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实施各类旧住房修缮改造
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确认过眼神，“美丽家园”的“美”就是我们想要的！ 今天，浦东住宅小区建设“美丽家园”2018年工作推进会上，浦东新区住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划（2018-2020）正式公布啦！ 三年间，浦东新区住宅小区将围绕小区运行安全水平和居住环境品质显著提升、物业服务在城市精细化管理和民生服务保障中的能级显著提升、社区治理能力和业主自我管理水平显著提升、住宅小区行政管理效能和公共服务水平显著提升的四个“显著提升”的工作目标，建设“美丽家园”。跟着小布一起来看看有哪些主要任务吧↓ 1 实施各类旧住房修缮改造 ▶完成各类旧住房修缮改造600万平方米，其中，三类旧住房综合改造180万平方米，重点包括二级旧里以下房屋和直管公房10万平方米； ▶全面完成排查发现的135.6万平方米一般损坏老旧住房的安全隐患处置工作； ▶完善旧住房修缮改造统筹机制等。 2 推进小区设施设备更新改造 ▶推进住宅小区消防设施设备更新改造； ▶开展高层住宅消防安全隐患排查整治； ▶完成31个街镇868个老旧小区技防改造更新； ▶完成600台使用满15年的住宅电梯安全评估工作，完成300台存在安全使用隐患住宅电梯的修理、改造、更新任务； ▶在有条件的住宅小区，继续扩大多层住宅加装电梯试点。 3 提升公共服务供给质量 ▶全面完成郊区住宅小区二次供水设施改造和移交接管工作，加快理顺供水管理体制，着力推进2000年以后建造的住宅小区二次供水设施移交接管工作，切实落实供水企业日常管养经费资金来源； ▶推进电力、水务、燃气、通信等公共服务进小区； ▶推进水、电、气“三单合一”试点工作； ▶加大住宅小区文化、体育、助老等公共服务力度，拓展公共服务内涵。 4 开展住宅小区环境综合整治 ▶开展“无违建小区”创建工作，完成率达到90％以上； ▶大力整治楼宇门栋广告乱张贴、楼道乱堆物，开展“楼宇文化”“美丽楼道”创建行动； ▶推进378个住宅小区雨污分流整治工程； ▶积极推行通信及相关架空线入地入管工程； ▶提升老旧小区绿化品质； ▶推进老旧住宅小区无障碍通道设施建设； ▶开展无证照食品生产经营活动整治，提升居住环境品质。 5 强化小区垃圾综合治理 ▶推行生活垃圾定点分类投放管理模式，监督收运单位分类收运； ▶建立装修垃圾清运市场信息共享机制，实现装修垃圾清运联网联动服务，提高及时清运率； ▶改造、配备垃圾分类收集设施，指定装修垃圾临时堆放点，进一步落实相关主体责任。 6 疏解住宅小区车辆停放矛盾 ▶加强住宅小区车辆停放管理，研究制定《浦东新区住宅小区机动车停放精细化管理与安全工作指引》； ▶充分利用住宅小区周边各类资源，推进停车错时共享； ▶在有条件的住宅小区周边规划增建停车设施，探索利用住宅小区现有场地及空间资源增设停车位； ▶新建480个既有住宅小区电动自行车充电设施，力争实现有条件的住宅小区电动自行车充电设施建设全覆盖； ▶完善停车矛盾疏解调处机制。 1 改进物业服务行业窗口形象 ▶推行小区主要出入口门岗规范化建设2.0版，规范保安日常服务行为； ▶统一住宅小区管理处建设要求，改善管理处窗口形象； ▶统一设置“上海市住宅小区物业服务监督公示牌”，公示物业服务合同、收费标准、服务监督电话、维修资金及公共收益账目等； ▶统一小区物业服务人员着装，佩戴工种铭牌（袖标、胸标）。 2 完善信息发布和价格协商机制 ▶实施物业服务合同网上签约； ▶建立市场主体主动公开服务收费信息制度，物业服务企业、装修垃圾清运单位、房地产开发企业等市场主体在小区内公示服务内容、收费标准及投诉监督电话等； ▶引导建立物业服务收费价格协商机制； ▶探索专业社会服务组织提供价格评估服务，促进形成合理、公平的市场环境。 