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摸准商业模式,这家互联网医疗服务平台抢滩三万亿慢性病市场

 仰天长笑123 2018-09-17

导读:


多年前,高特佳投资通过预判和选择,专注医疗健康产业投资。截至目前,高特佳投资的医疗健康企业超70家。覆盖医药、医疗器械、医疗服务等领域,我们力争抓住医疗健康细分领域的领先者和颠覆者。

我们也时刻关注产业和形势的变化,洞察发展的规律和轨迹,为我们投资的企业提供资源和智慧的支持。为此,高特佳投资集团第五届总裁研讨会紧跟产业脉搏,以“战略新格局 营销新思维”为主题,邀请来自行业顶尖专家、领军企业家,与中国规模最大、估值最高的投资组合的企业家一同,聚集羊城,研判应对战略,辨析营销思维。


值此之际,高特佳投资微信公众号开辟总裁研讨会企业家专栏,将目光投向我们的优秀企业家,真实对话,展现卓越的企业家精神。


第二期对话嘉宾—— 广州七乐康药业连锁有限公司(以下简称“石榴云医”或“七乐康”)创始人、董事长石振洋先生



从“每天健康和快乐的‘七乐康’”到“像红宝石一样晶莹剔透、包容、汇聚的‘石榴云医’”,成立第八年的七乐康这次的品牌升级,石振洋赋予了更多的期许,与“7”一脉相传的“16”(石榴),将融入更多美好的品质与爱心,在大健康这份事业上不忘初心、砥砺前行。



壹、石振洋谈创业:借助互联网实现梦想


远古时期,炎帝神农氏为“宣药疗疾”,救夭伤人命,使百姓益寿延年,他跋山涉水,行遍三湘大地,尝遍百草,了解百草之平毒寒温之药性。为民找寻治病解毒良药,他几乎嚼尝过所有植物,“一日遇七十毒”。

——袁珂.中国神话传说


作为一家围绕“药”体系营造企业文化的互联网企业,七乐康内部“花名”文化正不断输出着企业的基因。石振洋的“花名”是“神农”,他透露这正是代表了其勇于尝试、不服输的心态和自己的梦想

2009年,阿里第一届“双十一”启动,仅27个品牌参与,但是淘宝商城交易额突了5200万元,是当时日常交易额的10倍,而在第二年,这个数字居然提高到9.36亿元,这给了石振洋十分大的触动,他认为只有互联网才能真正的实现他的梦想,毅然放弃了传统药房并开始发力电商。在此之前,从安徽到广东,从传统代理商到连锁药房都有着石振洋奋斗的足迹,从医药电商起家,到互联网医院的快速发展,再到石榴云医的启动,正一步步实现着他的战略目标。


贰、石振洋谈发展:塑造一个伟大的企业


在医药电商赛道和互联网医疗赛道都有不少实力强劲的竞争对手,石振洋表达了自己的信心:“石榴云医给患者带来的是真正的价值,围绕患者打造诊疗、健康管理的全流程跟进的闭环就是其他平台所不能对比的,七乐康的长期战略规划是塑造一个伟大的企业。”

在石振洋的信心之下的正是七乐康坚实的运营基础:

(1)在医生端,七乐康已经拥有数十万的注册医生。

(2)在医药端,七乐康已建成业内最齐全、涵盖超过3万种药品详细资料的药品数据库,整合了与药品安全和使用相关的所有数据以及GSP所需的所有信息。

(3)在检测方面,全国已有26个省(自治区、直辖市)开通了七乐康的检测合作。

(4)在保险方面,七乐康也与药厂及保险企业进行着全新的商业模式的探索与合作。

同时,石振洋也道出了能做到目前这些成绩的致胜妙招:

(1)“医、药、患、检、险”闭环模式。丰富的药品选择和高效的供给服务,让患者在石榴云医(原七乐康医生)能一站式的完成看病、购药、检测等服务,同时,医生可以更好地进行患者病情管理和用药追踪。

(2)完善的供应链系统,全球最大的药品库。

(3)IT系统全自主开发。目前石榴云医包括医生版和患者版,患者可以通过微信端联系医生,一键复诊、开药和配送。



叁、石振洋谈行业:移动医疗在爆发前夜


为什么选择了慢性病市场?石振洋谈了他自己的看法:“首先是人群,慢性病患者是比较容易赋能的一类人群,同时第一代接触互联网的人群也已逐步进入了慢性病高发的年纪;其次国家政策也在不断鼓励行业的发展;加之4G、5G技术的发展也在为行业发展提供完善的基础设施。”同时,石振洋也明确了企业发展的目标,那就是做到中国互联网医疗慢性病管理三分之二的市场规模。


1、政策红利促发展

2018年4月28日,国家正式出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,其中一条健康红利是:“智慧”化解“看病烦”与“就医繁”。借助于移动互联网等“互联网+”应用,针对老百姓实际需求,为患者提供在线常见病、慢性病处方,逐步实现患者在家复诊,使居民慢性病、老年性疾病可以在家护理、在家康复,极大提升了老百姓的医疗服务获得感。

近日,国家卫生健康委员会与中国中医药管理局发布了《互联网诊疗管理办法(试行)》(以下简称“办法”),《办法》对互联网诊疗活动作出了明确的规定,其中第十八条提到:“医师掌握患者病历资料后,可以为部分常见病、慢性病患者在线开具处方……经药师审核后,医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。”这正与石榴云医(原七乐康医生)“医、药、患、检、险”的闭环商业模式高度重合,也彰显了石振洋的战略前瞻性与合规经营的商业理念。

2、三万亿市场利增长

为有效防治慢病,我国不断加大对慢病管理的投入和支持。根据前瞻产业研究院数据显示,近年来我国卫生总费用呈快速增长趋势,由2010年的19980亿元上升至2016年的46345亿元,2010-2016年,复合增长率高达15%。其中慢病支出占卫生总费用的70%左右,2016年约为32441.5亿元。

3、百万医生共成长

截至去年底,我国卫生人员总数达1174.9万,其中执业(助理)医师339万,其中慢病医生约110万,是互联网医院的基础设施。

在为医生增加合法合规的经济收入的同时,七乐康也用自己的努力为医生提供更多的赋能。在日常工作中,医生问诊、开药后往往得不到后续的反馈,而在七乐康则不同,医生可以全流程跟踪患者病情,根据患者及时调整治疗方法和用药,进而更好地为患者治疗和提升医生本人的学术水平。同时,七乐康也在加强行业、协会、科室的合作,帮助医生和患者建立信任和好感度,尝试缓解目前紧张的医患关系。


对于即将开幕的高特佳投资集团第五届总裁研讨会,石振洋表示表示非常期待,希望与众多医疗健康细分领域的龙头企业共同交流学习,畅谈合作,共谋发展之道。

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