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报告作者：李能 湖南养天和大药房企业集团有限公司董事长李能 转载请注明作者与来自第一药店财智 （yaodiancaizhi） 在日前闭幕的2018西普会上，湖南养天和董事长李能做了题为《AI时代下，以赋能为核心的创新性加盟模式》的报告。 报告立足AI时代的行业背景，分变迁、破局、突围三大部分，详细介绍了养天和如何为加盟连锁提供专业化赋能，最终形成独具特色的“养天和智慧赋能体系”。 报告中提到，在行业整合加速、零售连锁化率进一步提高的状况下，中小连锁的生存环境日益恶化。养天和紧抓中小连锁需求，以加盟模式为后者赋能，力图打造中国版的阿尔菲加药店，使中小连锁也能抓住AI时代的技术红利。 湖南养天和大药房企业集团有限公司董事长李能 中康CMH数据显示，截至去年11月，中国药店总数达45.4万家。连锁门店数量，首次超过单体药店。 2011年以来，单体药店减少了52571家。2017年连锁率超过50%，预计到2022年将超过60%。 行业整合加速，药店集中度提升，中小连锁生存环境日益恶化。 政策风险、管理风险、供应链资源、人力资源、成本、市场话语权，各方面将面临着严重挑战。 门店扩张难，品类扩张难，产业链渗透难。门店、品类、产业链渗透，构成了药店发展的三大基石。 这三大基石的欠缺，同时也为中小连锁指明了发展路径。 李能提出，保守估计70%的连锁需要赋能。未来中小连锁的发展，必将建立在赋能基础上。 那么，未来谁能为中小连锁赋能？ 加盟模式为中小连锁赋能。具体的赋能方式上，出现三大趋势。 由个体赋能走向群体赋能； 由管理赋能走向资源赋能； 由模式赋能走向平台赋能。 湖南养天和正是走在这条赋能加盟模式创新的路上。 湖南养天和以医药零售连锁经营为主体，集合药品批发、产品开发、中西医诊疗和品牌输出为一体。 其构成上，由母公司湖南养天和大药房企业集团有限公司牵头，和六家子公司共同组成企业法人联合体。 据介绍，养天和的企业愿景是要打造中国版的阿尔菲加（alphega）药店。 阿尔菲加药店是独立药房联盟 ，也是欧洲最大的加盟连锁。欧洲领先的创新型医药批发商，为阿尔菲加提供产品、增值服务和创新方案 ，帮助药店为患者提供一流的服务，帮助其发展业务，实现独立药店的健康发展。 阿尔菲加的药店，分布在 英国、法国、意大利、 西班牙、罗马尼亚、捷克、德国、荷兰、土耳其九个国家 , 共计6300 家药店。 养天和意欲成为中国版的阿尔菲加。其在多年的发展基础上，形成了四大优势、七个统一。 在这些优势基础上，养天和力图打造中国药店加盟一体化服务平台，破解中小连锁发展困境，赋能加盟模式创新。 养天和集团与中康资讯就养天和阿尔菲加模式在 4 个方面展开了基础合作。养天和智慧赋能体系最终构建出七大助力体系，以专业平台+技术优势形成赋能，提升合作企业的基础服务能力。
具体而言，供应链体系方面，养天和采购优势与OEM产品优势，加上中康数据和分析方面的支持，强化了供应链体系。 人力资源体系方面，结合第一药店管理学院课程优势+心康助手的工具，完善了养天和商学院的培训体系，形成了631培训体系架构。 运营管理体系方面，养天和运营管理优势，配合中康专业服务体系，从慢病管理到健康报告解读与营养干预，建立养天和专业化的高效运营管理体系。 管理模式体系方面，养天和组织化系统化的管理模式，结合中康以消费者为中心的服务流SOP+监督体系，从服务看内部管理，企业形成内生性管理模式。 云平台体系方面，打通会员管理系统、财务管理系统、进销存系统、处方系统、供应链系统。
此外还有政策解读体系、财务管理体系等，为加盟企业提供多方面的专业化赋能，实现合作共赢，令中小企业也能分享AI时代的技术红利。 广告 财智说 |
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