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一个老辅导员的心声  要尽快地熟悉学生 “知己知彼，百战不殆。”辅导员就像战场上的指挥员，要想打胜仗，就必须清楚自己所指挥的这支队伍的状况。这里包括物质状况和思想状况。 所谓物质状况 就是你所带的年级的自然状况。这些学生都来自哪些地区？他们的家庭什么情况(包括孤儿家庭、单亲家庭、农村家庭、城市家庭、从政家庭、经商家庭、教师家庭、富裕家庭、贫困家庭等)？在中学怎样的表现（包括担任学生干部、申请入党、参加社会实践、获得奖励等情况）？他们都是第几志愿来到了这所大学、这个专业？多少男生？多少女生？多少复读生？年龄最大的是谁？年龄最小的是谁？他们都叫什么名字？等等，应当是越详细越好。 我在做辅导员的时候，开始工作的当天，我就从学生处把学生档案借了出来。反复地熟悉学生的情况。有个学生来系里报到的时候，衣服扣子系窜了，我很自然地叫出他的名字。我告诉他扣子系错了。这个学生后来跟我说：“老师您知道那次您给我的印象是什么吗？”“你这个人一是工作很认真，再不就是很难对付。”这个学生很听我的话，大学期间表现的挺好，现在是个副教授了。 熟悉了这些自然情况，和学生谈话的时候才能找准切入点，才能有共同的话题。 若是连学生的名字都叫不上来；学生的家是哪里都说不上来，学生在心理自然就会产生和你的距离，甚至会“排斥”你，也就会疏远你。 思想是行动的先导。大学生活怎样度过？ 这取决于学生的头脑装进了什么样的思想。辅导员是大学的人生导师，从某种意义上说，辅导员的一切工作都是围绕着为学生的思想服务的。熟悉学生的自然状况最终也是为思想服务的。因此，作为辅导员还要特别熟悉学生的思想状况。就像指挥员，想打胜仗，就要知道战士们愿不愿打仗？他们为谁打仗？他们会不会冲锋陷阵？他们会不会成为“逃兵”？ 一些思想问题可以通过问卷来了解 学生入学的时候，我问过学生最关心什么问题。有个学生说他最关心民族团结问题，他认为民族不团结。我找他谈话。四年里我做了大量工作，这个学生现在思想有了根本转变，毕业晚会上他表示回到家乡多做民族团结工作。现在他也给我发微信，看得出来他的思想还是很上进的。 一些思想问题可以通过谈话来了解 要尽快地安排时间和学生谈话，让学生感受到你对他的关心，让学生讲出他们的心里话。真心一定会换来真心。我的学生有什么想法都愿意和我讲，这也是因为我取得了他们的信任。 一些思想问题可以通过观察来了解 人的思想不都是用语言来表达的，有些是形体语言表达出来的。这就要深入学生的生活，了解他们的实际表现。辅导员一定要注意学生在寝室的表现。寝室不只是休息的场所，更是思想的园地。学生的很多思想都是在寝室“暴露”出来的。关注学生在寝室的表现，会有利于把握学生的思想脉搏。 学生中产生的很多问题都与我们对他们不熟悉，尤其是对他们的思想状况不熟悉，因而工作不及时有关。现在我们一些辅导员下功夫掌握了不少学生危机干预的“战术”，这也必要。但是如果把工作前置，尽早熟悉学生，早点做好学生的思想工作，这些危机干预的“战术”是不是就派不上用场了？要知道，现在解决问题花十分的气力，到“干预”的时候恐怕花上百倍的力气效果都不尽人意。 |
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