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大家都知道 自2016年湖北广电网络智宝盒推出以来 除了标清、高清、互动点播、 时移回看等传统视频业务外 还有应用、游戏等特色产品 可以说是十项全能 看剧、休闲、娱乐一网打尽  但是，功能这么强大的智宝盒 您真的清楚要怎么操作吗 攻略广电君就说一次 大家一定要收好啦~    智宝盒操作  1.直播节目功能 方法一：遥控器直接进入直播界面，通过上下方向键切换频道，也可直接输相应频道号进行节目观看。 方法二：进入电视界面，选择直播选项，利用方向键切换到想看的节目名称上，按确认键进入节目。 2.回看功能  在智宝盒主界面里，选择“电视回看”版块，就会出现全部频道七天回看内容，并按照高清、标清、卫视、央视、热播进行分类。 在菜单里选择您所需收看的节目类别，确认频道后，在右边菜单中选择回看日期，按确认键进入回看功能。 3.点播功能 在主界面中，进入点播功能，根据您的需要按遥控器方向键移动到相应版块按确认即可。 4.时移功能 时移是指对于及时性的电视节目具有时移功能的电视。 通过遥控器在直播电视界面进入时移功能，按住遥控器左方向键不放，当光标移动到时间轴上您所需要收看的时间节点时，松开方向键即可进入时段的节目时移。 5.软件功能 在主界面中，通过遥控器方向键和确认键进入应用版块，里面可以自行下载并使用软件应用功能。  △应用版面 常见故障操作方法 1.开机后无网络设置 将“网络设置—WIFI设置—WIFI模式切换”设置为“无线路由模式”，进入“网络设置—接入设置—有线网络”，将“有线网络”的第一行修改为DHCP（自动获取IP地址）。 2.直播电视节目无法播放，提示系统无信号，出现马赛克、黑屏等现象 查看白色信号线连接头是否松动，并检查CA卡片插入是否正确（芯片朝下，箭头朝里）。 3.某个直播频道不能播放，提示系统无信号，检查信号线连接正常、CA卡正常 需关闭双向网络（有线和无线），清除频道后，重新搜索频道，确认该频点正常播放后，查看频道信息（直播-菜单-节目管理-频道信息），再插入网线重启智宝盒。 4.使用过程中画面定住，遥控器操作无效 断电重启智宝盒。 5.在未关机的情况下断电，隔一段时间后接通电源电视机屏幕HDMI无显示，AV输出画面定格 断电重启智宝盒。 6.可使用第三方APP的点播，但不能使用本地点播 查看智宝盒是否连接我公司双向网络，若接入的是其他运营商宽带网络此现象属正常情况。 本地网络是否正常的判断方法：系统设置-网络设置-网络诊断-Ping-地址模式，左右键切换到域名模式，使用软键盘，输出portalsuma.hrtn.net启动测试。 Ping测试失败显示Network is unreachable Ping测试成功则显示：time=***ms 看不懂也没关系，最简单的办法：直接拨打96516客服热线，会有耐心的小姐姐/小哥哥手把手教哦~ 7、频道清除与搜索 在直播电视界面，按下遥控器的菜单键，唤出节目管理菜单，通过遥控器上下键移动到“清除频道”，按中心圆确认。 “清除频道”需要输入4位数字密码，默认为“1234”。 清除数据成功之后，点击返回键，等待搜索提示出来，就可以进行搜索了。 △设备页面 另外再告诉大家一个小秘密~ 长按遥控器数字键上的“*”号 可以直接进入“电视购彩业务” 足不出户，轻松购买彩票发家致富！ |
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