我们现在教传统行业的老板如何来提升自己的业绩,我们可以看到无论是马化腾、刘强东、马云等都提出了新零售概念,什么是新零售?
新零售就是利用互联网的技术拉近用户和商家的关系,而不是单纯的比拼价格、成本、促销手段、地段,而是用互联网的方法让你和客户之间产生粘性,让用户的体验度得到提高,带来更多的消费,进而延伸出更多的商业模式。让我们由原来卖货的模式变成拥有资源,拥有了资源,你就可以往品牌、资本的方向去发展。
一 .实体店的问题和经营模式
1.实体店的问题,你在经历吗?
开实体店的老板对于这两年的生意是深有体会,一些批发市场从2015年的下半年客流量减少,生意一落千丈,对于2018的市场行情大家普通不抱有太大的希望 。你是否也遇到以下的四点经营难题呢 ?
2.实体店的传统经营模式
我们现在所看到的大品牌:李宁、安踏、森马等服装行业,因为产品同质化,市场饱和,而企业依然一如既往地依赖于产品,但今天,他们的优势已经荡然无存。如果我们所持有的竞争力跟别人是一模一样的,无论是比价格还是促销手段,最终都将落得两败俱伤,那我们如何突围呢?
以后决定我们命运的是:你与客户的关系如何,客户的忠诚度。如果客户忠诚度够的话,他不会在乎你的价格。
实体店顾客社群粗髓:产品可以被模仿,店铺可以被模仿,顾客和你的关系别人模仿不了。
一 .实体店必须要转型的前提 既然实体店遇到这么多的难题,那我们就要站在一个宏观、格局的层面,从产品思维-流量思维-用户思维,从根本上解决问题的关键。
产品思维
在这个时代,我们跟人家拼品牌 、拼价格,拼质量,实际上我们是毫无竞争力的。
因为传统流量的费用越来越高是不争的事实,低成本的流量是所有的商家追寻的目标。
流量思维
在互联网时代流量为王,我们通过线上、线下、朋友圈或者美团网、百度、饿了吗等平台曝光自己,吸引流量进行转换。
流量是我们赚钱的核心,但是现在流量的成本越来越高,如果我们无法把流量留住,就很可惜。在流量思维的基础上升级成为用户思维,让客户不是一次性消费,通过社群的方式把他们圈起来,成为我们的粉丝,进行价值塑造,情感链接,自然能够提高转化率。
我们要注意两点:1.前端,加大我们的流量。2.后端,用社群圈住用户,建立更强的链接关系。
流量思维:
顾客裂变:
|
|
来自: 飞龙在天5r2g1p > 《掌故》