 在试点了将近五年以后，虚拟运营商们终于拿到正式牌照了。 工信部网站 7 月 23 日发布消息，称已于近日向与中国联通首批签约的 15 家企业发放了经营许可证，批准其经营移动通信转售业务。 我们俗称的“虚拟运营商”，实际上只是转售，企业们从传统运营商那购买通信服务，搭个台子，换个马甲，以自己品牌的名义销售给用户，所以本质上这还是移动、联通们的电话卡。 这几家都是和联通合作，推出的电话卡也是联通制式的。 首批 15 家名单： 苏州蜗牛数字科技股份有限公司 深圳市优友互联有限公司 红豆集团有限公司 远特（北京）通信技术有限公司 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 民生通讯（深圳）有限公司 天音通信有限公司 二六三网络通信股份有限公司 北京迪信通通信服务有限公司 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司 分享通信集团有限公司 北京乐语通信科技有限公司 小米科技有限责任公司 海南海航信息技术有限公司 话机世界通信集团股份有限公司 除此之外，还有 14 家企业与中国电信完成正式商用签约：迪信通通信、京东通信、苏宁互联、蜗牛移动、星美生活、爱施德、阿里通信、海航通信、乐语通讯、天音通信、话机世界、极信通信、小米移动、分享通信；9 家企业名单与中国移动签约：中兴视通、银盛通信、天音通信、爱施德、迪信通、贵阳朗玛、阿里通信、中邮世纪、分享在线。 首批获准的企业，既有迪信通、乐语这样的老牌手机卖场，京东、苏宁这样的电商平台，也有小米这样的手机厂商，甚至还有蜗牛这样的游戏公司。可以说，各行各业都盯上虚拟运营商这块蛋糕。 过去，经常有人喊出“要做互联网的水和电”，而电信运营商则是真正意义上的互联网基础设施，也是用户们的第一道入口，并且平均的使用周期也很长。 好比你选择了阿里的电话卡，那么为了配套的福利，你就会更大程度上选择阿里提供的其他服务，并且一般用户不愿意频繁更换手机号，这就导致用户粘性会非常之高。所以本质上，这就是个拉新和留存的手段。 而虚拟运营商们为了把用户们拉拢到自己的生态体系当中，也确实推出了不少诱人的优惠措施。比如京东的“白条U信卡”，除了附送的一年 PLUS 会员和白条折扣券以外，用户在京东的消费还能获得积分，用来兑换流量、通话时长等；而游戏厂商蜗牛推出的“免卡”，则是在小飞以后，可以返还给用户手游内的游戏礼包。 蜗牛是最早涉及虚拟运营商的企业之一，过去几年也做到了行业规模第一的位置。官方数据显示，2017 年“蜗牛免卡”用户数已经突破了 1000 万。除了游戏福利、以及资费便宜以外，打通机场、码头等线下渠道也是重要的推广手段之一。 引入虚拟运营商，是为了将资本引入电信运营商行业，打破传统三大运营商的垄断。初衷是好的，但过去几年，似乎承销商们都偏离了预定轨道，没有按照工信部设想的好好提供通信服务方面发展，而是完全成了价格战和获客手段。 反而是三大传统运营商在监管的督促下，不断转型，现在资费和套餐选择都已经比较良心。 虚拟运营商目前主要有几个问题，一个是实名制的门槛太低，经常被用来作为电话诈骗和垃圾短信的渠道，导致 170/171 等号段天生被人歧视，甚至有人看到 170 打头的电话就直接挂断。 其次，现在花样繁多的互联网联名套餐，对于虚拟运营商们来说是最直接的竞争对手。大王卡之类的套餐，已经足够满足用户的日常需求，并且在一个家运营商内还能来回转换。用户们真的会为了并不明显的优惠，放弃传统运营商的服务和渠道优势吗？ 最后，其次，一味的补贴也使得盈利能力成了问题，目前大多数虚拟运营商都在赔本赚吆喝，导致了这一行业前景愈发不明朗。 一个明显的趋势是，现在许多虚拟运营商们都在投石问路，先卖一批试试能不能对相关业务有拉动作用，可能一开始就没想着盈利，只是作为营销手段。但是，补贴大战”往往不能长久，一旦企业们发现这项业务并不能带来直接的收益，那么他们将会果断退出。 对于转售业务的承销商们来说，这块业务只是锦上添花，做得成就做，做不成也没太大损失；而“三大”可是靠这个吃饭的。虚拟运营商们为了获客，可能短期内会提供更有吸引力的优惠措施，但长期来看，在优惠力度和服务质量上，后劲更足的依然是传统运营商。携号转网可能会让虚拟运营商风光一下，但在找到合理的盈利模式前，依然是“虚假繁荣”。 对于这些在电话卡上动心思的企业们来说，也许物联网卡，才是靠谱的方向。 |
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