【原】当急病遇上“拒收”怎么办

当急病遇上“拒收”怎么办

说起急病，几乎人人都有过这种经历。当遭遇急病“拒收”，你会怎么办？社会会如何反应？这是众说纷纭的复杂话题，说大也大，说小也小。个人认为，是全社会亟需思考解决的民生大问题。

前段时间，听闻有个孩子被确诊患手足口病，随之还有皮肤感染引起的满肚皮皮疹。为求医隔离治疗，家属几乎跑遍县城所有医院。但是在各医院中间穿梭了整整五个多小时，孩子还没办理住院手续，理由只有一个：没有病床。孩子浑身难受，家属手足无措，近乎崩溃。电话联系市级医院，获得同样的答复。看着雄伟气派的医院大楼，那确实是“望洋兴叹”。患者家属“无路可走”的绝望真是让人心疼、心寒。最后庆幸的是，孩子被一家背街小巷的老医院接纳了。老医院的医疗环境的确让人“望而生畏”、心存疑虑，但是接诊医生和医护人员身上的那种光辉使人钦佩：孩子终于得到了诊治。

“没有病床”背后，究竟有怎样的难言之隐？

就医环境差距大。虽然我国自上而下在聚智聚力治理生态环境，并取得显著成效，但是，空气污染带来的反复患病也是不容小觑的现实。儿童呼吸系统疾病发病率高，容易反复，大小医院和诊所常年满员，容纳量有限；基层卫生室人力、物力、财力投入力度不够，医术偏低，疑难杂症不容易攻关，留不住来看病的人，而患者为了寻求最佳的就医环境，往往慕名涌向平日口碑较好的医生或医院，患者就医厚此薄彼，乡村沉寂，城市喧嚣，医者水平差距越拉越大。

医患问题担不起。如今的孩子可以说从在娘胎里就已经嗅到了“药”的味道，加之生活中蔬菜水果摄入量少、运动量少等多重因素，体质差，环境适应能力弱，总是被各种各样的中西药簇拥着成长。医疗过程中，有人迅速痊愈，有人病情恶化，这都有变数，无人敢拍着胸脯说进了医生办公室、住了院就可以高枕无忧。手足口病是发生在儿童身上的传染性疾病，必须进行隔离治疗，医院“没有病床”的答复，无疑让患者家属“当头一棒”。按常理来说，无论谁得了病，第一反应都是去医院，而被医院“拒绝”，他们能去哪？他们能怎么办？对于医院方，“苦于客观条件限制，我们无能为力”，患者只能带病另投医。这期间会产生多少的焦虑、矛盾甚至语言冲突，医患问题随之而来。

家属观念跟不上。医生是修复生命的天使。当遭遇重大疾病，家属会把全部希望寄托在医护人员的“妙手回春”上，哪怕倾家荡产，生命终归是最宝贵的。为了“除病根”，家长能使出浑身伎俩。都说医者仁心，在脆弱的生命跟前，白衣天使也会用尽全力，极力挽救。与死神赛跑过的生命闪现出一种奇异的光芒，照亮整个社会。当然，常见疾病的诊治也是医护人员的每日必修课，平凡琐碎中彰显大爱。如遇“被拒”，家属首先会喊破嗓子、撕破脸跟医生嚷闹，然后逢人说医院的不好，诋毁医院的名声。感性占了上风，处理问题不理性。

人心暖人心，社会才温暖。医患关系一直是全社会都在尽心维护的微妙关系，创造干净卫生的就医环境、提供热情贴心的便民服务、调节高昂难付的医疗费用、平衡偏远地区优质医疗资源等等，我们一直在努力，医疗卫生在改进，亲密的医患关系逐步建立。有句俗语“病急乱投医”，如果投医无门，那真是一种悲哀。真希望白衣天使的双手都能拥抱每个需要温暖救治的孩子，让小小的患者们体会到社会大家庭给予他们的温度，让他们忘却“被弃”的滋味。