3 健全物业服务应急保障机制 ▶加快推进区属房管集团回归住房民生保障的基础性功能，培养专业维修人员队伍，发挥骨干作用； ▶加强区房屋应急维修中心及街镇物业应急特约维修服务站建设，加大专业应急抢修设施设备投入力度； ▶建立区和街镇物业服务应急协调保障机制。 4 引导物业服务市场整合和创新发展 ▶着力培育6家优质品牌企业，扩大经营管理规模，提升集约管理效益； ▶发挥行业协会作用，引导物业服务企业依托“互联网+”实现线上线下融合的运作模式，提升管理效能，拓展服务领域。 5 创新物业服务行业监管方式 ▶按照行政监管和审批制度改革工作要求，将物业行业监管方式由重事前市场准入向事中、事后监管并重转变，监管重心由重企业法人管理向企业法人、项目经理与物业项目并重转变； ▶建立物业服务企业备案承诺制度，健全物业服务企业及项目经理信用管理制度； ▶探索建立物业服务企业“黑名单”制度和市场退出机制。 6 建立物业服务综合评价机制 ▶落实区、街镇两级监督检查制度，建立住宅物业服务政府监管公示制度； ▶健全物业服务热线报修投诉处置考核机制； ▶完善物业行业公众满意度测评和信息发布机制； ▶优化物业服务达标考核制度，结合新区实际，将物业服务考核达标奖励范围覆盖至售后房、直管公房、系统公房、保障性住房和早期商品房等，建立分级奖励和奖励标准动态调整机制。 7 推动文明创建和人才队伍培养 ▶开展文明行业创建和立功竞赛活动； ▶实施优秀物业项目经理千人培育计划； ▶积极开展“物业保安规范服务年”主题竞赛活动； ▶建立多层次的行业队伍培养机制，培育若干具有社会影响力的“物业工匠”。 1 加强基层党组织的工作覆盖和引领 ▶帮助业主树立主人翁意识，培育积极参与小区管理的“主心骨”和“热心人”，建立共建、共治、共享的社区治理格局； ▶加强党建引领，扩大住宅小区党建联建示范点覆盖面，全区达到150个，发挥典型示范作用。 2 加强居民委员会对业主委员会的指导监督 ▶完善居民委员会对业主自治管理的引导机制，规范业主委员会运作； ▶做实居民区联席会议制度，协商解决住宅小区公共管理事务； ▶进一步提升符合条件的居民委员会成员兼任业主委员会成员的覆盖面； ▶试点在居民委员会下设环境和物业专业委员会，研究解决物业管理专业问题。 3 健全业主委员会监管机制 ▶建立业主委员会筹备（换届改选）小组成员培训、业主委员会成员任前和任期内培训制度； ▶建立业主委员会成员任前诚信承诺和失信惩戒制度。 4 落实业主自我管理主体责任 修订完善临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则和专项维修资金管理规约并推进实施，督促业主落实房屋公共部位、消防设施、电梯等修理改造更新的法定责任。 5 发挥专业社会服务组织作用 加强教育培训，提升专业社会服务组织从业人员的专业能力，拓展服务内容。 1 推进综合治理职责清单落地 进一步明确和细化相关责任部门、专业单位的管理服务工作事项、业务流程、工作标准、监督措施，提升行政管理效能和公共服务供给质量。 2 夯实党委、政府管理责任 坚持和完善“党政双牵头”工作机制，将住宅小区综合治理纳入区委、区政府年度重点工作。 3 强化街镇属地主体责任 建立健全“党政双牵头”工作机制，坚持落实住宅小区综合管理联席会议制度。 4 理顺房屋管理体制机制 充分发挥区、街镇二级房屋管理部门在住宅小区综合治理工作领域的牵头协调和专业保障作用，区级层面重点发挥“政策落地、业务操作、具体指导、行业监督”职能；街镇层面重点发挥“日常管理、事务办理、检查巡查、属地监督”职能。 5 加强住宅小区房屋使用安全管理 ▶建立健全房屋使用安全责任体系； ▶建立健全老旧住房定期检查、动态监测、周期性维修相关要求； ▶建立房屋安全隐患处置及保障的常态长效机制。 6 完善网格化管理和处置机制 推动网格化管理由8小时内向24小时延伸，由住宅小区围墙外向围墙内延伸，由住宅小区管理向社区治理延伸。 7 提高住宅小区综合执法效能 ▶进一步扩大城市综合执法领域，建立健全住宅小区综合执法的标准和规范； ▶推行“定人定时定点服务”“一居委会一城管工作室”的社区工作机制，畅通公众有序参与社区治理渠道。 编辑：沈丹 |
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