副职是正职的参谋和助手,是领导了解基层和员工工作的桥梁,发挥着承上启下的作用。要成为一名称职的副职,重要的是要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质和业务素质,要以企业发展为重,以广大员工利益为重,在领导活动中找准自己的位置,演好自己的角色,最大限度地发挥本职作用,做出突出的业绩。 准确把握副手的定位,处理好与正职的关系副职要找准自己与正职关系的坐标,必须在主动、辅佐、服从三个维度上定位,即做到:主动而不越位、辅佐而不离位、服从而不偏位。
正职也会有“大意失荆州”的时候,有时由于一些主客观原因,正职意识不到自己的失误,甚至不听谏言,这时副职决不能动硬的、“甩袖子”,不能因正职不纳谏言,就心灰意懒,出现“离位”的情况。副职要知道“一荣俱荣、一损俱损”的道理。要不断提高自己各方面的素质,增长自己的才干,保持清醒的头脑,对问题要“高瞻远瞩”,使正职欣赏你、认同你,易于采纳你的正确意见。 第三,要做到服从而不偏位。即使是正职也不可能做到对任何事物的认识、判断都准确无误,这就要求副职要有“实事求是”的精神,真正从集体利益的大局出发,敢于大胆表明自己的观点。但是,这种大胆不是固执,副职在处理此类问题时要讲究方法、注意场合、考虑效果。尽量做到“忠言”顺耳、“良药”可口。 一是要选择恰当的时机。向“一把手”提问题和建议要善于审时度事,可以利用正职寻计问策的时机,诚恳地提出自己的见解,达到点拨“一把手”思维灵感的目的;也可以选择在“一把手”情绪稳定时将意见变通成问题向“一把手”提出来,而且要一并将可能产生的后果,特别对“一把手”事先没有掌握的情况和考虑不周之处阐述清楚。 二是提建议时,语言要有分寸。进言时,语言要简练、得当、适可而止,语气要诚恳、和善、含蓄、婉转,特别是在公开的场合和众人面前,要顾及“一把手”的自尊心,处处维护“一把手”的威信,不要语无节制,滔滔不绝。 三是所提的建议适用性和可操作性要强。向“一把手”提建议的目的是为了让领导采纳,解决实际问题,因此建议的内容必须客观可靠,符合实情,行之有效。 四是提出的建议要具有几个可供选择的方案。可以提出多种方案,以提方案的方式间接地提出意见和主张,使正职权衡利弊。 第四,正确把握好“度”,处理好与下属的关系副职处于正职与下属的中间环节,处理好与下属的关系,根本的一点,就是要注意领导方法和领导艺术,增强管理协调能力,在“不管”与“管死”之间,把握好一个“度”。
第五是如何下达命令。在下命令的时候,应该注意以下几个方面:第一,是看命令有无必要。第二,是要抓住要点。第三,要注意五条基本原则。即:清楚、完整、简明、自信和正确。第四,是要记下自己的命令。副职平时往往工作很忙,有时会忘记自己下达的命令。 为了避免这种情况的发生,应该将自己下达的命令记录下来,写明下达的对象、命令的内容、完成的标准及反馈时间等。这样做也有助于在工作出现问题时分清各自的责任。提高自身素质,努力提高担当重任的能力
随着副职工作的日益复杂和多变,各级副职领导必须认识并掌握现代领导工作的规律。这就要求副职结合历史和现实的实际,系统学习领导科学和管理科学知识,变“经验型”领导为“科学型”领导,变“专家技术型”领导为既懂业务技术又懂得现代管理的领导,使领导工作卓有成效。
由于副职处于承上启下的位置,往往成为承受压力的焦点,也容易被误解甚至被批评指责,这就要求副职必须具备良好的心理素质,把握良好的心理定位,受得住委屈,咽得下苦辣,做到不计权位、不计名利、不计得失。当前,要注意克服三种不良心态。一是“疲”。认为自己当了几年的副职,难以再有大的作为,缺乏应有的工作热情,不求有功,但求无过,既没压力,也没动力。二是“怨”。认为自己怀才不遇,怨组织,怨正职,闹情绪,发牢骚。三是“怕”。认为副职是在夹缝当中工作,放不开手脚,打不开局面,怕担责任,怕得罪人,怕引火烧身。企业要发展,就必然要使优秀人才得到激励,不称职者遭到淘汰,所以副职必须注意保持积极向上的心态,干好本职工作,增长自己的才干。 三是不断提高自身的能力和素质。
|
|