惯性思维：阿西莫夫的故事

2009-12-07 17:08:28 星期一 人气 (2228) 评论 收藏

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      阿西莫夫是美籍俄国人，世界著名的科普作家。他曾经讲过这样一个关于自己的故事：

　　阿西莫夫从小就很聪明，在年轻时多次参加“智商测试”，得分总在160左右，属于“天赋极高”之列。有一次，他遇到一位汽车修理工，是他的老熟人。

　　修理工对阿西莫夫说：“晦，博士：我来考考你的智力，出一道思考题，看你能不能回答正确。”阿西莫夫点头同意。修理工便开始说思考题：“有一位聋哑人，想买几根钉子，就来到五金商店，对售货员做了这样一个手势：左手食指立在柜台上，右手握拳做出敲击的样子。售货员见状，先给他拿来一把子；聋哑人摇摇头。于是售货员就明白了，他想买的是钉子。

　　“聋哑人买好钉子．刚走出商店，接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀，请问：盲人将会怎样做?”

　　阿西莫夫顺口答道：“盲人肯定会这样——”，他伸出食指和中指，做出剪刀的形状。

　　听了阿西莫夫的回答，汽车修理工开心地笑起来：“哈哈，答错了吧I盲人想买剪刀，只需要开口说‘我买剪刀’就行了，他干嘛要做手势呀?”

　　阿西莫夫只得承认自己的回答很愚蠢。而那位修理工在考问他之前就认定他肯定要答错，因为阿西莫夫“所受的教育太多了，不可能很聪明(smart)”。

　　由此看来，影响创意思维素质的因素是多方面的，我们平时经常强调教育对创意的意义，其实，除了教育之外，还有不少别的因素值得我们探讨。分数的高低并不是决定智能的一切，当然更不能决定一个人的未来。

      思考。。。。。。绩效考核对吗？看到一次就说经常这样，对吗？为什么不倒过来想问题？我们为什么会在同一个石头上绊倒N次，经常犯同样一个错误？除了一般的服务，我们还能为客户做什么？下属犯了错，除了教训，你为什么有没有去教育？你有没有错？习惯性思维为什么那么难改？你的智商不高吗？你是不是也和阿西莫夫一样呢？！