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一家企业，规模大小不论，都少不了“管理”。没有了管理，就像是水没有了桶，一定会散；树没有了枝干，势必会枯。 管理是由“管”和“理”两部分组成的。“管”和“理”一旦分开，就不再是管理了。而很多的企业领导层并未真正明白这两个字的含义，只知道“管”，却没有做到其中的“理”。 “管”，在我国古代有钥匙的意思，后引申为管辖、管制之意，“管”指法治，依靠制度来规范行为，代表的是权力；所谓“理”，在古代可理解为雕琢玉器、整治土地、治疗疾病等，引申有疏通、引导、处理事务之意。 说到“管”，理解起来要相对简单。中规中矩地列出条条框框，以明文规定的形式向大家明确，什么应该做，什么不能做，从而起到约束的作用，是为“管”。 有很多企业非常推崇军事化管理。权力意志是所有成功企业家具备的共性，而军事化管理可以将这份意志最大化。就像兵法里面的这八个字，“令行禁止，如臂使指”——下达的命令一定要执行，不允许做的一定不能做；而“如臂使指”则是说，一个老板指挥一帮中层干部，中层指挥一大帮员工，丝丝入扣，中间没有任何误差，就像使唤自己的手指头一样。 管理中的“管”，在于改变人，改变人的态度，改变人的能力，从而提高整个团队的执行力。但是，管，也要做到“管”而有“度”，毕竟，人不是生产机器中的一个个零件。前些年的“富士康连环跳”事件，就是个例子。 管理者除了管人之外，最重要的工作是理事，也就是管理之“理”！如果“管”是“方”的话，那么“理”就是“圆”。管理者若是在实施管理的过程中只管而不理，那就是管理者对管理对象进行有效控制能力上的失败。 “理”不等同于简单的指挥和下命令，也不是仓促的冲锋、帮员工做事。“理”，是梳理，是总结经验，吸取教训，想办法从根本上改变一件事情，通过重新定规则，彻底消灭问题。 做好企业管理，必须以人为本，精于管，重在理。领导层要把更多的精力投入到“理”中，理清思路，理顺关系，理畅情绪，充分调动每一个员工的主观能动性，让员工找到归属感、认同感和满意感，使工作环境既有规章的严肃，又有人情的温馨。 有句话是这么说的，“高层管理者做正确的事，中层管理者正确的做事，基层管理者把事情做正确”。 高层管理者的工作是制定目标，掌握宏观的方针政策，负责考核成绩；中层管理者是贯彻落实高层管理的决策，负责监督和协调基层管理者的工作；而基层管理者要负责分派具体的工作，并带领员工们共同完成。 管理的精髓是“理”不是“管”。“管”不是目的，“理”才是追求。法理、事理、情理是“管”的基础和依据，整理、治理、调理是“管”的方法，合理、有理是“管”的结果。只有这样，管理才是企业发展的助推器和有力保障。 |
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