国内少儿英语培训的火爆,带动了“线下外教英语课”和“线上外教一对一”的外教市场。然而,当一线城市的家长还在为孩子精挑细选外教师资时,三四线学生面临的问题则是:没有外教。 中国教育资源的分布不均,使得经济条件和生活水平相对落后的三四线城市,外教缺口巨大。未来,伴随三四线城市全面的消费升级,家庭可支配收入的上涨,优质教育资源的争夺,外教一定会成为标配。 纯线上外教是否是一个好的解决方案呢?对一线城市学习能力较强、互联网学习经验较早的孩子来说,或许是;但对于三四线普遍习惯地面教育,学力相对较弱的孩子来说,学习这件事,始终离不开地面老师的辅导。况且,即使接入在线外教,三四线地面机构依然不具备管理和培训外教的能力,老师不知怎样教,孩子不知怎样学,又成为新的痛点。 以 OMO 模式切入三四线地面教培市场,提供“外教双师”一整套课程 服务的「外教易」,想同时解决这两个痛点: 1、搭建外教招聘平台,解决外教供应链。 2、提供外教培训管理、“线上外教 地面中教”双师课程,为三四线教培机构赋能。 所谓 OMO 模式,即 Online-Merge-Offline 的一种平台型商业模式。在教培领域,可以理解为线上和线下相结合的一种教学模式。线下,地面老师提供正常教学指导;线上,外教易作为平台方为学生提供远程外教、教研产品及配套服务。 外教易的具体模式为:
之所以最终确定 OMO 模式,有两方面的考虑: 一是基于三四线城市家长的心智,二是基于这些城市地面机构的实际诉求。
外教易创始人郑金礼判断,相当长的一段时期内,未来少儿英语学习的场景还是线上和线下相结合。从实际教学的角度来说,少儿在学习过程中的竞合关系、熟人陪伴和情感连接始终是核心。 外教供应方面,外教易师资主要来自郑金礼的另一个项目 Hioffer ,Hioffer 可以理解为外教版的拉勾,专门用来招聘欧美外教老师。除了外教易,也不乏像哒哒、VIPkid 这样行业头部企业来 Hioffer 招聘。 线上庞大的外教该如何培训和管理? 郑金礼告诉36氪,专业技能上的培训并不难,更重要的还是制度和文化上的培训。比如,中国家长为什么那么在意孩子的考分?为什么中国孩子上课表现不积极?这是整个中国的教育体制和文化氛围决定的。管理方面,团队会从国内的外教团队中选拔出一些人晋升为管理层。 班型选择上,外教易基于三四线城市的特点,主要为 10 人左右的班课提供外教服务,以平衡获客成本和教学品质。 团队方面,外教易创始人郑金礼原为好未来乐外教事业部总经理,在外教管理及少儿英语培训方面拥有多年经验。目前,团队总人数已达 200 多人,主要由教研教学、教管老师、技术及市场运营构成。 谈及下一步规划,郑金礼表示,外教易今年计划在全国合作 2400 家培训机构。战略上,一方面继续覆盖市场,一方面把产品做深,例如除了外教双师课,也做一些标准化的教研输出,帮助地面中教将教学内容打磨的更好。 今年 4 月,外教易获得创新工场 1500 万人民币的天使轮融资。不到一个月内,随即获得由顺为资本领投、创新工场跟投的 3000 万人民币 Pre-A 轮投资。 |
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