【企业管理】华为的“洗脑术”

 

【企业管理】华为的“洗脑术”

首先，感谢武大校领导周到的安排。其次，要感谢同学们今晚能来。

来，容易；走，恐怕就难了。20年前，也就是1997年的秋天，也是像今天这样一个美丽的夜晚。在人文馆，也是华为这样的一场招聘会，改变了我的人生轨迹，让我来了，就不曾离开。

今天，我从一个听众变成了讲述者。希望有更多的同学听完我讲的华为故事，能加入华为。让我们能今夜相遇在珞珈，未来奋斗在华为。

请允许我介绍一下自己。我是1994年进入武汉大学计科系，1998年毕业后直接进入华为公司，没有做研发，而是从销售客户经理做起，在巴基斯坦、阿富汗、马来西亚、阿联酋、巴林等国都常驻过，做过巴基斯坦首席代表、中东地区部总裁、中东非洲片区总裁、然后又转到财务，做区域财经管理部总裁、公司副CFO，现任区域管理部总裁，管理全球区域市场。

远方，其实是一条心路

20年前，我是看了华为创始人任正非的讲话，热血沸腾，觉得这个企业有前途，马上就决定加入华为。

今天资讯非常发达，大家可以看到许多华为的信息，我认为一个公司怎么样，无论它怎么宣传，更主要的是看它是怎么做的，尤其是它的高层领导是如何做的，是不是言行一致。

今天，我给大家分享几个小故事，让大家看看华为是一家什么样的公司。

华为的年轻人敢于在一线，在最艰苦的地方冲锋，因为任总其实一直都和兄弟们在一起冲锋。任总在一次讲话中说：“我若贪生怕死，何来让你们英勇奋斗”，任总就是这样身体力行，带领华为人在践行华为的价值观。

2008年9月20日夜，巴基斯坦首都伊斯兰堡发生大爆炸，任总要求到巴基斯坦和阿富汗现场看望兄弟们。我作为当时的巴基斯坦负责人，以安全为由，反复建议任总不要过来。

任总回复我一封邮件，让我无法阻止他，这封邮件力透纸背，我一生难忘，兄弟们看了都热泪盈眶：

「兄弟们能去的地方，我为什么不能去，谁再阻挡我去，谁下课! ——任正非」

任总到了伊斯兰堡后，还专程飞到阿富汗首都喀布尔，看到阿富汗的驻地员工，在阿富汗办公室与代表处全体员工和家属合影。

从任总的亲历亲为大家可以看到，华为就是一家踏踏实实做事的公司。10多年前，我们刚开始拓展巴基斯坦市场时，我们要见巴基斯坦运营商的部门经理都非常困难，就更别提参加投标的机会了，那更是难上加难。

但我们没有放弃，我们屡败屡战，我们一波又一波华为人持续进攻，持续改善，逐步成为巴基斯坦最大的电信网络提供商。华为的付出，也得到了巴基斯坦人民和政府的认可。

巴基斯坦只是我们华为海外市场的一个缩影。工作之余，我们也是快乐生活的，条件再艰苦，我们也有在办公区外进行篮球比赛的激情，有和同事们在死海里飘浮的惬意。

所以，远方其实是一条心路，路太长，不是腿走不动，而是心没有到达。

奋斗，也不仅仅是披肝沥胆、风吹雨打。在奋斗的路上，也有花开花落，也有别样的景致。奋斗过就能体会，远方不远，诗在眼前。

人生不是赢在起点和终点，是转折点

我认为一个公司怎么样，首先看它的最高层是不是言行一致，然后看自己去了，能不能做有意义的事。从大处说，就是能不能为社会做贡献，能不能改变世界；最后，就是看自己是不是快乐生活和工作。

