 曾是中国陶瓷行业国产窑炉开山人的萧华，不仅开创了国内自动化辊道窑炉研制、改造与提升的先河，被业内尊称为“窑炉大王”，而且率先在国内陶瓷行业实施国际化和品牌化战略，并创造多个行业第一：建成全球最大的蒙娜丽莎主题博物馆，让陶瓷制造从技术产业延伸至文化艺术领域；设立的企业技术中心成为全球最大建陶产业基地且是唯一的国家级企业技术中心，让国家智力资源成为行业转型升级的有力保障；成功研制国内第一块大规格陶瓷薄板，让“蒙娜丽莎”成为了绿色陶瓷产业的先行者，绽放出迷人的微笑。 中国建筑卫生陶瓷协会授予萧华“中国建筑陶瓷、卫生洁具行业终身成就奖”，他也是中国建陶行业建国以来唯一获此至高荣誉的优秀企业家。这对为中国乃至世界陶瓷行业创新、发展作出突出贡献的萧华来说，可谓实至名归。 潜心研究新型窑炉 开创行业自主生产先河 1999年，蒙娜丽莎带着永恒迷人的微笑，穿过地中海，走进南国温柔的梦里水乡——广东西樵。尽管她的微笑洋溢着西方文化与艺术的浓郁韵味，在异域他乡、在竞争激烈的陶瓷王国里，她高贵典雅的笑容能否永驻，仍是个未知数。 将“蒙娜丽莎”引进中国的，是一个叫萧华的人。他种过地、养过鱼、挖过沙、除过草……由于家境困难，15岁起就辍学养家，可谓历尽辛苦。但正是这段苦，让受苦之人萧华心存感激，因为苦，让他学会了很多，也磨练了意志。1970年，23岁的萧华以电焊工人的身份进入村里的五金厂，一干就是9年。 9年后，凭着在五金厂工作积累下来的经验，萧华与几个同村伙伴一同建立了仁星五金厂，不过最初的效益不尽人意。身为副厂长，他从财务到技术，再从业务到一线生产都事必躬亲。在那段外出跑业务的日子，他经常骑着摩托车奔波辗转于珠三角的各大城市，凭着吃苦耐劳的精神和优良产品质量，签下的订单逐渐增多，硬是把五金厂从生死边缘拉回了正轨。 正是萧华这种认真务实、勤勉坚持的精神，为他日后进入陶瓷行业获得成功奠定了基础，也为他的人生轨迹定下了绝佳方向。 1983年，佛山石湾耐酸陶瓷厂从意大利引进了整条现代化陶瓷生产线。这些洋设备虽然先进，但却不服水土，常出现这样那样的毛病，效益难以保证。凭借对五金生产与加工的熟练，萧华从这套意大利陶瓷生产线接触到了陶瓷生产设备。 我国陶瓷生产虽历史悠久，但现代陶瓷生产装备却非常落后。20世纪80年代初期引进的现代化陶瓷生产设备大都来自意大利、德国等国家。这些进口设备价格动辄百万美元以上，并且窑炉是以天然气或煤气为燃料的，而当时国内天然气和煤气生产量却非常小。对于正处于急速发展期的建陶行业来说，要想满足产能、扩大经济效益、实现陶瓷的自动化生产，单靠引进国外关键设备显然不是长久之计，国内企业迫切需要自主制造和研发新型设备。 看准了陶瓷行业将大有发展的萧华，敏锐捕捉到了国产陶瓷装备市场的空白，他决心从生产核心设备辊道窑炉着手，进行研发生产。没有任何资料，只有从事五金生产10多年的经验。为此，萧华一边摸索学习，一边付诸实践，经过无数次实验和调试，终于迎来了国产窑炉的顺利投产，而且产品质量较进口窑炉有较大提升，萧华也因此成为窑炉国产化的开山人之一。 经过不懈努力，萧华不但开创了我国陶瓷窑炉自主生产的先河，更弥补了国外以重油为燃料的新型窑炉空白。他所建造的窑炉，一条生产线投资只需要100万-200万元人民币，大大降低了企业的设备成本。