souq入驻全攻略

亚马逊希望将全球各大零售市场牢牢掌控在自己手中,并且在像印度这样快速增长的地区已经投入数十亿美元。而且亚马逊还在美国进行实体店试运营亚马逊希望将全球各大零售市场牢牢掌控在自己手中，并且在像印度这样快速增长的地。

鉴于亚马逊拓展的野心，它通过最新的并购进入中东市场并不令人奇怪。亚马逊决定以一笔未公开数目的金额用以收购该地区电商领域的领头羊之一——Souq.com（阿拉伯国家中最大的电子商务平台）。媒体TechCrunch预估本次的交易额约为6.5亿美元。

咨询公司AT Kearney预测，到2020年左右，中东电子商务市场的价值可能达到200亿美元，而2015年仅为53亿美元。亚马逊决定采取并购措施从而快速进入市场，而不是花费时间建设它，这一举措并不令 

 人感到惊讶。

 

今年Souq加大了对中国卖家的招商力度。然而，和印度市场类似，souq入驻的限制也很多。我们把要点整理出来，为有志于拓展中东市场的卖家作为参考。

一. 开户形式

个人直接注册souq账号需要中东地区身份证、银行卡、营业执照等信息。很大程度限制了中国卖家。代理注册分四类：

1. 大型央企下属代理点中交集团，直接跟suoq签订合作关系，帮助souq引入中国卖家。（账号下来后需要自己找物流发货，找海外仓等等）

2.物流公司代理点，通过Souq是授权的代理开通账号。Souq官方授权了多家开户代理商.对卖家来说可以直接使用该物流公司的服务及海外仓。

3.找中东的合作伙伴一起合作做，用他在中东的信息注册。

4.购买二手账号，这些账号价格偏低的，可能有存在账号安全问题。毕竟钱都是通过这个账号主人的银行卡。

二. 收费模式

佣金：根据每个商品的销售价格收取，提成比例在5%至20%之间，视商品品类而定。大多品类是5% 3C类是15% 服装是20%.

Souq上的价格都是含税价，Souq在收取的佣金上，会产生百分之五的增值税。以开户代理商名义注册的卖家，用开户代理商的税号统一交税。因为商品还可能从阿联酋发往其他国家.

三. 服务和培训

卖家遇到任何问题，可以联系开户代理商指定的联系人。他们就针对平台规则商品商家等知识进行培训。

四. 物流和FBS

和亚马逊类似，Souq目前的物流主要为FBS模式和自发货模式。FBS，Fulfiled by Souq，是官方仓储配送体系，将卖家的产品储存在Souq的官方仓库里，订单产生后，由Souq出库配送至买家手上，配送时效是3个工作日。退货也由Souq官方处理。

 

 

自发货即产品由商家自行储存，产生订单后由Souq旗下的物流公司上门收货并配送，时效是3天。ps：不管是自发货还是FBS最后一公里的配送都是由souq旗下的物流公司Q-express来配送。

FBS的好处包括：

1 商品窗口上展示FBS标志，流量在同等情况下优于自发货.

2 使用FBS服务的商品，客户如果消费100迪拉姆以上（对于FBS政策随时在变），可以享受免费送货的服务，这一点对买家也很有吸引力.

3 Souq的阿联酋仓库可同时覆盖阿联酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等国家.

4 节省中东海外仓的投入，集中精力放在产品和流量运营上.

五. 选品

中东地区都是伊斯兰教信徒，当地的娱乐设施不发达。酒类、电子烟、包装女性穿着过于暴漏是不允许销售的。对于有品牌备案的商品不建议的跟卖，这样可能会导致账号封停。

 

 

六.运营

阿联酋英语普及率非常高，上传产品用英语就行了。系统会为有阿拉伯语需求的客户自动翻译成阿拉伯语。客服方面买家不能和卖家直接沟通，如果遇到只讲阿拉伯语的买家投诉，可以通过Souq客服协助沟通。买家后台只能看到生成订单不能看到卖家的信息及手机号码等。

上传图片：Souq平台上商品图片必须为白底照片，在500*500像素或90k以上，无水印，其他链接等多余信息，图片需要和实物一致。

铺货：Souq是一个重视铺货的平台，SKU越多曝光机会越大。（这也是运营手法的一种哦）

排名权重：订单取消率、退货率、晚发货率和差评都影响这排名。还可以通过sponsored products的站内营销，提升曝光和排名。同一个listing价格权重占很大的因素这也关系都抢购物车。