吴寒笛：第一桶金的故事，从入不敷出到年入百万

先说一下做这个项目的原因吧。我之前一直是做金融和项目管理的工作，坐办公室坐了十年的时间。朝九晚五，还算比较清闲，每天打打游戏。一个月工资大概四千块钱，这个工资在北京跟公共汽车售票员差不多。

期间也想过创业，选过很多项目，但最终都没有去做。

直到有一天，我和家人因为偶然原因，租下了一个商铺。后来有个人想租这个商铺。我们问他租来做什么，那个人说租来做专业的按摩连锁店。

后来我和家人一商量：干嘛租给别人，我们自己来做一个按摩店好了。

我其实还是一个比较有激情的人，早就已经厌倦了朝九晚五的工作。而且当时单位要改制，也不想待下去了。所以我就去做按摩店了，到现在创业已经三年了。

跟大家分享一下关于创业的一些感悟吧：

第一，最重要的事情是选项目。项目选好了事半功倍，项目没选好就离死不远了。但选项目这个事情吧，也看运气，也是要碰。
像我，选中按摩店这个项目，也是机缘巧合的事情。

如果你真的选中一个项目了，就大胆的去做。只要你去做，就可以了。想得再多，不去启动，不去做，这个事情无法开始。你做了，即使失败了，也是有反馈的；但你要只是空想，你永远也不知道这个事情能不能成。

第二，把简单的事情做好。把店开起来后， 刚开始完全是入不敷出，没有客人，管理也很混乱。

我在按摩行业完全是一张白纸，没经验，没人脉、没名气。
我只是有一个商铺，但连装修都不会。

那后来是怎么把这些事情慢慢理顺的呢？

其实就是两个字——用心。

周星驰的电影《食神》里面有一个场景，记者问食神周星驰：你是如何把食物做这么好吃的，周星驰说：一字曰之——心。

对于这句话，我深以为然。像装修这事儿，我完全不懂。我就用最笨的方法，一家一家的去看别人是怎么装修的，从此寻找灵感。光是装修的壁纸方案，我就做了不下十个。

刚开业的时候，店里面招来的人服务质量很差，管理也很混乱。我为了提升服务质量，很多事情都是亲力亲为。

我穿上服务员的衣服，亲自为顾客端茶倒水；厕所马桶坏了，我就去修马桶；顾客没有了，我就去门口拉顾客；在前台接电话，在后面倒水。从每天早上十点，一直做到第二天凌晨四点。前一年半都是这么做下来的。

因为招不到好的前台，我就亲自去做，这是没有办法的事情。你可以笑话我方法笨，但这样的下苦力的方法确实也有效，这样的做法也慢慢感动了下面的员工，大家积极性逐渐提高了。很多事情慢慢的理顺了，按摩店的生意开始变好。

其中有一阵，生意确实不好，我心里也很烦，就想去请教高人来指点一下。

我有一个朋友，介绍给我一个专门做装修的老师，那位装修老师给的建议，让我非常受用。

那位装修老师说，你这个店没必要花太多精力和钱在装修上，按摩店没有那么复杂，你踏踏实实的做好按摩就行了，同时要兼顾以下几点：
第一，店面保持干净；
第二，让服务员尽量保持微笑，让客人觉得舒服。

第三，尽量专业一点，如果专业度不够，就用前两点来弥补。

从那天起，我就踏踏实实的做好店里面的服务，把每件小事都力求做好。

后来认识吴寒笛老师之后，我翻看吴老师这么多年的文章，也给我很大的触动。吴老师能持续的去写文章，把自己的观点梳理清楚，集结成文章传播出去，持续的去做，也很不容易。到今天拥有这么多粉丝，其实都源于把简单的事情持续的做好。

很多朋友在项目启动的时候，想得太多，顾虑太多，没有持续的去做，没有把小事情都做好，这样的话，最终也没有什么结果。

第三，跟着风口走。 这点吴老师在笛友会的内部课程里面也讲过，就是消费升级的概念。就是在两年以前吧，我忽然发现，顾客会为更好的服务买单，这个趋势越来越明显。在我们按摩行业，有很多商家其实是会做很多灰色地带的服务，但这其实不是一个顺应时代潮流的方向。我做纯绿色的服务，大家来消费也放心，回头客很多。顺着这个大风口走，能做得稳，也做得长久。