燃料也易于获得，也就降低了燃料成本。此外，相比国外窑炉，新改造和研制的窑炉极大提高了产能，使得建陶产品的大规模生产成为可能。 在获得初步成功后，萧华并未停下研发生产窑炉设备的脚步，而是在随后几年带领团队不断对窑炉设备进行改造升级，更不遗余力地在业内大规模推广，不吝于与同行分享自己的宝贵成果，萧华也因此备受业内人尊重，被誉为“窑炉大王”。 时光飞逝，转眼到了1998年，这一年，位于南海市西樵镇的樵东高级墙地砖厂在佛山陶瓷行业当中率先实行整体转制，当时的市领导考虑到萧华对陶瓷机械的熟知及在陶瓷行业的名望和地位，力邀他入主加盟。1998年6月17日，萧华正式入主樵东，并出任董事长。  2004年，萧华与副董事长在蒙娜丽莎清远陶瓷工业园奠基典礼上合影 抢占高端市场 续写“蒙娜丽莎”传奇 出任樵东董事长不久后，萧华发现公司无论内部生产管理还是外部市场销售方面，都面临着巨大的困难和挑战。 如果仅是效率低下，人心涣散，仅是销售渠道单一，产品缺乏竞争力，萧华都不会太在意，因为这些问题接手前就存在着，他也做好了对其进行彻底改造的准备，但随后发生的一件事，让萧华始料不及。 接手樵东刚满10天，西樵镇就遭遇了一场有记录以来最大的洪水，整个樵东厂区几乎全被淹没，光是抗洪抢险前后就用了差不多一个月。洪水过后，满目疮痍，萧华来不及难过便着手对陶瓷厂进行整改，并制定了两条铁律：一是公司股东及高层管理人员不能有亲属在樵东工作，原有的立即辞退；二是股东和高层管理人员不得作为公司的供应商进行业务合作。 两条铁律，如同企业的“宪法”，给刚刚转制而获新生的樵东陶瓷注入了一支防病毒“疫苗”，在此后的发展中，正是这两条触碰不得的铁律保证了“蒙娜丽莎”肌体的健康，使企业获得了快速的发展。 从改造窑炉开始，萧华就深刻意识到创新的重要意义，并把对创新的认识实践于企业的品牌建设。1998年下半年，伴随全球经济逐渐走出了金融危机的阴霾，国外市场对于陶瓷产品的需求逐渐扩大，国内大大小小的陶瓷厂如雨后春笋般涌现。但大部分企业更加强调产量，在产品定位上基本以中低档为主，高端市场品牌则甚为稀缺。 “樵东”虽然在市场上已有不小名气，但离国内一线品牌还有相当大差距。1999年年初，萧华决定进一步提升品牌的市场定位，同时推行国际化战略，但遇到了上升的瓶颈。 恰在此时，公司一名在巴黎卢浮宫参观的董事，在看到达芬奇名画《蒙娜丽莎》后，萌发了使用“蒙娜丽莎”作为品牌名称的想法。这一想法很快得到萧华及公司股东们的支持，“蒙娜丽莎”便作为一个高档陶瓷品牌诞生了。2000年12月，樵东陶瓷厂正式更名为蒙娜丽莎陶瓷。 “蒙娜丽莎”品牌的诞生与推出，是公司推行品牌化、高端化、国际化战略的开端。事实证明，蒙娜丽莎品牌的面世，使樵东陶瓷实现了华丽转身。 为了迅速打响品牌，1999年到2000年，蒙娜丽莎先后参加了上海、天津、北京、温州四地的陶瓷展览，在这四次展览中，蒙娜丽莎以史无前例的大面积、高规格展位在陶瓷行业开创了新风。 2001年，蒙娜丽莎与北京的经销商合作，在北京推出蒙娜丽莎第一间专卖店——北京蒙娜丽莎陶瓷仓储物流中心，专卖店为前仓后店的模式。因销售火爆，成为很多品牌效仿的对象，开创了陶瓷行业的品牌专卖店模式。 2003年，无论对蒙娜丽莎企业还是对萧华来说，都是充满波折的一年。这一年，公司从改制后的发展高潮阶段陷入低谷。