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碧桂园的中期财报中出现的给投资者的信，写得还是很诚恳的。 文 | 向小田 一般上市公司在发布定期报告时，总会有一段董事会分析，或者管理层经营情况分析。有少数公司，甚至还会有董事长亲自写的给投资人的信件——如今越来越多的公司采取这种方式跟投资人沟通。这次碧桂园发布中报，董事会主席杨国强就采取了这样一种方式。其中让我印象深刻的有这么一句话： “自创业以来，碧桂园一直希望社会因我们的存在而变的更加美好，假如碧桂园不是一个对人好，对社会好的企业，那我们的奋斗又有何意义？” “对人好，对社会好”这句话不是突然出现的，其实熟悉碧桂园发展历史的就知道，这句话一直在说，反复地强调，已经成了碧桂园的企业文化。杨国强曾经说：“一个人对家人不好，家就不要你；对企业不好，企业不要你；同样，企业对社会不好，社会就不再需要这个企业了！我尽我所能，做个好人。” 现在这段话又在中报中出现，放在致投资者的信中，更是跟企业和个人奋斗的意义挂上钩，可以说是意义重大了。这个主张看起来很直白，没什么特别都是大白话，但是对杨国强而言，这是很朴素的价值观，几十年不曾改变，不管碧桂园规模是大还是小，赚多少钱，都是这个价值观。而碧桂园一以贯之的选择和坚持，并且默默地做了大量的工作，早以证明了这家企业“对人好、对社会好”是真诚的、不做作的。 这个朴素的价值观来自于哪里呢？来自于杨国强所受的中国传统文化的教育。杨国强有一段时间总是说，自己起步的舞台、事业发展的空间，都是得益于改革开放、得益于中国的巨大城镇化进程，他要感恩，要回馈社会这一他和企业赖以生存和发展的土壤。正是在这种感恩的心态下，才不停去做“对人好，对社会好”的事。 杨国强在信中回顾了自己的创业和初心，谈到了碧桂园如今的发展状况，把过去和现在联系了起来，讲到正是有了过去（时代赋予的使命），才有了现在（碧桂园的成就），也才有为之拼搏的未来（创造美好的社会，改善全国人民居住的环境）。这是在告诉投资者，企业的使命是什么，是为了什么在做这个企业，绝不是简单的经济考量。 这就让碧桂园的反省和行动来得很自然——正是因为碧桂园不是一个完全经济导向型的企业，在发生了安全生产事故之后，杨国强们更是尤为痛心，为了百年基业，宁可放慢一些发展速度，以“零伤亡”为企业追求的长期目标。 杨国强提出了七个方面的建议，其中包括1）成立他本人负责的安全生产委员会；2）严选施工合作方；3）强化合作方管理；4）加强安全生产的企业文化；5）引入第三份机构监督；6）完善安全风险管控方案；7）增加技术创新投入和使用。这些建议都具备可操作性，可以立即实施，对于碧桂园团队而言，雷厉风行，执行到底，是考验他们是否能够“刮骨疗伤”的关键。 可以说，在杨国强给投资人的信中，孜孜不倦地，是告诉投资人碧桂园是一个什么样的企业。这个企业所做的每一个行动，首先都是要符合其价值观的。在这种背景之下，不管是各种提出的风险管理手段也好，扶贫做机器人或者长租公寓也罢，都是企业贯彻价值观的一种工具或手段，是用道路证明理念。 对于投资者而言，要看到的是碧桂园究竟是什么企业，在房地产企业中，这家企业有太多可以研究的地方。对于人和社会如此重视的企业，没有道理会因为短期的利益而放弃原则和目标。长期持续经营，给客户、员工、股东都带来价值，才是碧桂园能够和应该做到的。我们不以最高的标准来要求每一个企业，但是对于拥有巨大能力、已经是国内陆产龙头、世界500强的碧桂园，我们有理由要求它做到更多。 反过来看，经此一役，能看清楚碧桂园的选择，也许对于长期投资者而言，还会有所裨益——毕竟，只有价值观认可，双方在一起才会走得更远。
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