|
作为中层管理者，给你一个团队，你会如何管理？ 如何有效地分配时间与精力？ 如何与下属良好地沟通？ 如何才能做到识人善用？ 如何才能避免单打独斗争，培养出一支强大的团队？
结合经济学、心理学、社会学，甚至脑科学领域的最新理论成果，讲述了在管理当中组建管理团队、有效分配时间与精力的方式方法。书中强调，团队成员要讲究搭配，要注意结构优化问题，清一色的团队成员不是好的选择。作为管理者，分配注意力的基本要求是把事情做完，且根据轻重缓急聚焦在更有价值的事情上。尽力克服拖延，避免打扰。
书中讲到了如何识别下属的需求，以及如何针对下属的需求选择激励形式。美国心理学家威尔·舒茨提出，个人在集体中有三大基本心理需求：参与需求（感到自己的存在）、控制需求（感觉自己有影响力）和开放需求（能够和他人建立亲密的联系），所以管理者应尽力满足员工的这三大心理需求，并根据不同员工的不同需求分别给予不同层面的激励，如晋升、加薪、荣誉、培训等。
此外，书中还讲到了处理人际关系的方法和原则。团队就是一个小社会，存在复杂的人际关系网络，在与上司沟通的时候，其实是在向上级汇报与请示，要将自己的想法、做法用对方能够明白的语言与载体传递给对方，要尊重上司的权威，恪尽职守，不越位，巧妙应对上司问责。在与下属沟通的时候，要学会有效地倾听，避免心不在焉、轻率反馈，要做到态度专注、反馈及时。在与同级沟通的时候，则要做到清晰地表达需求，相互了解，认清角色不越位，换位思考，做到双方同步跟进异常事件处理进程。
将中层管理者真实管理工作情境（工作内容、工作流程），按照建构主义+联通主义学习理论倡导的“以学习者为中心”原则，设计为由若干学习活动流组成的学习过程。内容包括计划、组织、领导、控制四个工作任务、十二个学习性工作项目，以帮助中层管理者（或即将进入者）在近似真实职场环境中获得所需要知识和技能。
点击图片 购买
拖动右侧滚动条可以查看全目录 ▼ 前言使用导览第1部分 计划 001
如何做管理者 002
任务单：乡村基大学城熙街店开发新款菜品 002
1.1真实任务练习 003
1.2破冰游戏 006
1.3新知识技能学习 006
转换职业身份 007
组建管理团队 009
结构化思维 010
有效分配时间（精力） 015
开展团队工作 018
1.4分享与评估 020
1.5拓展学习 管理要解决的三个效率问题 022
1.6下一个工作任务 023
第2章 目标设定与分解 024
任务单：乡村基大学城熙街店开发新款菜品 024
2.1真实任务练习 025
2.2破冰游戏 027
2.3新知识技能学习 027
部门目标设置 028
目标分解 032
与员工进行目标沟通 036
有效分配时间（精力） 015
2.4分享与评估 038
2.5拓展学习 这样做，让你获得10倍的成长 040
2.6下一个工作任务 040
第 3 章计划编制与执行 ０４１
3.1任务练习 ０４２
3.2破冰游戏 ０４４
3.3新知识技能学习 ０５８
3.4分享与评估 ０５９
3.5拓展练习 一文搞定 “ 选择困难症”—— 《 决断力： 如何在工作与生活中做出更好的选择》 ０６１
3.6下一个工作任务 ０６１
第 2 部分组织 ０６４
4.1真实任务练习 ０６５
4.2破冰游戏 ０６７
4.3新知识技能学习 ０７９
4.4分享与评估 ０８１
4.5拓展学习 如何认识比自己优秀的人 ０８３
4.6下一个工作任务 ０８３
第 5 章人员配置 ０８４
任务单： 重庆商社４Ｓ 店组建Ｐ８ 产品事业部 ０８４
5.1真实任务练习 ０８５
5.2破冰游戏 ０８７
5.3 新知识技能学习 ０９７
5.4分享与评估 ０９７
5.5拓展学习 京东如何用四张表管理 ７ ５ 万人？ １００
5.6下一个工作任务 １００
第 6 章建立制度与规范 １０１
6.1真实任务练习 １０２
6.2破冰游戏 １０４
6.3 新知识技能学习 １０７
6.4分享与评估 １０９
6.5拓展学习 为什么从小我们就被要求必须有礼貌？ １１２
6.6下一个工作任务 １１４
7.1真实任务练习 １１５
7.2破冰游戏 １１７
7.3新知识技能学习 １２５
7.4分享与评估 １２７
7.5拓展学习 优秀的员工敢于向上管理老板 １２９
7.6下一个工作任务 １２９
第 8 章激励下属 １３３
8.3 新知识技能学习 １４２
8.4分享与评估 １４３
8.5拓展学习 史玉柱： 我是如何让员工死心塌地跟随我的？ １４５
8.6下一个工作任务 １４５
第 9 章有效沟通与协调 １４６
9.1真实任务练习 １４７
9.2破冰游戏 １４９
9.3 新知识技能学习 １５６
9.4分享与评估 １５７
9.5拓展学习 做一个会讲故事的人， 用故事打动别人 １５８
9.6下一个工作任务 １５９
第 10 章打造高效团队 １６０
10.1真实任务练习 １６１
10.2破冰游戏 １６３
10.3新知识技能学习 １７７
10.4分享与评估 １７８
10.5拓展学习 公司不是一个家 １８２
10.6下一个工作任务 １８２
第 4 部分控制 １８４
11.1真实任务练习 １８５
11.2破冰游戏 １８７
11.3新知识技能学习 ２０２
11.4分享与评估 ２０３
11.5拓展学习 海底捞张勇谈管理 ２０６
11.6下一个工作任务 ２０７
12.1真实任务练习 ２０８
12.2破冰游戏 ２１０
12.3新知识技能学习 ２１５
12.4分享与评估 ２１９
12.5拓展学习 阿里 ＨＲ 全揭秘： 阿里面试、 晋升、 层级、 培训体系 ２２１
|
