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经过近4年的高速发展，目前，轻轻家教已完成D轮融资。通过在线和上门两大个性化手段的复合运用，轻轻家教打造了全国中小学在线、上门全科辅导的平台，在全国40个城市设有驻点，业务几乎覆盖所有省会和经济发达的地市。 在成立之初，轻轻家教主打老师上门1对1辅导，解决了家长和孩子奔波劳累之苦，根据系统智能匹配，给家长匹配同城合适的老师。不过，地处偏远的家庭，因为上门路程成本太高，无法享受到上门服务；有些在上门范围内的家长，又想找特定城市的老师进行教学，上门1对1无法满足他们的需求。 在发展壮大过程中，轻轻家教发现市场不断在变化：80后家长的比例正在逐步增长，他们更在意时间成本和孩子个性化培养，也习惯在线消费。另一方面，处于 K12 阶段的孩子从小习惯多屏生活，比较适应在线教育产品。
从2018年初，轻轻家教“家课堂”战略定型，其标志性的“复合式教学到家”业务体系走向成熟。不仅保留特色的上门1对1服务，更发力在线业务，打破地域和时间的局限，顺应时代发展趋势的需求。期间，轻轻家教找了数家音视频技术服务商，了解他们技术能实现的效果，为打造优质的在线教学工具做准备。 即构科技是全球领先的实时语音视频云服务提供商，曾与国内多家公司合作线上业务，在教育行业也有丰富的经验，和好未来合作上线了近20人的跨国小班课、大班课堂等在线产品。 2018年初，轻轻家教和即构正式达成合作，通过接入即构的实时音视频技术方案，以及云端实时混流录制方案，上线了1对1、1对4、1对6等多种在线教学班型，打造优质的真人在线教学课程，满足学生和家长对个性化学习的需求。 “如果一个老师问了一个问题，几秒以后才能听到孩子的回答，那课堂就没法进行。这个过程必须像打电话或者是视频会议一样，是实时、没有延迟的。语音、视频、摄像头以及课件的图像都必须是同步的。”轻轻家教COO王旭刚建议说。经过好未来的验证，以及前期测试和实际投入使用，即构为轻轻家教打造的在线课堂，其稳定性、实时性、同步率的表现得到广大用户的认可。
为了保障在线课的教学质量以及亲密、透明的教学体验，轻轻家教还向即构提出了实时监课和混流录制的需求，孩子可以随时回看课程，家长可以随时了解孩子的学习情况。传统的录制有两种做法，一是分别录制每个用户的视频，回放时同时播放多个视频，好处是技术难度低，不好是播放时存在不同步；二是直接全屏录制，解决了同步问题，但对录制用的客户端要求高，会增加网络带宽，也无法完全还原课堂体验。 即构为轻轻家教提供云端实时混流录制方案，有灵活的推拉流鉴权和房间概念。双方配合做好业务侧身份校验后，助教、家长、教务人员、运维人员等角色，不进入直播教室就能看到完整的上课情景。原理是在云端把多路视频同时转推到混流服务器，按指定样式合并界面后，进行编解码，再将混合后的视频进行录制或直播，方案可以大幅降低观众端带宽和硬件要求，同时完整地还原课堂情况。
在即构音视频技术支持下，轻轻家教上线了1对1在线课程，之后逐步扩展至1对4、1对6等多种班型的小组课，完善了K12小班教学整个线上课程体系。之后，轻轻家教在运营上做了一系列针对性的动作，在线课程的业务比重越来越大。 轻轻家教CEO刘常科表示，轻轻家教将不断赋能“家”这个教学场景，利用科技手段和数据打造全新的教学生态，借势供给端积累的数量和品控优势，对教育资源和服务模式重新定义和配置，让孩子在家就能享受到高品质教学服务。 即构科技CEO林友尧表示，“在线教育是即构非常看重的一个行业，即构在直播领域有大量技术积累和客户验证，我们将这些成功的技术和经验用到教育行业当中。针对有技术研发的大型教育集团，基于PaaS层，提供音视频技术解决方案。针对中小型教育机构，基于SaaS层，提供定制的软件解决方案，拿来即用，也可以在上面定制或添加功能。用灵活的方式，帮助教育机构拓展线上业务，打造丰富的在线教学课程，促进教育资源共享。” |
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即构为轻轻家教打造的1对1在线课，师生可以实时互动
