分享

探索┃重庆:“互联网+民政”全面推进 群众办事“最多跑一次”

 junjuncdmzj 2018-08-01



涉外婚姻也能“刷脸”扯证!网上审批让社会组织办事再提速!在线验资让办事群众既省钱又少跑路……

“互联网+政务服务”应用得如火如荼,这只是重庆市民政局完善民政大数据应用,加快推进“互联网+政务服务”的缩影。

“我们大力推广‘互联网+民政’,利用互联网技术,根据事项的实际情况,简政放权、优化流程、精简环节、网上办理,力求最大程度方便企业和办事群众。”重庆市民政局相关负责人表示。

重庆市民政局近年来开展的以“互联网+”为核心的民政信息化建设,既是落实党的十九大提出的建设网络强国、数字中国、智慧社会的具体实践,也是助推现代民政转型升级的重要路径,体现了推进民政治理体系与治理能力现代化的鲜明取向。


便民服务新模式

“刷脸”可以扯证

重庆涉外婚姻登记启用人脸识别系统

日前,一则“洋气!‘刷脸’可以扯证!重庆涉外婚姻登记启用人脸识别系统”的新闻,瞬间刷爆朋友圈。这不仅让人证核验更准确更高效,也让市民体验了“刷脸”扯证的便利。


工作人员只需将身份证往机器上一放,证件信息采集和人脸拍照瞬间完成,系统还将证件照、实拍照与公安数据库存照进行比对,显示出比对结果。


值得一提的是,系统最快0.3秒就可以生成核验报告,证件真伪和人证相符情况一目了然。


这,不过是重庆市民政局推出便民服务系列举措的一个缩影。

在社会养老层面,重庆市民政局积极推进“互联网+养老”服务模式试点。全市已建立40个区县级社区居家养老服务信息平台、821个社区养老服务中心(站)、近1000条社区级信息服务热线,形成“区县平台+社区服务实体店+社区信息热线”的养老服务网络。规划建设福利大数据平台,加强养老服务行业监管,开展养老服务水平机构服务质量在线评估,为群众提供便捷、优质的养老服务。


据了解,在推进民政信息系统一期工程建设中,重庆市民政局累计投入5000余万元,整合19项民政业务,建立综合业务管理平台。目前,全市民政系统注册民政机构内部用户6251人,注册社区、社会组织、社工服务机构等外部用户47681人,年办理业务100余万笔。


此外,重庆市民政局还建立了民政业务数据库。社会救助、婚姻登记、社会组织、社会福利、地名信息、优抚安置等业务数据库,与市政府电子政务办、市发改委、公安、人力社保、工商、市高法院、规划地理信息中心等部门实现业务数据共享,开展社会救助对象经济状况核对、公共安全管理、信用体系建设等方面的大数据应用。


做好服务“加减法”

提升标准化“硬实力”

 线上线下方便群众办事

对于互联网带来的便利,重庆大学计算机学院的刘润宗老师深有感触。


他作为“重庆市认知科学学会”的发起人前来办理验资开户。“办好了,验资通系统会将验资证明函自动传到市民政局的。”不到半个小时,营业厅工作人员就告诉他办好了相关手续。


“大数据时代就需要这样的系统,云上传输,电子化智能化!”这是计算机教师刘润宗对重庆市民政局和建设银行使用的“验资通”系统的评价,“我咨询过其他社团的同事,以前需要自己找会计师事务所验资,先到银行开临时账户,等注册资金到位后,还要通知会计师事务所,由他们给银行发询证函,最后再跑会计师事务所取验资报告,大概需要跑五、六次,一个星期左右的时间,收费两千多元。现在好了,只需要跑银行一次,当面审验出资人身份原件,不到半个小时就完成了验资,而且完全免费!”



今年,重庆市民政局依托“互联网+民政服务”,在社会组织领域全面推行网上行政审批,将市级社会组织成立、变更、注销等行政审批事项全部纳入市政府网审平台,实现社会组织在线提交——行政审批在线办理——审批结果在线反馈的全网络运行。


同时,重庆市民政局大力改善办事接待环境,提供一站式服务、一窗式受理、一网式办理等便民举措:改善办事大厅环境,为办事群众提供“自助申报区”、“手工填报区”“办事等候区”;开通电子公告栏,采用微信二维码等新媒体方式宣传政策;专人辅导办事群众通过网审平台申办行政审批事项。社会组织在申请材料符合法定要求并通过网审平台提交资料后,仅需要在领取证书时到行政服务中心验证资料,实现审批事项“最多跑一次”的改革目标。


大数据让服务更精准

“互联网+民政”

深化“放管服”改革 助力民生幸福


在大数据时代,重庆市民政局全面深化民政领域“放管服”改革,探索社区公共服务综合信息平台建设。整合民政、计生卫生、人力社保、残联等10余个部门社区信息资源,完善基础信息采集、信息公开、咨询查询、代理预约、受理办理等办事服务功能,以及社区公共服务的事项准入、流程管理、职业培训、绩效评估、决策分析等管理服务功能,推行网上办公、网上审批、网上服务,提高社区服务水平和工作效率。


从婚管中心今年一季度的数据来看,全市婚姻登记网上预约系统为1221对新人提供服务,实现网上预审、节假日预约、预估登记流量等功能。这是民政公共服务运用信息化技术提高办事效率,增进人性化服务的重要举措,该举措也进一步提高了群众满意度。


信息化时代,政府网上服务更具标准化。按照市政府统一部署,市民政局所有行政许可项目均在市网上行政审批平台办件,网络平台使用率达到100%。开通网上大厅申报和服务大厅申请两种形式,对申请人没有条件进行电子化处理的,由大厅工作人员协助录入,方便群众办事。



来源:重庆市民政局

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多