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培养职场情商的十大秘籍 | 一个高情商的人是怎样的?

 Karl 2018-07-20



提到高情商,你会想到谁?对于这个问题,可能你会犹豫和思考几秒钟。


但如果我们换一种问法,你身边有情商特别低的人吗?相信各位脑海里会迅速浮现出一些面孔,可以立即开启吐槽模式。


1  
  一个高情商的人是怎样的?


不管你是低情商故事中的吐槽者,还是很不幸,你是低情商故事中的主人公。我们对于什么是高情商这件事,都是有一些共识的。


而最常和高情商这个词语联系在一起的这个人,想必大家都不陌生,他就是蔡康永。



在2017年台湾金马奖颁奖典礼上,开场时,主持人调侃了蔡康永和小S这对拍了电影却没有入围任何奖项的金牌搭档,语气犀利近乎刁难:“因为你们这次没入围,所以底下没你们的位置。”


而蔡康永巧妙地回答道:“所以我们是来主持的。”

 

 

四两拨千斤,在春风拂面般化解了自己尴尬的同时,也给了主持人接话的机会,引得台下笑声一片。

 

他在《奇葩说》里的灵魂搭档马东就曾经这样评价过他:“如果有人能在情商领域做到知行合一,理论与经验俱有,这个人,一定是蔡康永,一定只有蔡康永。”



是啊。在星光璀璨的娱乐圈中,向来都不会缺乏经验丰富、能言善辩的主持人,但却只有蔡康永,一定只有蔡康永,才能凭借着自己的高情商脱口而出,赢得众口一词的赞美。


蔡康永是一个极具魅力的领导者,下面一个故事值得每一个在企业中带领团队的人去体会和思考。


在《奇葩说》中,有一句话一直让我印象深刻。

 

当时,由于节目组安排,导演临时告知:“因为选手们都很棒,现在可以扩招了。”

 

但是对于已入队的队员来说,扩招就代表着自己被刷的几率会增大,所以大家都纷纷表示拒绝,旁边的高晓松却跃跃欲试。

 

在经过一番考量之后,蔡康永转头说:“我们队不需要扩招了,但我很乐意看到,晓松可以自由自在地选拔他的选手。”

 

 

“我很乐意看到,高晓松老师意愿的达成。”虽然只有这么一句话,却不得不让人佩服至极。

 

一方面,将自己拉到了队员的同一战线上,以团结感和认同感将整个队伍紧紧黏在一起;另一方面,也充分尊重了高晓松的意愿和想法,让他不至于因自己的选择而感受到孤立。

 

会说话,懂得如何好好说话的人,到底有多好,看蔡康永就可得窥见一斑。

 

就算不想,也不得不承认,所谓的刀子嘴豆腐心,不过就是情商低而已。


2  
  情商如何衡量


情商其实是可以被衡量的,借助测评工具,我们可以获知每个人的情商状况。

 

情商指能够感知,理解和有效应用情感,以便与他人更具协作性的生产力。成功的领导者往往具有超凡的智商和情商。 


情商最有趣的方面是它不是固定的,而是可以通过刻意练习来提升的。


TTI successinsights提供全球领先的情商测评以及情商分析师认证课程,并提出了情商的五大基本维度:



3  
  培养职场情商的十大秘籍

1

每天写日记



每日反省自己的现实情况,记录下影响您的目标、激励因子、优势和强烈愿望的情绪反应。


要完全中式于自己的内心,把它当做是一次学习和成长的机会。根据您的行为表现,与您的知心顾问、家人或朋友探讨观察结果,共同制定计划,识别并应对当时的情绪反应。


☆ 自省时刻 

- 今天什么时候您感觉良好?

- 今天什么时候您感觉不好?

- 感觉好的时候,我如何行为?不好的时候,我有哪些表现?


2

识别情绪产生的诱因



每天反省一下您的情绪和行为之间的关联,要识别出产生负面反应的行为


在识别出负面情绪后,请想出三种应对方法,避免下次遇到类似情况,以做好充分的心理准备。


☆ 自省时刻 

- 当情绪来袭,我如何反应?
- 最佳的应对方式是什么?
- 我如何改变这些情绪反应?


还想了解其他8大秘籍具体内容?


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