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现代管理学之父——彼得·德鲁克的一句警世之言： 大部分公司执行之所以失败,在于忘记了公司管理的目的是客户,管理是为客户而存在的,要目光向外,很多公司却把重点放在内部相互折腾。 “大企业病”，无关企业规模大小。很多小公司，“麻雀虽小、五脏俱全”，很容易犯大企业病，这是一个非常普遍的现象。 什么是“大企业病”？ 1、机构臃肿、沟通困难 企业有十几甚至几十个部门，部门与部门之间缺乏沟通，一个人能搞定的事情，却要经过一个小组、一个部门，甚至多个部门。 例如，一个普通的促销活动，纵向要经过副总、总监、主管，最终传达给底下的策划和美工，横向还要涉及市场部、销售部乃至财务部各个部门的协调。这里面的沟通成本之高、工作流程之复杂，一方面管理效率必然低下，另一方面所作出的决策往往会跟不上市场的节奏变化。 2、专权独断、管理过头 “每一件事情如果我不盯着就一定会出差错”，这是很多老板经常挂在嘴上的一句话，也是他们引以为傲的一件事。专权独断的老板不能容忍在自己的权力范围内有人超越自己或与自己平起平坐。他们渴望拥有绝对的决定权，希望看到每一个人都在自己的手下有令必从，他们要为自己树立一种高高在上的形象。 但往往是这种管理过度，导致员工没有自主性、缺乏执行力；专权独断还可能会否决员工的创新点子、打击员工的积极性，甚至“逼走”员工。 3、工作松懈、效率低下 很多企业员工数量庞大，但人浮于事的现象很严重，很多人偷奸耍滑、混日子，做实事的永远只有那么几个，导致企业效率低下；还有一种情况，企业里每一位员工都很忙，常常加班到半夜，但由于工作方法的不足、个人能力的欠缺，同样会导致效率低下。 每一家公司，需要的是适合自己现阶段发展的管理模式，而不是千篇一律照搬大企业的管理模式。小公司应该有“大志向”，但是绝对不能立即犯“大企业病”。 “ 中国积分制管理创始人、湖北群艺董事长——李荣先生，通过多年企业管理经验积累而独创的积分制管理，是一套科学、有效的新型企业管理方法。积分制管理体系下，以结果为导向，通过积分引导企业根治“大企业病”。 1、加强沟通、简化流程 组织内部的沟通效果决定了管理效率，畅通而有效的沟通，有利于信息在组织内部的充分流动和共享，有利于提高组织工作效率。在企业的经营管理过程中，如果能做好组织沟通，对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 积分制管理注重加强管理者与员工、员工与员工之间的沟通交流。积分制提倡管理者倾听员工心声，鼓励员工发表自己的意见与建议，例如会议上积极发言、提出建议，或主动向公司建言献策，员工都会得到积分奖励，这有利于企业内部上下级之间的信息流通，节省不必要的工作流程；积分制还注重员工之间的交流，例如某项工作任务需要团队配合完成，团队成员主动沟通协调、组织会议讨论等，也能获得对应积分奖励，有利于员工积极沟通、提升效率。企业内部加强沟通，保证信息有效流通，能极大程度的简化工作流程。 2、授权管理、自我组织 有效授权，能够同时将企业目标与责任过渡给更多的人承担，让团队每一个员工更投入地工作；授权管理，能够增加被授权者的工作自主性，实现员工自我组织、自主工作从，而提高工作能动性与积极性。 积分制管理下，首先企业领导授权与中层管理者，每一个管理层都有奖扣分的权限，员工未能完成工作管理者可以给予扣分处罚，员工按时或出色完成工作管理者又可以给予积分奖励，获得实权，会大大提高管理层的工作积极性与执行力；中层管理者通过目标管理授权于员工，让员工自己把握工作方法、进度，员工工作起来就能最大限度地发挥自己的主观能动性，同时权力下放让员工获得被信任与被重视的心理满足，会让员工工作积极性会达到空前的高涨，从而实现员工的自主工作、自我管理。 3、积分激励、提升效率 积分制管理通过及时激励与认可，员工不论是工作上的出色表现还是行为习惯上的正能量行为，都可以获得相应积分奖励，实现企业内部“处处有积分、事事有认可”，让员工的每一次付出都有所回报，真正做到让优秀的员工不吃亏。员工的努力与贡献得到企业的肯定，在心理上就会感受到被认可、被重视，从而有效提升自己的工作积极性和工作效率。 另外，积分制通过“目标管理、积分量化”的方式，让员工主导工作。管理者给员工制定任务目标，具体的工作方法、完成时间由员工自己把握。任务按期完成则奖分，任务超期完成则扣分；出色或提前完成了任务还有额外奖分。目标管理下，员工需要自己把握工作时间、进度节点等，当出现问题或者需要帮助的时候，员工会主动积极的与上级或同事沟通，通过团队协作、多方协调等来完成工作任务，最终达到提升工作效率的目的。 每一个中小企业都怀揣“大企业梦”，但是盲目模仿会成为一种负担，让自身染上“大企业病”，不知不觉滋生出阻滞企业发展的各种危机，最终导致企业倒退甚至走向衰败。中小企业不能一味的学习大公司信奉的“管理出效益”，而是要找到适合企业实际情况的管理方式，正确防治“大企业病”。 |
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