求助：康佳led42r6610au“黑屏”

操作界面显示正常，但是发现AV接口接入的有线电视机顶盒信号只有声音，没有图像，按下遥控器AV按键，就显示“很抱歉，电视系统已停止运行”。又切换到网络视频，仍然是只有声音，没有图像，但诡异的是，视频网站标识却是正常显示。换了一台以前的小屏幕电视过来接上机顶盒，图像和声音都好好的。这个是什么问题啊？怎么解决呢？