人生不是赢在起点，也不是赢在终点，而是赢在转折点。大家面临人生最重要的选择，作选择前，我建议大家首先看看我们今后面临什么样的时代。

科技改变了人类的生活，使每一个时代都创造了属于自己的光荣与梦想。而现在，一个更伟大的时代画卷，正在我们眼前展开。

今天，随着云计算、大数据和人工智能的兴起，未来二三十年人类社会将演变成一个智能社会，这是一个最大、最基本的趋势。

同学们来华为，不是来搬砖的，而是修“教堂”的。我们希望和大家一起努力把人类社会升级为智能社会，改善人们的生活，让这个世界更美好。

厚积薄发 华为正当其时

在通往“万物互联、万物感知、万物智能”的大道上，会带来几十万亿美元的巨大市场和机会。

在大机会时代，不是谁都能抓住机会，不是谁都有能力去抓住机会。华为凭什么去抓住大机会？是因为华为的ICT行业地位和华为的战略。

华为的理念是“大机会时代，更需拒绝机会主义”。

华为一直在坚持自己的战略，坚持自己的价值观。一旦有了坚定的目标和方向，不属于我们方向和目标的机会，再好也跟我没关系，比如华为不炒股票、不炒地产，不涉足虚拟经济。

为了离星空更近，华为不留恋身旁的鲜花和野果。

在战略投入方面，华为所有的创新和尝试，都是在主航道上做出的选择。我们理想与现实比肩，研究与开发并重。2017年，华为的研发投入将达到120亿美元，其中30亿美元用于面向未来的基础科学研究和创新，把钱变成知识；90亿美元用于确定性产品开发，把知识变成钱。

研究针对的是未来的不确定性，前瞻性的技术，很多投入可能就是打水漂了，这个过程肯定要走很多弯路，多路径，多梯次，这是小公司无法做到的，甚至很多大公司都无法做到。

华为从2万元注册资本，发展到2016年销售收入5216亿人民币。华为过去30年只聚焦一个行业，那就是运营商行业，消费者业务只是华为技术积累到一定阶段，过去30年结出来的一个瓜。这个瓜今年就要超过2000多亿销售收入。

目前，我们的企业业务，初步选定了五个行业，我们准备再进一步聚焦到1至2个行业，有信心把新进入的行业做到千亿规模。

最新公布的世界500强排名，华为已经是83名了，进入了百强。

今天，你到大部分国家去，你们在打电话、网购、刷朋友圈时，可能没有想到，都是用的华为建设的网络，其实华为时时刻刻都在大家身边。

过去30年，华为的聚焦战略抓住了信息革命的机会，而智能社会的到来，一个更大的黄金时代就在眼前。

骄傲皆成序曲，选择决定未来

前面我分享了华为的行业地位，但是这些成绩都是历史了，都已成大乐章的序曲。某种意上讲，这些成绩是华为的战略选择决定的。同学们的未来，也将由你们今天的选择决定。

再伟大的时代，再大的机会也需要优秀的人才才能抓得住。成功与失败往往在一念之间，机会抓住了是生机，抓不住就是危机。所以这也是一个勇敢者的新世界。

我们需要什么样的勇敢者呢？简单的说，我们需要“胸怀世界、坚韧平实、洞见新知”的人才。这样的人才，这样的你们加入华为后，华为能给你们提供什么，让你们快速成长呢？

首先当然是机会，就是我前面提到的大量的机会。

其次是华为的全球化大平台，华为这个布满世界上170多个国家的大平台，可以毫不夸张地说，不仅是国内其他任何公司无法比拟的，很多欧美企业都比不上。你们毕业后，直接到“航空母舰”这个大平台上作战，这样就会到更高的高度。

同时，我们又强调“精兵”，具体作战时，我们强调员工个人的创造性和个性发挥。尤其在一线，强调授权，一线自主决策，我们既发挥大公司的规模和平台，又具备小公司的灵活性。

我们认为你能走多远，取决于平台，还取决于你和谁在一起。华为不断引进每个领域在业界的顶尖人才和牛人，甚至为这些人才量身定做打造了实验室。

从大数据统计可以看到，华为同事国外出差最多的地方是杜塞尔多夫，是德国的一个城市，是华为欧洲地区部总部，其次是伦敦。

"生活不仅仅是眼前的苟且，还有诗和远方”，诗和远方是奋斗之所在，而不需要逃离。

让有能力的人走得更快，有意志的人走得更远

为什么华为能获得今天的成绩？

我认为是与我们对“人”的重视分不开的。正如巴顿将军所说，打仗靠武器，打胜仗靠人。

华为自创立之日起，就坚持“人力资本的增值优先财务资本的增值”。在投入上，我们重点投入到“优秀的人”身上；在价值分配上，我们是员工优先。因为我们不是上市公司，不需要以短期财务目标为导向，这种战略注定我们更关注长远利益，而不是短期利益。

