优秀员工是怎样培养的管理就是最大程度激发和释放人的善意。——彼得·德鲁克据有效数据统计，自2010年至今，各个行业的员工流动率呈直线上升趋
势，员工流动率已达到20%左右，甚至在部分企业达到40%，尤其是科技互联网行业已对员工流动习以为常。其中，用人单位对员工能力质疑，
员工自身硬件条件不过关仍是主要原因。那么究竟应该如何培养员工，降低企业员工流动率仍是企业需要思考的问题。明确关键要务你的迷茫，来源
于你没有欲望和目标。这是我的领导送给我的一句话，感谢感恩，这句话唤醒了当时混沌迷茫的我。我记得，当时，我很羡慕销售，因为他们每个
月知道自己要做多少业绩，要完成什么目标，他们的数字清晰明了，写在墙上，我只需要不断地邀约客户，不断地提升自己的销售技巧，促进成交就
好。我不知道，我不知道我的目标是什么，我不知道我的使命是什么，我是做市场的，我没有数字化的目标，我不知道我每个月要做些什么，而我做
的这些又会为公司业绩有多少作用。我每一天都在重复跟昨天一样的工作，我东做一点，西做一点，我不知道这是否是我正确的选择。如果时间可以
倒退，我会告诉当初的自己，你是一个拯救天下的救世主，你的存在将会改变这个企业。你今年的关键要务是将线上自有渠道扩展30%，你要学会
所有跟市场相关的东西。大环境不断地改变，你需要学习新的东西去适应环境变化。我不希望你是一个完完全全接受指令的机器人，我希望你是一个
可以举一反三，融会贯通的人。合理沟通和反馈任何员工的流动90%在半年前就有征兆。为什么作为一个领导，你选择性地忽视了你的员工的心理
反应，为什么他心里的任何想法你都一无所知。这是他的错，还是你的错。合理沟通是企业血脉。每个人都是世界上独一无二的人，每个人的性格、
态度、情绪、表达方式千差万别，每个人的过往经历、知识架构错综复杂，每个人所想传达出的意思也因人而异。员工之间需要合理沟通，不仅是上
下级之间的任务部署，同级之间的任务合作，还有员工关系的沟通维护。同事是相处关系最久的，利益关系最为直接的关系。合理反馈。合理反馈主
要分为两个方面，一个是上下级之间，一个是同事之间，但殊途同归。合理的奖惩有助于员工正确价值观的树立，并赢得下属的尊重。当员工表现优
异，应尽可能公开夸奖，并指出缘由；当员工犯错误，也应对事不对人，公平公正，大大方方处罚，不带个人色彩。反馈一共分为三个层级，零级反
馈是看见也不说，一级反馈是只做评价，二级反馈是评价加理由，让员工清清楚楚明明白白知道自己究竟为何得到夸奖和批评。同事之间应互帮互助
，勤奋共勉，但帮你是情分，不帮是本分，当受到来自你同事的帮忙，也应正确反馈。尤其对于像我一样助人型人格的人，更是渴望看到别人接受帮
助之后的开心和愉悦，每个人都渴望被别人所需要。为团队把脉。《孟子·公孙丑》有言，天时不如地利，地利不如人和。整个团队的和谐，才是最
大的和谐。一个优秀的团队将带动每个人的职业生涯发展。一人强，是绵羊，一团强，才是狼。要时时刻刻关注整个团队的脉搏，随时体检，随时治
疗。当团队里一片和谐，每个人以最大的善意对待彼此，何愁团队不成？团队脉搏生生不息，为团队把脉，不仅仅是构建和谐的团队氛围，还有为每
个人设立职业生涯愿景。没有人会为了钱玩命工作，但会为了愿景。作为领导，需要知道自己的下属3年后、5年后可以往哪里发展，而不是一成不
变，固守江山。你的员工是你上战场的子弹，是你的大后方，后方不稳，前线何存？希望每个领导都能明白此重要性。 |
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