临近年底，公司股东结构发生了重大变化，有一位公司高管离开公司另行创业，并带走了一批管理人员。当时，公司内外，人心涣散，各种谣言四起，员工面临着“去还是留”的艰难选择；经销商、供应商投来怀疑的目光；更有人妄自猜测，“蒙娜丽莎”从此会一蹶不振，甚至从陶瓷江湖销声匿迹。 在这生死攸关的时刻，萧华挑起了重新整合企业的重担，对内稳定军心，重建管理队伍。在全公司员工大会上，萧华朴实而真诚的讲话、诚挚而又坚决的表态很快稳定了团队、安抚了人心，使公司上下形成了强有力的凝聚力和战斗力。在安抚好内部员工后，萧华又及时与广大经销商、供应商进行密切沟通，承诺对之前对供应商许下的承诺，无论多难都一律兑现。在实施了一系列超凡的举措后，利益相关方的信心被大大激发和鼓舞了出来，大家对对蒙娜丽莎非常信赖，双方的合作关系甚至比以前更紧密了。 危难之际，萧华凭借自身诚信敬业、高效务实的工作作风以及独具魅力的人格力量，又一次力挽狂澜。到2004年，“蒙娜丽莎”的业绩不但没有出现人们所想象的悲观结果，反而实现了同比增长40%的佳绩。风雨之后，“蒙娜丽莎”以更矫健的步伐，驶入发展的“快车道”。 在开拓事业版图方面，“蒙娜丽莎”从一开始就坚持国内、国外两个市场齐头并进。国内市场，公司一直坚持高举高打的策略，通过参加专业展会，迅速打开了当地及周边地区的销售局面，步步为营、稳打稳扎；对海外市场，公司也不断扩大自主品牌出口，避开低价竞争，在海外市场逐步树立了“蒙娜丽莎”品牌。截至目前，公司自主品牌出口份额占全部出口量的60%以上，在陶瓷业一直处于领先地位。 如今，这家始创于1992年的陶瓷集团已经打造成为一家集科研开发、专业生产、网络市场营销于一体的大型企业，拥有战地面积近3000亩的三个生产基地、四家全资子公司、年产瓷砖近4000多万平方米，销售网络涵盖了全国所有省市以及海外87个国家和地区，共有3000多个销售网点。 在“蒙娜丽莎”这位“绝代佳人”身上，也挂满了各种光环——中国名牌产品、国家火炬计划重点高新技术企业、国家免检产品、国家3C认证企业、中国驰名商标、国家“A级产品”、国家“信得过产品”、“全国乡镇企业创名牌重点企业”、广东省“著名商标”、“2013年度最具影响力和消费者信赖品牌”……  蒙娜丽莎仿古砖【罗马天韵石】——应用空间：客厅 推动企业转型升级 引领行业可持续发展 2005年，中国建筑陶瓷行业尚处于高速增长期，得益于中国经济的强劲上升，各建陶企业的日子安逸好过，只要生产出来就不愁销售。然而，就在大家都沉迷于“生产-销售-赚钱”的简单模式时，萧华领导的“蒙娜丽莎”团队已经在作另一番思考了。 萧华说：“中国瓷砖产量占全世界的60%，这是一个令人骄傲的成绩。然而，在这背后是每年2.4亿吨矿物原料、3200万吨标准煤的惊人资源消耗，是不可计量的环境污染成本。因此，无论从社会责任还是企业发展的方面进行考量，‘双高模式’都不可持续。如果能够把瓷砖的厚度减少50%，原料消耗就将节省数千万吨，节省的水、电更是以百亿计，其经济效益和社会效益不可估量。” 于是，在全行业集体拼产能的狂欢中，一场自发的低碳运动在“蒙娜丽莎”悄无声息地展开了—一方面，蒙娜丽莎通过设备更新、流程再造等多项措施对企业生产进行环保改造，三管齐下降低原料消耗、提高能源利用、减少污染排放，迄今已累计投入数千万元用于清洁生产；另一方面，积极推动与科研单位的合作研发，探索行业低碳发展之路。 