“有些人也太高傲自大了吧!” 后台有位姑娘,气冲冲地向熊吐槽起,她最近遇到的一个很“奇葩”的人: 在朋友聚会上碰到自己的一个同行,想请教他一些问题,所以她就跑去跟他搭话了; 刚开始那人还蛮乐意聊的,然而聊不到5分钟,他就不耐烦地找借口走了…… “我不要面子的啊!怕他尴尬,我还一直不停地讲话啊,好过分!” 熊觉得,或许那位朋友的反应确实有些欠考虑了; 但熊同样也觉得,我们在责怪别人的同时,或许也应该要反省反省; 是不是我们在与人聊天时,不小心养成了说话啰嗦,不分重点,没有逻辑,让人听得一头雾水的“坏习惯”。 熊觉得,这个坏习惯是很扣分、很容易令人好感全无的噢! 所以熊爷今天呢,想给大家介绍,能告别讲话唠叨的坏毛病,让我们的表达变得言简意赅、有气场的一个沟通神器。 没错,它就是熊爷今天要给大家介绍的书:《10秒沟通》。 书的作者,是霓虹国备受瞩目的沟通达人、主持人:荒木真理子。 真理子原本也并不擅长沟通,甚至在主持试镜时磕磕绊绊,经历过无数次NG。 后来,他怀抱着渴望改善自己沟通技能的决心,发现了让人从“结结巴巴”到“滔滔不绝”的沟通秘诀。 这些秘诀,就构成了他独家创造的一套“10秒沟通法”: 一些只需10秒就能做到的,简单有效的沟通技巧。 熊爷今天,就从中挑选5个“10秒沟通法”,分享给大家; 希望大家能改掉聊天时“乱糟糟”的坏习惯,收获满满的好感噢~ 10秒自我介绍, 用数字展现个人魅力。 “数字,是传递信息时不可或缺的要素。” 作者说,想要在10秒钟的自我介绍中,充分展现自己的魅力,可以借助数字来表达。 因为引入数字之后,再微不足道的小事,也会给人“真了不起”的感觉呢~ 那些让我们耳熟能详、印象深刻的的广告词,正是利用了这一技巧噢!比如: “香飘飘奶茶一年卖出三亿多杯,能环绕地球一圈,连续七年,全国销量领先 。” “自从吃了新盖中盖,腰不酸了,腿不疼了,一口气上六楼不费劲了。” 那在10秒钟内的自我介绍时,又该如何引入数字呢? 作者在书中,详细地为我们介绍了这一方法: 1.精选出自身最突出的性格或优点。 比如:厨艺精通、喜欢读书、擅长打扫卫生…… 2.再用具体的数字呈现自己独一无二的特点。 比如:厨艺精湛,可以描述成:“一天可以做10样不同的菜”; 喜欢读书,可以说:“每天利用下班时间读书,每月可以看20本书”; 擅长打扫卫生,则可以说:“每周5天工作,都是把厕所打扫干净再去上班。” 10秒钟, 逆袭为最高明的听众。 聊天时,不知道说啥了怎么办? 作者说,如果实在无话可说,不如转变为一名听众。 但是听众也分“段位”,作者说,如果反应平淡,只是默默聆听或者点点头,那就不能称为高明的听众。 真正高明的听众,往往能在10秒内,恰到好处地“附和”,令对方打开话匣子,使之心情大好。 对此,作者在书中,为我们总结了聊天高手,倾听时常用的3个“附和”技巧: 1.说“嗯”、“哦”、“是是”时,边用力点头。 2.引导对方说下去:可以在对方停顿时,询问下文:“然后呢?”、“结果呢”…… 3.简短重复对方的话语。 比如:“原来如此,所以说就是……”、“啊,这么说,你的意思是……” 可别小看作者说的这些简单的“附和”行为及语言噢! 在熊看来,或许这些正是我们逆袭为聊天高手的小妙招呢~ 巧用反义语句, 能给人留下深刻印象。 作者在书中,提到一句歌词: “即便全世界与你为敌,至少我还有你加油打气。” 这歌词跟聊天技巧有什么关系呢? 其实作者是想说,就像这句歌词里的反差一样; 在我们说话时,也可以花个10秒钟,巧用一些反义语句造成反差,以此给人留下深刻的印象。 比如在自我介绍时,可以这样形容自己: “虽然我很笨拙,但是我很善良”、“虽然我看起来冷酷,但是心热”等等。 熊爷觉得,这种反差感让人感觉到真实可爱,很容易打动人心噢! 巧用肢体语言, 能让想说的“被看见”。 除了嘴和耳朵之外,作者说,身体其他的一些肢体语言也十分重要; 因为肢体语言,能让想表达的信息可视化。 “在表示厚度、大小和形状时,用手比划可以起到事半功倍的效果。” 作者拿他自己的经历说,在他直播天气预报,想表达“积雪到达1.5米”时,会加上肢体语言: 手掌向下平摊,且一下子抬到肩膀的高度。 这样一个花费不到10秒的肢体动作,能让观众顿时有了直观的印象。 所以作者建议我们,在聊天时,可以适当加上一些肢体动作; 即使词不达意,表达不清楚,对方也能通过肢体语言,明白我们想要表达的意思哟~ 每天花10秒钟,练习说话。 很多时候,我们会觉得: 好像看了许多沟通技巧,但也还是没法成为聊天高手呀! 对此作者说,除了掌握必要的聊天技巧之外,练习说话也是十分重要的噢~ 他说,其实每天只需花费10秒,就能从“结结巴巴”蜕变为“能说会道”的人。 那每天的10秒钟,需要练习些什么呢? 作者说,主要就是练习10秒钟的自我介绍,或听10秒钟自己的声音。 每天对着镜子练习自我介绍,久而久之,便可以脱口而出,继而信心渐增,怯意大减。 而听自己的声音,则是能够以旁人的角度看待自己的表达,可以找出自己说话聊天时的毛病。 “那些看起来能说会道的人,他们只是预先做好了准备。” 在熊爷看来,并不是每个人天生就有一张巧嘴; 但每个人,都能通过后天的努力,让自己变得能言善道~ “幸福是什么? 就是晴天的时候, 可以晒晒被子聊聊天。” |
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