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【问题】: (FAQ)金蝶K3打开时出现AUTOMATION错误 版本: 金蝶K/3 模块: 总账 【答复】: 您好： 关于K3登陆主控台提示Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS文件、系统控件等，通常有以下几种可能： 1、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决； 2、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动； 3、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。 4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。 5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突。 以上检查，如果对操作设置上不熟悉或者有疑问欢迎来电4008836836，按6号键咨询环境组咨询或者邮件咨询！感谢您的支持！不通过极通远程直接在远程服务器登录K3主控台是否正常？ 如果在服务器上直接登录K3主控台也提示“automatiom错误”，参考前面处理方法。 另外您提到的如果直接在服务器上输入系统密码，就会好了，是不是意思是系统没有用户登录到操作系统时候，会出现“automatiom错误”，登录用户后就正常？ 如果这种情况，是不是极通远程服务器也是K3的服务器，这种情况是由于没有用户登录操作系统，组件不能正常被调用导致. 在中间层服务器上，点击【开始】→【设置】→【控制面板】→【管理工具】→【组件服务】弹出组件服务窗口，展开“COM+应用程序”，选择所有以ebo 开头的组件包（可以通过Ctrl 按钮进行多选），右键选择【属性】，单击【标识】页签。系统默认选择是系统账户-交互式用户，这里需要更改为下列用户，然后输入本地系统管理员用户名和密码确定即可 （如果是域环境则可以输入域用户的用户名和密码）。 补充时间：2009-3-1 15:03:47 |
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