示品牌故事,加深印象,更好宣传企业品牌,增强用户粘性。 3.建议反馈 对于酒店提供的产品或者服务进行意见反馈,并留下用户的联系方式,听取用户的意见,改进相关的运营方案,与用户形成良好的互动关系,注重用户意见,提高用户体验。 4.在线咨询 直接在小程序页面展示酒店的微信以及客服电话,客户直接进行联系,一触即达,及时捕捉客户需求,快速解决客户疑惑,展现高度专业与优质服务,提高用户体验。 5.位置导航 展示酒店的位置信息,包括门店的分布点、位置详细布局等,客户直接点击即可实现导航。客户可以根据展现的地址信息选择有利位置,可便捷客户选择迅速到达的地方,聚焦客户。 6.预约入住 客户可以预约入住时间段,可以自由设定,还可以对预约所选的房间套餐等,为客户提供灵活的时间准备以及日程的有效安排,提高用户体验。 7.推广秘籍 礼品卡、优惠券、积分换购、在线拼团、限时秒杀等推广秘籍,配合来做营销活动,引流客户,以优惠取胜于同行。 酒店行业非常需要一个具备如此多功能的小程序,然而小程序开发对于任何行业的商家都面临着"成本高"、"门槛高"、"周期长"三座难以跨越的大山,尤其是一些中小型酒店需要消耗很大的资源去开发。 所以我们需要借助腾讯首批优质技术服务商,60秒极速生成,拥有自己的酒店小程序不再是难事,降低开发成本,缩短开发周期,抢占市场先机!
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