第一章 1 简述管理的必要性 管理是人类社会发展到一定阶段的产物;管理是推动社会经济发展的重要因素;管理也是促进体育事业发展的重要因素。 ★2 简述管理的社会属性(查!) ★3 简述体育管理的职能 原国家体委规定其基本职能为:领导、监督、协调,这是为主管国家体育工作的机关所制定的职能。作为体育管理的一般职能应是:决策、组织、领导、控制、创新。 ★4 为什么说体育管理的核心是人? 体育管理不外乎是管理事务和管理人员两个方面。但是,办事的还是人,所以,体育管理的核心是人。管人,首先是要选人,特别是注意选拔出类拔萃者,即人才;其次是要合理地用人,充分调动人的积极性、主动性和创造性。所以说到底,体育管理的核心就是处理好体育活动中人与人之间的关系,充分调动各种人员的工作责任感和积极性。 5 体育管理学与其他学科关系(非重点) 6 体育管理学的研究方法(非重点) 7 学习体育管理学的意义(非重点) 第二章 ★1 简述人际关系学说的内容 企业的职工是“社会人”; 满足工人的社会欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键;企业中实际存在着一种“非正式组织”; 企业管理者应采用新型的管理方法,尽量了解员工,满足员工的需求,使企业的每位成员能与领导真城持久地合作。 2 现代管理理论的派系 社会系统学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派、管理科学学派和权变理论学派。 ★3 古典管理理论的代表人物及其贡献 ★4 西方管理理论形成发展的三个阶段 19世纪末到20世纪初为古典管理理论形成与发展阶段。20世纪20年代至50年代为人际关系学说与行为科学理论形成与发展阶段,以及二战以来现代管理理论形成与发展阶段。 ★5 我国体育管理学的发展趋势(查P53 第三章 1 体育管理系统的构成因素 (1)主体因素有管理者和管理机构; (2)管理客体泛指非行使管理权力的管理对象.包括被管理者、财、物、时空、信息。 (3)管理中介因素(管理中介是连结管理主体与管理客体的中间媒介,是促成管理活动进行的桥梁。它主要包括组织机构、法规和管理工具的运用等。) ★2 为什么说体育管理系统的核心因素是人? (1)人是社会生产力诸因素中最积极、最活跃的因素; (2)人民群众是历史的创造者; (3)人是体育管理中的根本因素(为什么?) ★3 体育管理工作的基本矛盾 (1)体育管理组织与管理环境的矛盾(封闭与开放的矛盾、稳定与变革的矛盾、投入与产出的矛盾) (2)体育管理组织与人的矛盾(组织目标与个人目标的矛盾、正式组织与非正式组织的矛盾、领导与下属的矛盾) ★4 接第3题,针对具体的矛盾,针对性的措施。(注意稳定与变革的矛盾) 第四章 (重点) ★1 体育管理原理的定义与特征 体育管理原理,是对体育管理活动的实质及其基本运动规律的概括。特征有:客观性、概括性、稳定性、系统性。 ★2 结合实际阐述“系统原理”的应用 (1)定义; (2)统一指挥、整分合、整体效应、相对封闭等原则的阐述及其举例。 ★3 论述“人本原理”在实际中的应用,与“以人为本”有什么关系? (1)定义; (2)能级、民主参与、动力原则的阐述及举例; (3)所谓以人为本,其基本含义简要说就是:它是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定,强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位;它是一种价值取向,强调尊重人、解放人、依靠人和为了人;它是一种思维方式,就是在分析和解决一切问题时,既要坚持历史的尺度,也要坚持人的尺度。这与人本原理在深层次上是一致的。 ★4 运用所学体育管理学知识,结合实际论述怎样处理好“权、责、利”的关系。(参考责任原理P99) ★5 体育组织文化的特征与功能 体育组织文化的核心是价值观;体育组织文化的中心是以人为主体的人本文化;体育组织文化的管理方式是以软性管理为主;体育组织文化的主要任务是增强群体凝聚力。(自我内聚功能、自我改造功能、自我调控功能、自我完善功能、自我延续功能) 第五章 1 行政方法的定义与特点(了解) 特点:权威性、强制性、针对性、纵向性 2 经济方法的特点与运用(了解) ★3 简述目标管理的定义与过程(重点) 目标管理:是以预定最优的最终效果为目标,通过展开目标并落实到各层次、各部门和每位员工,使各项管理工作围绕实现该目标所开展的综合管理过程。 过程:(1)目标确定:确定目标的依据、目标的分级与构成、目标的权重; (2)目标展开:目标分解、对策展开、编制目标展开图、目标协商与授权、拟制目标管理卡; (3)目标实施:实施中的检查、控制、调节; (4)目标考评:考评准备工作、考评内容、考评方法、考评结果处理) ★4 推行目标管理的必要条件 转变管理观念,改善管理方法;应赋予目标责任者相应的自主权,实现责权利一致;从领导到每一位员工要全员、全过程参与;完善的基础工作;注意在各责任者之间建立协作伙伴关系;注意目标受阻时的教育引导。 ★5 简述ABC分类管理方法的基本思路与做法 ABC分类管理法属于量化管理的数学方法,最初主要应用于经济管理。由于体育管理活动同经济管理一样,项目繁多、因素复杂,也普遍存在“关键的少数与次要的多数”的不均匀分布的关系,因此,可以借鉴和运用这种方法的思路与做法。 