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最近在海外，专为中国人推出的“定制服务”又升级了—— 点击下方视频，了解这些国家为吸引中国游客都出了哪些“绝招”↓↓↓ 据《日本经济新闻》8月1日报道，由于中国游客、留学生在澳大利亚的存在感日益上升，澳大利亚开始推出多种只针对中国消费者的服务。 外媒注意到，在距离悉尼市中心不远，有一家“中国直邮店”。入口处有一张英文通知，上面写着“只限邮往中国，其他服务请到别家店铺”。那是国营的澳大利亚邮政公司5月开设的试验店，店里汇聚着在中国受欢迎的商品，店内的职员都是华裔，该店同时承接销售和邮寄服务。虽然邮费相对高昂，但是依然挡不住前来办理邮寄业务的顾客。从澳洲寄出的物品只需3-5天便可到达中国，店铺的销售情况非常可观。 澳大利亚统计局的数据显示，2017至2018年间，来自中国的游客数量同比增长了13%，达到139万人次，成为年访澳人数最多的国家。为此，澳大利亚首先就在机场免税店内配置了能说汉语的销售员，为中国游客导购。 日媒称，虽然最近中澳关系并不融洽，但与日本一样，澳大利亚并不会无视中国人。当地媒体称，澳大利亚已经向中国游客发放10年多次往返的入境签证，让中国游客可以更加便捷的访问澳大利亚。 《澳大利亚人报》网站此前报道称，澳大利亚旅游与运输论坛首席执行官马吉·奥斯蒙德说，中国游客数量的长期上涨对于澳大利亚的酒店、餐馆甚至整个旅游业来说都是一个好消息。我们要抓住中国游客的市场潜力，到2020年，中国游客将占整个澳洲游客的42%。 其实，澳大利亚可不算是为吸引中国人推出“定制服务”的第一个国家了。早前日本和韩国为了能赢得中国游客的芳心，也是使尽了浑身解数，又是放宽签证又是改善免税制度。 据日本媒体报道称，日本某酒店的一项新举措令许多中国人印象深刻。每当有中国旅行团离开酒店回国时，酒店的员工们就会站成一排，面带微笑手拿五星红旗挥舞，并齐声说到“祝愿中国游客们能够一路平安，欢迎你们以后再次来日本”等话。如此有礼貌的举动可谓是很用心了。 而在韩国，除了免税店，连热门城市的公交车司机都能跟你讲上几句简单的中文。今年平昌冬奥会期间，韩国政府更是推出了只要买了冬奥门票就能免签入境韩国并停留15天的政策。 在瑞士，当地旅游从业者了解到中国游客的需求后，也推出定制化服务。据法国《欧洲时报》报道，在瑞士南部的提契诺州旅游业者们为中国游客量身定做了一个“套餐”，中国游客可以乘坐缆车爬雪山，这也适应了中国游客喜爱拍照的习惯。 有意思的是，当地景区也推出了多种适合中国人口味的美食，以米饭、鱼肉及鸡肉为基础。甚至连酒店都直接配备了木质筷子和热水，以供中国游客使用。在中国游客用餐完毕后还有专门的收款台，避免有人因不懂英文而造成不便。 对此瑞士国家旅游局的发言人维罗尼克·卡内尔表示，由于中国游客旅游的行程限制，他们在瑞士停留的时间较短，这也促使了瑞士旅游业提升自己的服务水准。如今，他们可以在许多方面为中国游客提供“定制”服务。 |
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