|
先说一下2 G 3G用户要先转入4G套餐，才能转，4G用户直接转入，下个月生效！ 你要先打号码归属地10010先咨询转套餐的事，他们客服一般会以无法办理，新入网用户才能办理拒绝你，或者说帮你做登记记录！这时，你挂断电话！再继续拨打10015联通集团投诉中心，投诉说 :你们客服不帮我办理更换套餐！他们会帮你接入号码归属地投诉中心，再投诉说不帮你办理更换套餐！ 这时候他们会说，叫你留意稍后的电话回访！如果电话回访来说跟你谈套餐的事就成功了！如果还说不可以办理，只能新入网用户才能办理！这时，你上网去工信部，网页往下拉，会有电信申诉中心，填好资料上交！再打联通客服，这时候他们会直接帮你转接给相关工作人员给你办理的！ 一定要先咨询，因为这样你才有理由投诉他们！态度一定要强硬，一般的客服都会拒绝办理的！（需要的什么套餐看图）（腾讯大王卡有活动，预存余额≥300元可以升级为1元1G全国流量，充话费送腾讯视频VIP） |
|
|
