你说你是运营人,你趋向会做活动运营。活动运营的价值,你清楚了吗?要策划一个活动,你说只需要做好两步:创意----落地,真的这么easy? 一、活动执行,包括的内容:沟通需求——物料准备——执行排期——活动开发——活动测试——上线——推广 H5的制作:完整的H5页面的制作流程为:策划案——原型图——文案拟定——视觉设计——动画设计——音效编辑——代码或工具实现——上线 而这些需求也需要相关的运营、产品、开发、测试、等一起的配合完成的。 主要涉及部门:二、作业区1、沟通需求:运营内联沟通:A、文案运营:跟文案运营讨论活动中H5里用户想要了解的信息流程,确认要的文案:如H5里的活动文案、活动规则文案、砍价结果文案、砍价结束文案(引导用户用优惠码报名文案)等。 B推广运营:确定投放的各种渠道的联系和排期 C活动运营:自砍价活动上线以来由活动运营确定客服的培训 D活动推广中沟通:观测数据及时找出文案,或者渠道,客服等的问题,及时调整迭代 与产品沟通:提出需求要做一个产品P1课程授课砍价的H5,跟产品确定流程图和原型图 与设计师沟通:谈需要符合产品特定调性、视觉的页面设计 与开发沟通:A、前端开发:讨论具体的活动入口及页面交互等问题。 B、后端开发:需要哪些数据埋点,如:官网浏览数据,扫二维码数据,帮砍价数据,优惠码获取数据,付费报名数,用户分享砍价与获取优惠码数据占比,优惠码获取数据与最终付费报名数据占比等。项目跟进中与后端:如果在排期确定的时间内完成不了所有的需求,则按照活动需求优先级先完成主要的需求,先盘出简单的H5出来,后续再加功能上去。 与测试沟通:在活动上线前,运营需多少测试活动的H5的流畅性等,出现问题及时反馈给测试,测试在反馈给开发。 2、物料准备:运营部:文案、投放渠道相关资源、奖品采购,其他物料。 产品部:流程图,原型图 3、活动排期:4、活动运营策划的后期:1、时间控制:根据排期,紧扣各个环节的时间点,督促按照时间进行。 2、跟踪进度:活动运营其实是个特别短的一个撬动作用,对时间要求特别严格。那么进度跟踪很有必要,特别是开发在有限时间内完成不了所有的需求和功能,那么,提前做好需求或者功能优先级以控制进度,先盘出简单H5后,再迭代添加功能。 3、排除可能风险:亲自也完成整个流程的测试,以排除H5的bug,尽可能多的排除上线的风险。 4、优化迭代:预热推广的两天中,观测相关数据,发现异常数据,及时调整迭代。 作者:小铃铛ring 链接:https://www.jianshu.com/p/e3be469a6c99 來源:简书 简书著作权归作者所有,任何形式的转载都请联系作者获得授权并注明出处。 |
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