作为一个有社会责任感的企业，“蒙娜丽莎”投入数千万元，建立起国内首条大规格超薄型陶瓷板生产线，用“陶瓷板”逐步取代“陶瓷砖”，率先改写了“高污染、高耗能、高消耗”的行业现状，其产品被社会公认为中国建陶发展史上里程碑式的革命。 2007年，蒙娜丽莎在北京人民大会堂召开新闻发布会，宣布了大型瓷质薄板（通称PP板）的诞生，这种PP板厚度只有传统瓷砖的1/3，在生产时可以节约原料75%，使土地资源的利用率得到相应提高；综合能耗可降低85%；SO2、CO2、氮氧化合物、烟尘排放量减少60%以上。除此之外，还有薄、大、轻、韧等特点。尽管薄、轻，其物理和化学性能却丝毫不打折扣，达到甚至超过传统瓷砖。被陶瓷业界专家、华南理工大学教授陈帆视为中国建筑陶瓷工业“十年磨一剑”的技术革命。另一项技术创新——QQ板则更具环保价值，其原料的60%都是陶瓷工业废渣，成为了“循环经济”的典范。 尽管目前世界上只有少数国家具备生产陶瓷薄板的装备与技术，但是仍旧没能形成产业化，萧华试图改变这一局面。萧华带领蒙娜丽莎进行的大胆尝试是对节能减排最好的呼应，同时也为中国建陶的薄型化发展奠定了基础。 2008年，建陶行业刮起了环保风，许多传统陶瓷产区因严重污染环境而被迫关停落后产能、限期责令整改或工厂整体搬迁，整个建陶行业立时风声鹤唳。据统计，仅在佛山中心城区的禅城区，关闭或转产的企业占到该区陶瓷企业总数的近70%，而先人一步走上低碳之路的“蒙娜丽莎”毫发无伤，成为佛山南海保留的10家陶瓷企业之一。 绿色低碳，不仅让“蒙娜丽莎”尝到了节能减排的甜头，更为“蒙娜丽莎”增加了一个前景广阔的新盈利点。 2009年9月20日，作为建国六十周年庆典系列活动的首项重要内容“辉煌六十年——中华人民共和国成立60周年成就展”在北京展览馆隆重开幕，在钢铁、石油、航空等众多早已名扬四海的工业展区科技成果群中，竖立着几张“薄如蝉翼”的陶瓷板，其中的一块上赫然写着一行大字“广东蒙娜丽莎陶瓷公司——大规格超薄建筑陶瓷板”，“蒙娜丽莎”成为唯一入选的建筑陶瓷企业，代表中国陶瓷界在这个举世瞩目的舞台上，展出当今建筑界高水平、高质量的建陶精品。 这块近两米长、一米宽，面积超过一扇房门大小的整张陶瓷板，厚度仅3.5毫米，尚不及一本精装书的封面，却能承受多达30毫米的弯折而不致断裂破碎，重量还不到同等面积普通瓷砖的三分之一。 投入数千万元研发这一新产品风险不可谓不大，但正是萧华骨子里的创新意识和蒙娜丽莎的综合实力让这一梦想变成了现实，又一次引领行业先河，为陶瓷产业再立新功。 蒙娜丽莎的陶瓷薄板不仅在国内得到认可，在国际上也享有盛誉。在2013年5月举办的绿色设计国际贡献大奖颁奖典礼上，蒙娜丽莎陶瓷薄板获得最高奖项——“国际绿色设计建材金奖”。这一奖项旨在表彰以绿色设计为手段，推动绿色技术、绿色材料、绿色能源、绿色装备等应用，致力于改善人类生存环境做出卓越贡献的专业人士和专业组织，蒙娜丽莎得奖可谓实至名归。 尽管中国已经连续20年成为全球瓷砖产销量最大的国家，但在陶瓷产品国际标准的制定过程中，中国还从来没有过话语权。陶瓷薄板实现了这一方面的突破，“蒙娜丽莎”的陶瓷薄板生产技术和规模都处于世界领先地位，萧华希望以中国的《陶瓷板标准》作为世界陶瓷板标准的主要参照。