其中一种常见的方式就是——微信转账 今天要说的这个事件 就是和微信转账有关 广东中山的黄先生通过微信给表妹转账 他表妹的微信昵称为“海阔天空” 黄先生在微信里搜索昵称 出现了微信昵称相同的两个账号 由于当时正在忙于赶车 黄先生没有核实对方身份 误将钱转给了错的人 通过微信转账,一共转了9笔 合计87500元 ▲这名“海阔天空”,领取了所有转账 转账之后,黄先生就去忙其他事情了 直到第二天早上 表妹来电说没有收到钱! 黄先生仔细辨认微信头像和微信名后 才发现转错人了! 更尴尬的是 黄先生既不认识对方、也从未说过话 也不确定是什么情况下加了他的 黄先生赶紧通过微信打语音电话给对方 但都没有接通 没过多久,黄先生竟然被拉黑了?! 黄先生看对方的微信号有手机号 就试图拨打对方手机,并多次发短信 最终却得到了一句“你找错人了”的回复 ▼ ▲三番五次地请求协商,对方回复一句“你找错人了” 因为损失的金额不小 黄先生想通过微信客服协调解决 但客服给出的回复是:
眼看协商不可行 黄先生只好选择了报警 但警方以 “不知道对方真实姓名和账户信息 不构成立案条件” 为由拒绝了黄先生 并建议其找法院 然鹅,法院工作人员也是一样的回复: “必须要知道对方真实的身份信息才予受理” 既然这样 那就找微信要用户的真实身份信息呗 结果微信公关表示:
于是这事,绕着绕着 就变成“先有鸡还是先有蛋”的问题了 黄先生只能对着被拉黑的界面 无从下手,追悔莫及 这个事件,最大的锅肯定是当事人自己要背 整个过程中有多次可以核实对方身份的机会 这个糊涂虫都一一错过了 但从黄先生的角度来看 对方收钱不退、涉嫌非法侵占 微信理应配合用户维权、保护受害者 而出于平台保护用户隐私的责任 微信拒绝透露对方的真实身份信息 从隐私保护来说 微信有权不透露某位用户的个人信息 但如此“一刀切”的做法 是不是有点欠妥呢? 微信的做法在网上引发了热议 微信在官方回应中称: 大致意思就是 “我们和支付宝不一样 我们是做社交的 用户隐私才是第一位” 这下支付宝坐不住,怼了回去 ▲支付宝:“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神 哟,巨头互撕 有点精彩啊~~~ 没过多久,支付宝又再补一刀 说自己的转账多了核实姓名的步骤 而且如果出事了会提供协助 支付宝这一波操作 明摆着看热闹不嫌事大 不过就事论事,在转账这一块 支付宝比微信多了一个环节: 需要主动补全对方的姓名才能转账 这个小动作 大大降低了转错人的概率 小卫认为 隐私保护和转账安全都是用户安全的一部分 不应该是对立关系 在隐私和转账安全之间把握平衡 是身为巨头的责任 作为平台,是否可以设置事后受助机制 比如规定若干“需要披露信息”的情形 必要时候提供协助 这样,对于类似黄先生这种情形 能为当事人提供协助、配合维权 小卫觉得,无论如何 微信转账还是一种非常便利的转账方式 (想想银行柜台和ATM就知道了…) 任何平台或工具都不存在100%的安全 既然我们离不开这些平台 那就好好想想如何去规避风险 在微信-钱包-支付管理 可以设置转账到账时间 比如设置了“2小时到账” 那么,给好友转账,好友确认收钱后 资金将过2小时才存入到对方零钱账户 这样,在意识到风险或者错误后 还留有冻结或者追回的余地 每次看到“转错账要不回”的新闻 一方面,为受害人可怜 另一方面,对于那些糊涂虫 小卫真的有点恨铁不成钢: 和钱有关的事 睁大眼睛看清楚呀!!! 无论当下有多忙 核对好信息再转账啊!!! 不然 家里有多少矿都给你败光啊。。。 · “微信转错账被拉黑” 这事你怎么看? |
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