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哈尔滨的公司里，李媛媛正在抓紧培训着自己的主播。做淘宝的两年，这个东北姑娘，习惯了哈尔滨-首尔两地飞来飞去的日子，也习惯了忙碌的生活节奏。 李媛媛经营的“大富翁首尔站”美妆店，诞生于2016年。同一年，借淘宝内容化战略的东风，淘宝直播应运而生。和传统秀场直播不同，淘宝主播不以寻求“火箭““跑车”之类的打赏为目标，而是通过更直接真实的互动交流展示商品，促成交易。 靠全球购和淘宝直播的风口，在不到两年的时间里，李媛媛做到了同类淘宝店的“头部”，甚至还在韩国首尔设立了一支将近10人的直播团队。 过去一年中，淘宝已汇聚了160万像李媛媛这样的内容创业者，他们通过直播、短视频、图文的方式为商家创造了巨大价值。对于淘宝平台而言，“内容化”策略也迎来了收获期——8月23日披露的阿里最新一季财报显示，“直播”是促进手机淘宝用户互动、增长最快的功能之一，本季度，淘宝直播的月活用户同比增长超过100%。 淘宝直播带来的“机会”：两年收获20万粉丝 李媛媛和“大富翁首尔站”是淘宝卖家阵营里的“晚来者”，2016年开店时，淘宝已经13岁了，同行业的“千万大店”一抓一大把。 但淘宝直播这一创新形式的出现，让李媛媛看到了机会。职业主持人出身的她，迅速占领这个风口，通过直播的方式给带货。不仅把自家店迅速做大，还和其他主播一道，把一个濒临破产的韩国品牌，做到了即将上市的高度。 两年不到的时间里，在淘宝直播平台上，李媛媛收获了20万粉丝——淘宝内容化丰富了买卖双方的关系内涵，将传统的买家卖家的服务关系，加入了“粉丝—偶像”的情感连接，互动更加频繁，用户粘性也更强。
图1:淘宝主播李媛媛正在直播带货中 “淘宝直播这样的新的平台，已经可以为商家带来每年千亿级别的销售额，而且还在以非常快速的速度在发展。”在今年5月的淘宝商家大会上，淘宝总裁蒋凡表示，“我们相信会有越来越多的商家会走向新的模式。” 截止2017年底，淘宝内容生态已经形成了淘宝直播、淘宝头条、微淘等等一系列内容矩阵，为商家和达人提供短视频、直播、图文等内容形态的生产和分发工具。淘宝内容生态将进一步升级，通过降低内容门槛、升级内容形态、放大内容价值，进一步赋能创业者和商家。 创造诸多新型就业岗位，淘系主播受追捧 除了让商家获得实际收益，在淘宝“内容化”战略驱动之下，诸多新型就业岗位也相继出现，大量淘系网红就是其中的代表之一。在传统秀场直播式微的当下，淘宝直播携生活消费类直播的定位，迅速杀出重围，成为诸多用户购物和娱乐的首选直播入口。 “烈儿宝贝”以前是淘宝的平面模特，是因淘宝走红的“淘女郎”。淘宝直播功能推出后，“烈儿宝贝”转身成为“淘主播”，成绩亮眼：过去一年，她带货总额超过6个亿，被视作大神。有人甚至在淘宝直播成功卖掉一架价值千万的直升机。飞机从传统秀场直播的“打赏”动画，变成了淘宝直播平台真金白银的商品。
图2:今年七夕，有卖家在淘宝直播卖出一架直升飞机。 淘宝直播平台，也打造了风格迥异的主播风格：“沉鱼落雁”派指的是颜值高的主播;“大快朵颐”派指的是卖食品的主播：每天的工作就是在镜头前吃吃吃，引发用户的食欲和购买欲。这些类型差异化的主播，共同支撑起了淘宝直播百花齐放的生态。 过去一年，淘宝已汇聚160万内容创业者，他们通过直播、短视频、图文的方式，而淘宝也给予他们丰厚的回报——一年内，他们通过淘宝分享了近30亿佣金收入，淘宝强大的内容矩阵和完善的生态体系成为赋能内容领域创业创新的基石。 淘宝孕育的160万内容创业者也在反哺平台。阿里巴巴最新发布的财报显示，淘宝用户增长表现抢眼。本季度，淘宝的年度活跃消费者增加2400万至5.76亿，连续4个季度用户增加超过2000万;移动月活用户达到6.34亿规模，新增1700万。值得注意的是，淘宝直播月活用户同比增长超100%，成为促进手机淘宝用户互动、增长最快的功能之一。 QuestMobile发布的《2017年中国移动互联网年度报告》也认为，手机淘宝活跃率已超过36%，《报告》认为：“淘宝以其丰富的商品吸引着用户。图文和视频的展现形式、直播功能的加入、商品个性化推荐等等，使其用户活跃度行业领先。” 这些亮眼的成绩单标志着，自2016年3月将“内容化”明确为淘宝三大发展方向之一以来，淘宝内容升级已步入全面收获期，而像李媛媛、“烈儿宝贝”这样的内容创业者，也见证着淘宝内容生态不断走向丰富和多元的历程。 |
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