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亲爱的捐赠人、爱心企业和公益伙伴： 请接受我们诚挚的道歉。 在9月7日配捐期间的某些时段，由于平台系统并发请求量过大，导致部分项目页面、企业一起捐、爱心加倍卡页面出现数据“显示延迟”问题。这可能导致某些捐赠在支付成功、已安全进入公募账户的情况下，在用户捐款记录里没有能及时显示。 目前，数据显示正陆续恢复中，请您再耐心等待。如您仍有疑问，欢迎通过“腾讯公益伙伴”公众号留言，我们将尽快处理并反馈。 在此，我们也要向参加99公益日的捐赠人、公益机构和爱心企业致歉： 由于部分数据显示的延迟问题，让机构伙伴难以向捐赠方描述真实情况，给您本就紧张的工作增加麻烦；也让企业伙伴难以向您的员工解释情况，给企业的品牌带来一定程度的影响。 我们希望能获得您们的谅解和继续支持。请您相信，您的每一份爱心都不会被辜负，让我们一起为爱坚守。 谢谢！ 腾讯公益99公益日联合团队 |
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