ADC分类管理方法是根据管理对象的主要特征,对其进行分类排队,分成重点、一般和次要,即把管理对象分为A、B、C三类,以区别确定不同的管理方式。运用ABC分类管理法的主要目的在于减少不必要的工作,集中精力完成最重要的事情,用一分努力取得八分的效果。(P150图) ★6 针对中国足坛“黑哨”现象产生的原因,从管理方法的角度为切入点,你认为有哪些标本兼治的新建议?(重点思考) 第六章 1 决策的实质(重点) 是一个过程、是一种行为选择、不断的演进。(特别注意:为什么说决策是一个过程?) ★2 正确决策的基本要求有哪些? 严格遵循系统思路;紧紧抓住问题的要害;确定明确具体的目标;综合评价决策方案;动态平衡敢冒风险;准确把握决策时效;系统整合协调同步;注重反馈及时调整。 ★3体育战略决策的特点 (1)体育战略决策的对象十分复杂,因此很难准确地把握住它的结构,并且一般没有先例,对其处理也基本上无现成经验照搬。 (2)体育战略决策所面对的问题常常具有突发性,很难预料,它所依靠的来自外部关于未来如何变化的信息与情报一般也是不够详尽的。 (3)体育战略决策直接关系到体育组织未来的前途,因此,其决策过程不仅需要做较长时间的准备,而且检验其效果所需要的时间也相应较长,因而具有较大风险性。 (4)体育战略决策是对体育组织进行长远性、全局性、规律性发展的科学筹划,其指标很难标准化,因而评价也比较困难。 ★4 如果你作为一名体育决策者,你将从哪些方面规划制定后奥运时期我国的体育发展战略?(重点)结合体育决策、结合后奥运时期的实际,全民健身、协调发展 ★5 影响体育工作决策的主要因素(重点) 认识论对体育工作影响;直觉对体育工作决策的影响;决策者的个人因素对体育工作决策的影响;群体心理因素对体育工作决策的影响。 第七章 ★1 矩阵式组织结构的特点(P205 简答 记忆) ★2 体育管理体制定义及类型 定义:指体育管理的机构与组织设置、权限划分、运行机制等方面的体系和制度的总称,是实现体育总目标的组织保证。 类型:政府管理型、社会管理型以及介于两者之间的结合型。(政府管理型体育管理体制的特点。重点记忆P211) ★3论述我国体育管理体制的沿革及改革趋向。(重点) 沿革:建国后成立完善,但是底下、高度集中、政府是双主体;十一届三中全会后弊端明显,改革取得局部进展;进入九十年代社团充实、机构精简取得成效。 改革趋向: 总体目标是:P222;具体:大众体育普及程度明显提高;竞技体育总体实力稳中有升;体育产业初具规模;体育管理体制逐步完善。 ★4 注意:P238思考题:国外社会体育组织的现状给我国体育管理体制改革有哪些启示。 第八章 1 领导者的职责有哪些? 正确决策;组织建设;选用人才;放权考核;思想教育。 2 简述体育领导的类型及特点 类型:体育的政治领导,体育的业务领导,体育的学术领导和体育的行政领导。 特点:体育领导工作走向科学化;决策机构和执行机构分设;智囊研究和咨询服务制度逐步确立。 第九章 ★1 控制的必要性 环境变化的影响;系统内部资源因素变化的影响;体育管理现代化的需要。 (为什么说控制是体育管理现代化的需要?注意!) ★2 反馈控制在体育管理实践中的应用 (1)定义; (2)特点; (3)举例 P284 ★3 论述体育管理控制的过程(重点!!)P285 (1)确定控制标准:时间标准、成本标准、数量标准、质量标准。制定控制标准的基本要求:一致性、可行性、稳定性、简明性。 (2)衡量工作成效:现场观察、统计报告、口头报告或书面报告、抽样检查、 (3)及时纠正偏差:调整和修正原有计划、改进技术、改进组织工作。 第十章 ★1 体育管理创新的内容有哪些? 目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构创新、环境创新。 ★2 结合实际论述体育管理创新的地位和作用 创新是体育管理的基本职能;创新是提高体育运动水平的中心环节;是推动体育发展的动力源泉。(为什么说创新是推动体育发展的动力源泉?重点注意) 第十一章 ★1 体育管理国际化的意义 体育管理的国际化有利于促进国际经济往来和体育国际间的交流,有利于全球体育经济的高速发展,有利于加强对跨国体育产业活动的理解和管理,更有利于世界体育水平的提高。体育管理的国际化不仅是体育管理者和体育信息外部使用者的要求,而且也是众多国家体育内部发展的需要。体育管理的国际化还有利于政府进行经济总量宏观控制,对体育国际市场进行有效的管理。 ★2我国体育管理国际化所面临的挑战 经济管理体制的差异、东西方文化差异、体育管理体制的差异。 ★3实现我国体育管理国际化的主要途径 (1)思想观念的进步与转变:人本思想、市场观念、法制观念。 (2)体育管理体制改革:世界各国体育管理体制的趋同、政府职能的转变、体育社团的成长和完善, (3)建立我国的体育标准化管理体系 第十二章(非重点) 名词解释:管理、体育管理、效率、决策、组织、控制、系统、管理机构、组织机构、体育管理环境、系统原理、人本原理、体育组织文化、体育管理法律方法、目标管理、体育战略决策、体育工作决策、体育管理体制、国际体育组织、体育领导、、领导职能、领导原则、前馈控制、控制标准、预算控制、监督控制、目标创新、体育创新机制、体育管理国际化、人本思想、体育社团、体育职业标准 |
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