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企业如何构建数据分析体系?

 博容书屋 2018-07-24

大多数企业都对大数据寄予厚望。通过数据分析,企业既能够实现危机预警,也能做到洞察先机。但是,企业规模不同、数据应用的成熟度不同,大数据技术的发展更是一日千里。如何科学地构建企业的数据分析体系是每个企业家都在思考的问题。

我们姑且先不把问题想那么大,简单来说,企业就是想找到一个使用数据的良策,来发挥数据资产的价值。我们拆解一下,可以分为这几个步骤:收集数据→管理数据→处理数据→分析数据→数据可视化→数据指导决策。

Step 1 收集数据

要好好利用数据资产,首先要保证有足够多的“数”,企业应该先做到收集一切可以收集到的数据,比如生产数据、销售数据等,为日后的分析打好基础。


Step 2 管理数据

有了足够多的“数”,我们还需要把它们管理起来,由于收集渠道的不同,数据散落在各地,可能是CRM、ERP里,也可能是在本地的Excel里,不同的系统和版本造成数据统一困难,企业应该寻找一个统一的平台管理自身的数据,也可以为其建立目录,更方便查找与使用。


Step 3 分析数据

这里分为两种情况,一种是技术难度较高,通常由IT部门与数据分析师完成的,整个周期比较漫长。另一种是技术门槛比较低,业务人员即可自主实现的。两种情况,企业可以根据实际需求自行选择,无论是哪种市面上都有成熟的产品。总体来说,第一种更适用于比较大型的企业,因为各方面成本都会较高;第二种则更适用于中小型企业,因为SaaS产品的性质可以将成本降到最低。


Step 4 数据可视化

其实这个可以跟“数据分析”归到一个版块,因为图表是数据分析的最佳展现形式,为了让我们的分析成果最直观地传达给他人,我们需要借助图表工具,除了熟知的Excel之外,市面上还有很多制作图表的工具,文末我会推荐一波对应的工具,想了解的人可以直接拉到文章底部。


Step 5 数据指导决策

最后一步也是最激动人心的一步,万事俱备,可以开工啦!前面我们准备好了数据,并完成了整合,处理,分析,可视化几大步骤,我们可以看出来,哪个商品最受欢迎,哪个地区销量最好,还能发现,哪些用户更爱使用我们的产品,哪些用户复购率更高,从而不断优化我们的战略。

以上。

欢迎大家在评论区留言,我们一起讨论。

推荐的平台:

数据收集:友盟 https://www./ Growing IO https://www./

数据管理分析可视化:数据观 https://www./

Tableau https://www./

图表制作:Echarts http://echarts.baidu.com/

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