为什么你要学习结构化思维很多企业家和管理者都有一个共同点,就是拥有高效的思维方式。 你可能有这些认知偏见
最根本的原因在于你没有形成快速有效处理信息的思维方式,逻辑结构不清晰。我们的大脑一次性接收信息的量是有限的,它更偏爱有规律的信息 同样的内容,通过结构化思维,有结构、有规律地整理,将大大提高你的思考效率,让复杂的问题瞬间变得非常容易。 课程分为5讲1、什么是结构化思维 通过课程,可以让你做到思考清晰、表达有力,并养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯,让你的生活变得更加高品质,高效率。 一、什么是结构化思维面对问题的时候你可以通过某种结构,把它拆解成一个个你能解决的部分 如何把200毫升的水装进100毫升的杯子里?![]() 水杯问题的三个解决方向 1、从杯子方面分析:像气球一样的杯子随着水杯子的体积也变大,或者用两个100毫升的杯子,问题的方向是解决容积问题 金字塔结构图1、从无序到有序的思考过程 ![]() 金字塔结构图 从纵向看,顶端是你需要解决的问题,下一层是支撑解决问题的不同方面,再下一层就是支持不同方面的原因(子理由)。也可以继续往下拆解。 金字塔结构图体现的是结构化思维这种立体化的分析方式,所以除了纵向之外,横向上每一个层级的子理由也要符合结构化。实际就是通过归类分组方式将信息排序和穷尽。 ![]() image
最上面的一层是你接收到的各种各样的信息,经过归纳、提炼,进入到下面一层,最后沉淀下来,可以得到最底层的结论。 二、怎样识别筛选信息(纵向推演总分结构)工作和生活中,面对信息往往有两种情况 结构化的思维方法,在接收信息的时候把它识别成结论、理由和事实三个部分 如何找到结论(1)寻找提示词(关键词) 怎样辨别理由结论是否有价值,要观察这个结论是否有理由支撑 如何判断事实什么是客观的? 如果我们前面说的结论、理由可以是主观的,但事实必须是客观的,而非判断、猜测、推理。事实往往是数据,是不带感情色彩的,是与结论有逻辑关系的。 如何判断信息的真实性和可靠性一共有两个要点: 在接收信息的时候,只有最后的事实是可靠的,且其支撑的理由和结论的逻辑是顺畅的,整个信息才是完整可信的。 ![]() 信息三要素金字塔结构图 识别信息的时候,找到信息的结论,就画在金字塔的塔尖。然后,下一层,根据提示词的线索来找到支撑结论的理由。从理由再往下,去找有没有支撑理由的事实。找到了这三个信息当中的核心要素,就可以对着金字塔结构的树状图理出信息的逻辑线来。这样就能判断出信息的完整性和可靠性。 三、怎样归纳整理信息(横向拆解)(一)MECE(相互独立、完全穷尽)的五种分类法 ![]() MECE 1、二分法(非A即B) ![]() image MECE的好处不仅是对全部信息的归类整理,还在于,对事物构成要素进行MECE思考激发没有想到的点子,拓展思路。 (二)特点场景的分类模型 在大部分情况下,MECE法则是一个通用的模型,在某些场合下我们还可以有更直接的模型使用,直接将变量放入模型。(投资大师查理芒格终其一生寻找了100多个模型,不仅有助于他投资,更有助于他的人生,可以从大师们已总结的模型中找到感悟)比如,在考虑市场战略的时候有一个常用的模型叫做3C,即公司(Company)、顾客(Customer)、竞争对手(Competition)三个英文单词的首字母。按照这三个要素进行战略归类的时候,就可以防止公司出现忽视用户需求、市场行情,自顾自去开发产品,导致血本无归的情形。 再比如,在做市场营销决策的时候,有个4P结构,是由产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和营销(Promotion)四个词的首字母构成的。制定决策的时候,将这四个要素考虑完备,就可以避免陷入“低价格一定有好营销”的误区。 四、怎样提炼信息结论归纳法的应用(从特殊到一般)这是一种从特殊到一般的思维方式,也就是说根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。虽然归纳法是我们日常生活当中比较常见的论证方式,但是,使用归纳概括结论时,一定要确保所罗列的要点是穷尽的。否则,得出的结论就有可能不是正确的。 那如何穷尽要点呢?
