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🔺寻找系列：第二季 第5集 △ 节选自第二季《寻找室内设计行业创新者》视频节目 王建军：收不到设计费，或者说怎么样去保护自己收设计费的权利？
张翔：我觉得没有办法保护自己收设计费的权利，你要通过博弈去让对方付费这个本身就是错的。 我们对我们的消费者从来就不催收费用，你愿意付就付，不愿意付我们的服务就停止。 你期待我服务的程度，远远超过我期待金钱的程度。
我们从来不会有收不到钱的困扰，因为他期待我的程度，远远大于我期待钱的程度。
收不到钱，或者拖延收费，我认为大多数情况是因为消费者心中不够期待甚至是没有期待，巴不得你赶快离开，是很委婉的告诉你钱不付了。如果你再不离开，可能会爆发更激烈的冲突。 像一家人过日子，老公都不给家用，你就能离婚了。 在钱的问题上就是一个交易，钱不到，交易就终止了。 主持嘉宾 王建军/wang jianjun 十六年设计行业·观察者 设计管理与创新趋势研究 “王建军书友会”联合发起人 冠名支持 场地提供 鸣谢 |
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