身处境外, 手机无法打电话, 该怎么办呢? 别慌,往下看! 一、开通国际/港澳台漫游功能 漫游君提醒:出境前务必要记得开通国际/港澳台漫游哦,轻松开通,即开即用,无需换卡! (1)如果你刚下飞机发现手机没信号,可连接机场WIFI,进入公众号【中国移动国际漫游】-点击菜单【查询办理】-【漫游功能开通】即可查询及办理国际/港澳台漫游功能。 (用户满足办理条件即可开通,因各省执行规则差异,具体请以办理页面提示为准。) (2)境外可拨打免费国际漫游服务热线“ 8613800100186”,寻求客服小哥哥或小姐姐的帮助。 二、关闭拨号助手功能 漫游君建议将苹果手机中的【拨号助理】关闭。因为一旦开启,拨号时可能会自动在号码前加上国际字冠。 操作流程:【设置】-【电话】-【拨号助理】-【关闭】 其他手机,具体请参照手机使用操作说明进行关闭。 三、确认拨号方式无误 出境后常见的拨号方式有以下四种情况,分别是: 手机拨打当地号码时,直拨即可。 (1)拨打中国国内移动电话:' ' '86' '手机号码'; (2)拨打中国国内固定电话:' ' '86' '区号' '固定电话'(区号前的“0”请去掉),在拨号键盘长按数字0即可输入 号。 (1)拨打其他国家及地区移动电话:' ' '国家代码' '手机号码'; (2)拨打其他国家及地区固定电话:“ ' '国家代码' '区号' '固定电话'; 若拨打的号码为特殊号码,如:955、400、800等电话,可能无法正常拨打。 四、确认手机设置无误 检查手机是否设置呼叫限制、呼入限制等功能。如有,请手动关闭取消此类限制功能。 如无法自己解决,可求助在线客服,告知客服人员你已操作过以上步骤,客服人员将进一步协助你关闭以上限制功能。 五、网络制式是否适配 部分国家对手机终端的使用有相应的限制,例如: 出访美洲(美国、加拿大等)的终端要求:需使用三频(制式为GSM900Mhz、DCS1800Mhz、PCS1900Mhz)手机; 出访日本、韩国的终端要求:需使用支持WCDMA制式的手机。 六、手动选择运营商 如手机还是无法正常拨打电话,可通过手动选择当地的运营商。 打开手机【设置】—点击【运营商】—关掉【自动】—手动选择网络运营商 打开手机【设置】—点击【移动网络】—选择【网络运营商】—关闭【自动选网】—手动选择网络运营商 七、终极大招 这是最后的大招,如你周围朋友的手机能正常通话时,不妨尝试与他们交换机卡测试下。 以上这七个大招,实用get起来! 再啰嗦一次 境外通讯遇到问题 可随时联系我们 漫游君与你同在哟 (*本内容涉及营销活动等其他相关内容以实际办理为准) - 广 告 - |
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