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长庆泾渭苑社区爱心银行是社区志愿者服务站的下设机构，是社会爱心人士志愿服务、爱心捐赠的信息中心和中转站，主要担负着社区新旧物资的回收捐赠、志愿者招募注册、志愿服务活动咨询策划组织等多种功能。成立于2012年，现有固定服务场点3处面积230㎡，招募专兼职工作人员12名。截止目前已累计接受捐赠各类物品3万余件，募集善款16500元，开展志愿服务活动300余场次，发放爱心存折940本，积攒爱心币32565个，服务对象已覆盖广西、重庆、甘肃、宁夏等9个省市自治区。 运作模式：爱心银行主要采取“124”管理运行模式，即：“一本存折、二个途径、四种方式”。爱心存折是爱心银行的通用记录本，爱心币是存折里的流通“货币”，我们通过在爱心存折上记录爱心币的收支数量，来衡量志愿服务的时间周期和工作量。爱心币的存储收获有二个途径：一是爱心住户向爱心银行捐献新旧物品，按照物品实用价值兑换相应数量爱心币；二是志愿者在爱心银行开户后，爱心银行会结合志愿者特长在社区内固定一户“一对一”定点帮扶对象，定期组织该志愿者开展上门帮扶活动，通过活动时长和服务质量回访结果兑换爱心币。爱心币的使用方式一共有四类：一是使用爱心币兑换简单的生活用品；二是使用爱心币兑换学习用品，由社区志愿者服务站代表爱心人士将兑换的学习用品捐献至福利院或希望小学；三是可兑换成青年志愿者上门服务，存折持有人可选择由志愿者上门开展节能灯泡更换，空调保养，电脑维护等服务；四是将爱心币兑换成授课时间，由社区少儿辅导中心志愿者免费对爱心存折持有者的子女进行学时授课。 制度规范：爱心银行现已制定爱心存折管理办法、爱心银行运行细则、爱心币兑换使用流程图、帮扶对象电话回访考核制度等10余种制度台账。 规划方案：爱心银行在市区文明办和长庆油田主管部门的大力支持帮扶下，发展良好，运作规范，现已在泾渭苑社区开设网点3个，每周营业时间保持在20小时左右，按照社区十三五工作规划，爱心银行将在网上平台、兑换方式、物流运输、帮扶对象回访等方面再有新突破，并力争在十三五末通过爱心银行注册的志愿者突破3000名,在全国范围内固定3-5个定点捐助机构，通过市区爱心企业的支持，实现爱心银行使用社区经费的“0”补贴。 亮点成效：爱心银行的建立，为社区住户提供了一个便捷、高效的志愿服务爱心平台，打开了社区物资回收管理再循环的新路子，同时，通过爱心银行的运作，使得志愿者的社区注册工作落实更加到位，执行更加有力。爱心银行创新了社区社会管理的新常态，为积极弘扬社会主义核心价值观作出了努力。 |
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