武汉大学120多年了，而武汉大学依然是“踏遍青山人未老”，武大不老，是因你们而年轻。

华为一直在警惕公司走向“超稳态”，警惕得上大公司病，我们时刻保持危机感。因此，华为一直重视“新鲜血液和战略力量”的持续补充，并把这个实践上升到公司战略层面长期坚持。

任总认为一个公司要想成功，两个方面很重要：

一是方向大致正确，正如前面讲的内容，就是华为认识到的战略方向；

二是组织要有活力。

华为是迄今为止几乎每年以及累计吸纳应届生人数最多的公司。当前在职的近13万名中方员工中，直接来自校园的应届毕业生的人数占比接近50%，几乎占到半壁江山。

同学们作为未来的战略力量，新鲜血液，进入华为之后的第一步，就是华为怎么来培养你。华为的人才培训理念是“最优秀的人培养更优秀的人”。

华为内部有一个战略预备队，大家也许会注意到许多公司在发展过程中，如果人才跟不上，通常他们采取的方式就是裁员，所以你们会经常听到一些大公司裁员的消息，他们是通过裁员来实现人才能力的转换。

而华为不是这样，华为是通过战略预备队的训战，来实现员工的知识更新和能力转型。

华为有成体系的赋能机制，只要你有成长、进取之心，就给你力量助你成长，让有能力的人走得更快，有意志的人走得更远。

在批判中突破自我

历史上，著名的古“罗马广场”是一个思想自由碰撞、激发和升华的场所，华为也有这样一个“广场”，这就是华为的心声社区。我们保护匿名、表达自由，不怕暴露我们的不足，我们会定期整理热帖上达高层领导，公司各层管理人员及最高层都能听到你的声音。

自我批判是华为的纠错机制。一个人，一个公司的进步，除了不断地学习外，还必须不断地“自我批判”。康德说，没有批判就没有哲学，批判也是一种扬弃，自己去总结，认识到自己的不足，并加以修正，就会不断地突破自我。

干部能上能下 在华为已成文化

“责任结果导向，贡献必有回报”，是说华为选拔机制的大原则。

在华为内部，个人的学历、工龄、社会荣誉、个人社会的职称都不是华为选拔的依据，无论你是博士或者MBA，在个人薪酬定级以及晋升上都没有所谓的特别通道或快速通道，“责任结果”作为员工回报分配和晋升的唯一基础。

华为的干部，都是从一个个小兵成长起来的，英雄是从战场上打出来的，责任结果，就是看战果。只要创造的价值，比公司为你付出的成本大，你就有机会一步步从小卒子，成长为“将军”。

年轻人到一个组织里，最怕的就是论资排辈。一个萝卜一个坑，你再有能力，上不去，位置有限。有的单位，排了一辈子队，可能也等不了那个坑。

华为不是这样，首先大量的市场机会，就会有大量的位置。其次，责任结果导向，干部能上能下，不论资排辈，只要你的能力比上级强，结果更优，就你上，这在华为已经形成一种文化。我认为这也是我们相对许多其他公司的优势所在。

华为将员工的贡献作为员工回报的核心因素，华为的分配机制中的一个显著特点，就是充分发挥激励杠杆的作用。比如在奖金分配上，华为要求绩效优秀员工的奖金比绩效一般员工至少要高1.5-2倍。艰苦地区岗位的职级高于非艰苦地区岗位职级1-2级。

只要你足够优秀，你的收入可能很快能超过比你先进华为的师兄。

非洲谚语说：If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.（独行快，众行远）

学弟学妹们，愿你们怀着一颗勇敢的心，揣着一个伟大的梦，在华为这个大平台上，勇敢成就自己和公司的事业。华为是一个对得住你的年华，配得上你的青春的地方！让我们一起以梦为马，不负昭华！

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