3-8岁素质教育机构招生及转化的共性问题,涉及到少儿美术画画,少儿舞蹈(爵士舞,民族舞,街舞,拉丁舞等),少儿武术(跆拳道,搏击),少儿音乐(钢琴,古筝,架子鼓等),少儿大脑开发等等。目前是这些教育机构营销管理不健全,导致生源不足,生存堪忧。以下是小编对此作出的分析纲要: 内部分析: 运营营销运营成本高,效果差,不成正比。 1)网络推广: 网站建设,公众号建设维护,竞价推广,社交广告,成本在7万以上每年,且效果不能保障。 2)招生团队: 组建3-5人的课程顾问,成本高且做不到预期的招生效果。 以上两点导致学校课程非常好,却不能让大量客户接触、了解、体验、报名。教育机构深知获客源途径少,想做一系列宣传却始终没有一套完善的方案。 3)转化率低: 1、教育行业千篇一律的教学课程,没有自己的特色 课程没有特色,目标客户群体体验过后产生抵触,家长没有产生课程价值的共鸣; 2、老师很专业,但会销(体验课营销导入)不行 授课不能把课程的价值很好的传递给客户,体验课互动性薄弱,营销手段缺失,导致家长和孩子体验度低; 3、后期没有一套完善的售后,也会导致转化率低 学校课程老师对体验课或在校学员,没有进行有效互动行跟踪(运用社群管理,教务系统,电话回访等手段),也就是机构没有一套完善的售后服务。 客户分析: 客户群体固定(3-8岁适龄儿童),家长对孩子在学校的上课体验更加重视。 竞争对手: 招生旺季集中,竞争激烈,师资力量薄弱,营销体系不完善的机构会被大品牌,有实力的机构挤兑。 行业营销模式变革: 教育机构行业的招生模式也发生变化,由被动营销转化为主动营销,招生变抢生。 |
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