(一)描述性概括
去年这一年,这位朋友一共做了三件事: 第一类,是针对线下的散客的营销课上,全年吸引了将近一万名的受众学习。 这三类工作的共性是什么呢?都是培训。 再进一步。无论是针对线下用户、企业,还是自家公司,其实全年的核心工作都是营销培训。 (二)行动性概括
我们再拿这份述职报告来举例,我的朋友写的是“上一年培训工作总结”,这显然不是一个结论。这三类工作的共同结果是什么?提升了学员对营销的热情和参与度。请注意这两种提炼方式得出的差别: 第一种概括的是事物属性上的共同点; 一个好的结论,可能是两种找共性方法的结合。先找到事物本身的共性,再通过总结事物发展的结论,给出一个完整有意义的结论信息。 ![]() image 归纳法概括总结的过程,其实是一个由金字塔底部开始,把所有要素进行归类,由下向上的推演过程。 一个不好结论概括,最糟糕的情况,是只是罗列了细节,没有进行任何概括总结。 还有一种可能是比较难分辨的:你没有将结论推演到金字塔顶,错误地将一个子结论误认为是真结论。这就是所谓的“概括得不彻底”。 避免这种情况,有一个诀窍。 也很简单,就是多问一句“所以呢”。 演绎法的应用另一种提炼结论的方法,是演绎推理。也就是大家比较熟悉的亚里士多德的三段论演绎法,把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论。通常大前提是事物的共性,小前提是具体事物,结论是具体事物的性质。 用三段论最著名的“苏格拉底会死”来举例。 大前提,所有人都会死; 这其实就是一种由一般到特殊的思维方式,它的核心就是将某一个事实与对应的某个规律联系起来,得出结论。所以, 当尝试去说服别人的时候,使用演绎法提炼结论的方式会非常的适用。 大前提,通常是一个具有普遍意义的常识,所以它推出的结果通常会让人感到特别可信。同时,小前提也不能马虎。为了让结论更有说服力,它最好是一个已经发生的事实。比如,你想跟领导去申请加薪或升职,就可以选择演绎的方法。 大前提,你可以罗列出公司最高级岗位的一些要求; 什么是容易引起争议的前提呢? 第一种,大前提是主观判断。 为了避免这两种争议,你可以这样做: 首先,大前提要尽量引用普适的真理或者是客观事实,比如大家都认可的公理、定理或者是行业规律。 其次,在罗列大前提要素的时候,尽量不要超过3项。 ![]() 归纳法和演绎法结构图 五、怎样清晰表达信息没有表达清楚原因是什么? 清晰表达四原则想要做到让人听懂,是有套路的,简称为 “论、证、类、比” 四个原则。 第一个原则,论。也就是结论先行。 一次表达只支持一个思想,最好能够出现在开头,这叫结论先行。 第二个原则,证。也就是以上统下。 说的是,任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括,直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止。 第三个原则叫类,也就是归类分组。 就是每一组要点必须要属于同一个范畴。 第四个原则叫比,也就是逻辑递进。 所以每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列。 比如:“我认为这个产品将成为非常成功的产品,可以继续加大研发力度。原因有三点:
最后,如果你为了加强听众的印象,还可以再强化一下结论,“我们一定要在研发力度上再加把劲,帮咱们这个产品在市场上获得更大的成功。” 有结构的表达就是以结论为开头,层层论证结论,最后再强化结论的过程。 这个表达的结构同样符合金字塔结构: 纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点要层层下分,直到客观事实跟数据;横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的。而且,有了这样一张结构图以后,可以在任何短的时间内把一件事说清,说全,只是深入的程度不同而已。 举个例子,比如:
所以,如果给30秒钟的时间,说不清楚一件事,那么给你30分钟,也未必能说清楚。为什么?你的表达没有结构,没有重点。 ![]() 论、证、比的金字塔结构 重要的事情说三点当对方向你提问的时候,如果你可以立刻回答出有三点,一定可以给对方留下脑子很快的印象。 关于这事我有以下三点看法
如何说三点背后也隐藏着非常强的结构化思考能力
横向上要符合“类”和“比”,话题不能有遗漏和疏忽,还要有先后次序; 在生活和工作当中,任何人问你问题,你都可以尝试着用三点来回答。结构化思维真的可以帮你做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。 |
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