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闻鸣遐迩(2018.93)经济学人:如何避免出现“帕金森琐碎定律”

 WHC超级英雄 2018-07-10
    《经济学人》的一篇文章提出:开会浪费了80%参与者的80%的时间。这是因为在至少80%的会议中,最后的决定都符合会议中薪酬最高那个人的意见。可以说,那些支持不同决定的人浪费了自己的时间。

    1957年,英国管理学者西里尔·诺斯古德·帕金森(C. Northcote Parkinson)提出了“帕金森琐碎定律”(Parkinson’s Law of Triviality),这个定律说的是一个组织中的成员,往往会把过多的时间和精力花费在一些琐碎的争论上,真正重要的决定反而可以轻松过关。

    怎样避免会议中出现帕金森琐碎定律呢?《经济学人》介绍了几个方法:

    第一,开会前要做好充足准备,才能让会议发挥出最佳效果。会议主持者除了做好准备外,还需提前告知参与者会议的主题,避免参与者产生措手不及的感觉,“出乎意料经常会让人对计划产生负面反应”。

    第二,提前确定开会的目的。某个会议是为了让员工认可管理层的决定,还是想了解员工的想法和问题?如果目的是前者,就应该让支持管理层决定的员工先发言,主导会议的议题;如果目的是后者,就要想办法鼓励普通员工发言,比如建立一个“不打断员工发言”的规定,并把每个员工的发言限制在2-3分钟之间,控制会议时长。

    第三,会议一开始就处理那些最重要、最有争议的问题,不要留到最后。

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