在他的不懈努力下，2010年，“蒙娜丽莎”代表中国参加起草世界陶瓷板标准，使得中国陶瓷行业在世界标准的制定上第一次有了话语权。陶瓷薄板的诞生，展现了蒙娜丽莎企业在力行低碳经济、保护环境等方面的贡献，及在承担行业使命、走向国际市场方面走在行业前列的实力。 在倡导技术创新的同时，萧华还积极探索产学研合作模式。近年来，集团先后与武汉理工大学、陕西科技大学、华南理工大学、西安建筑科技大学、景德镇陶瓷学院、咸阳陶瓷研究设计院、上海硅酸盐研究所等开展产学研合作，还与国外著名公司如美国FERRO公司、西班牙BONET公司、美国雷帝公司等紧密合作，频繁进行技术交流。 在2013年4月，“广东省蒙娜丽莎新型无机材料院士工作站”和“佛山市蒙娜丽莎徐德龙院士工作室”同时揭牌，为蒙娜丽莎集团坚持科技创新与技术进步战略再一次写下浓墨重彩的一笔。 2013年末，蒙娜丽莎企业技术中心被认定为国家企业技术中心，蒙娜丽莎也成为全球最大的建陶产业基地唯一的国家级企业技术中心，从而正式搭建起国家认定企业技术中心、院士工作站、博士后工作站三大科研平台，为产品研发提供强大的技术支持，也为生产发展保驾护航，为企业更好的发展奠定了扎实基础。  萧华荣获第九届“中国时代新闻人物”称号 创新营销模式 打造百年品牌 萧华在积极推动产品创新之外，也在大胆探索营销模式的创新，推动品牌形象的建立。 2000年，公司研发的雪花白石一举奠定了蒙娜丽莎品牌的高端形象。其后公司在人民大会堂举办“走向2008——奥运经济论坛”，更开启了陶瓷行业品牌营销的先河。 2009年6月，我国目前唯一一座蒙娜丽莎主题文化艺术馆——中国蒙娜丽莎文化艺术馆正式开馆，它定位于“展示文艺复兴和蒙娜丽莎的文化元素”。目前对外开放的一期展馆展示了来自多个国家和地区、历史跨度近500年的收藏珍品200余件，最早的文物是1519年文艺复兴时期的书籍，另有第一枚蒙娜丽莎邮票、第一枚达·芬奇邮票、第一张蒙娜丽莎题材的明信片等堪称稀世珍品的诸多文物。 萧华表示，从创办蒙娜丽莎品牌开始，自己就有建立一座蒙娜丽莎艺术馆的想法。只不过要搜罗的展品包罗万象，绝非一朝一夕可以完成。受限于展览面积和保存条件，目前已经展出的展品仅占全部馆藏珍品的六分之一。蒙娜丽莎文化艺术馆最终将拥有一座面积超过25000平方米的独立展览馆，将成为集旅游、教育、科学、艺术、文化、餐饮、购物为一体的文化产业基地，总投资更以亿元计。 公司还计划将艺术馆作为一个面向全世界的文化交流平台，在与国际国内知名博物馆开展藏品交流的同时，组织全球蒙娜丽莎巡回展，传播蒙娜丽莎文化，以期品牌形象深入人心。 萧华坦言，之所以要成立文化创意部门，最初主要是出于推动提升产品文化内涵的考虑，是为了更加凸显陶瓷薄板的创新性和独特性。而如今，“蒙娜丽莎”邀请艺术家一同进行艺化产品的开发，在产品上进行艺术创作，将工业制造与文化艺术相融合，将人类的智慧和精神应用到生活空间上。 一个销售规模近二十亿元的陶瓷公司投资亿元建博物馆，而且是在全球金融危机的当口，这在当时的陶瓷行业引起了一阵躁动，也被很多人当作“不务正业”的典型。 然而开馆仅一年多时间，蒙娜丽莎文化艺术馆就已累计接待社会各界人士5万人次，收到了良好社会效益，由此带来的经济效益则更为可观——施行文化战略以来，蒙娜丽莎的销售额以每年超过30%的速度增长。 