导游人员罚款与吊销资格证情况

处1000以上3万以下的情形有：

a 无导游证进行导游活动的；

b未经旅行社委派的；

c兜售或购买物品或者以索要小费的。

d欺骗胁迫旅游者消费的。

吊销导游证的情形：

a未经旅行社委派；

b有损害国家民族尊严和利益的言行。

c擅自增加或者减少旅游项目、变更计划、中止导游活动。

d索要小费、兜售购买旅游者商品的。

e欺骗胁迫旅游者消费的。