对于品牌建设，萧华表示，“‘十年企业靠管理，百年企业靠文化’，蒙娜丽莎正是因为懂得这个道理，所以在文化战略的实施方面一向是坚定不移的，斥巨资建设艺术馆，包括现在施行的文化升级，都会始终表里如一、推行到底。” 毫无疑问，这个被认为拥有最神秘微笑的女人，不仅给蒙娜丽莎品牌、产品注入了与生俱来的艺术气质，为企业带来了更广阔的产业空间，更激活了整个中国建陶行业的艺术新思维。  2006年，萧华荣获“蒙代尔.世界经理人成就奖” 除了通过文化艺术和资本手段打造品牌外，萧华和他的团队还计划通过一项体育运动——武术——助推蒙娜丽莎品牌的建设。 武术在中国拥有悠久的历史，是一项民族传统运动。广东佛山，向来有“武术之乡”的美誉，曾孕育出黄飞鸿、叶问等一代武术宗师。所以，多年来，武术一直是佛山的王牌名片之一。诞生于佛山西樵的“蒙娜丽莎”，与黄飞鸿的出生地禄舟村仅咫尺之遥。 萧华认同企业品牌在宣传上的每一次创新，谈到为什么会选择赞助广东省武术散打队，萧华认为，“蒙娜丽莎与武术散打队契合度是很高的，我们的板材、我们的仿古砖、我们的瓷板画……这些都表明，我们在不断创新，不断把民族品牌、民族产品推向世界。而中国武术散打这项民族传统运动，也在一直努力走向世界。这样看来，尽管领域不同，我们的目标却是一致的。” 从文化营销到体育营销，萧华说，“武术是一项国粹，具有较高的关注度。从文化到体育，‘蒙娜丽莎’将会走‘文武双全’的立体营销道路，提升品牌的知名度，让‘蒙娜丽莎’与国粹运动一起走向世界，让全世界的人都来关注。” 如今，60岁的萧华依然坚持每天早上6点起床游泳，晚上和家人散步。周末约三五友人喝茶爬山聊天。即便步入花甲之年，萧华仍然志存高远，这一次他将目光瞄准了资本市场，他要通过上市，将“蒙娜丽莎”做成一个产值百亿元的国际知名品牌。 “选择上市，一方面是融资，让所有股东和高层都能享受资本市场带来的利益分配、名誉和地位；另一方面，就是要将‘蒙娜丽莎’的品牌更好地推向世界，做一个有志气的企业、受人尊敬的企业。”萧华表示，“很期待看到那一天，我希望蒙娜丽莎是永久的蒙娜丽莎，如果做到永久的蒙娜丽莎、大众的蒙娜丽莎这才是功德圆满了。” 萧华对中国乃至世界陶瓷行业发展作出的突出贡献有目共睹，2006年萧华被授予“蒙代尔.世界经理人成就奖”荣誉称号。2014年12月，在中国建筑卫生陶瓷协会第七次会员代表大会上，萧华荣获“中国建筑陶瓷、卫生洁具行业终身成就奖”，是中国建陶行业建国以来唯一获此至高荣誉的企业家。同时，蒙娜丽莎集团也分别荣获“中国建筑陶瓷、卫生洁具行业突出贡献企业奖”、“中国建筑陶瓷和卫生洁具诚信企业”、“中国建筑陶瓷和卫生洁具行业知名品牌”，成为本届年会摘得荣誉最多、最具奖牌含金量的企业。 经过多年积累，“蒙娜丽莎”已建立起一整套完善的企业技术研发体系和平台，也培养出了一大批高素质专业技术人才，而且取得了一系列丰硕科研成果，这些不断充实着品牌的价值，萧华相信，只要沿着既定战略目标前进，在将来不远的一天，“蒙娜丽莎”品牌将家喻户晓，蒙娜丽莎的微笑将恒存于东方。 责任编辑：迟玉德 |
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