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上司如果只把自己喜欢的人放在身边，那些和上司合不来的人就会离开，最终上司身边会只剩下和自己臭味相投的下属。这些人绝不会说惹上司讨厌的话，必然导致上司只能听到自己爱听的“一切顺利、毫无问题”这种顺耳的话，无法确知事实真相。
极端偏心的上司可能还会遭遇下属的背叛。上司想当然地以为自己身边的下属真心喜欢自己，但其实是一种错觉。这群人不过就是为了讨好卖乖而歪曲事实的乌合之众。一旦出现另一位比现在的上司级别更高、权利更大的人，他们就可能背弃现在的上司。对下属来说，偏心的上司比任何一种上司都容易操纵，因为只需拍马屁就万事大吉了。
相反，要让刚正不阿的上司满意，下属就需要花费更多的心血。工作能力自不必说，还要在各个方面都强过其他同事，才有可能获得升迁的机会。而对于偏心的上司，只须巧言令色，就能讨得他的欢心。
01.不要平均要平等，不要偏心要区别
俗话说：“十人十色。”每个人的长短各不相同，因此对所有人采取一视同仁的态度反而不恰当。《首先，打破规则》的作者马库斯·白金汉指出，许多领导者都抱有“一视同仁就可以避免被指责为偏心”的错误观念。他强调有能力的领导者不能依据均等性，而要依据各人成绩和能力的不同有区别地给予对待。并告诫那些注重平均、对所有人都一视同仁的上司，这样的做法很可能会令努力工作、业绩优秀的杰出人才相对地蒙受损失，最终导致他们失去组织的忠诚。
当员工感到自己受到了不平等待遇、歧视或被利用时，上司就不用妄想他们会有高昂的工作热情了。对此，半导体制造企业AMD公司的创始人杰瑞·桑德斯曾说：“企业组织中最具破坏性的就是不公正。如果员工们感到待遇不公，就会滋生不满情绪。为了防止这种危害团队协作、破坏对公司热爱程度的不公正性，管理层不能只是嘴上主张公平，必须在实际行动中时时刻刻落实这种公正性。”如他所言，当领导层或管理者试图在薪酬、福利、升迁以及与上司的矛盾等问题上公平对待员工时，注重平等、公正的氛围才有可能形成。
对接受者来说，以“区别”为基本前提假设的“平等”也有可能被看成偏心。也就是说，这种有原则依托的平等可能会被误以为偏心而遭到指责。但有时，即使遭到这种批判，领导者也必须坚持贯彻下去。
02.让前锋、后卫和门将各司其职
“如何认可那些不怎么显眼却又默默工作的人的功劳。”足球比赛就是其中典型的例子。我们通常只看到前锋眩人眼目的华丽表演，却往往忽视默默守在自己岗位上的后卫和门将。前锋十次射门中如果只射入一球，就会得到无数的欢呼和掌声，后卫和门将即便在十次防守中只有一次失误，也会成为众矢之的。同样，在企业里，默默无闻地履行着自己职责的人对公司来说非常重要。忘记这个事实的上司们，请不要忽视了你的忘却会对“不显眼而默默无闻的人”造成的巨大伤害。
公平的核心就是“公正性”。公正性指的是“员工自身的努力和公司提供的待遇相比的合理度”。上司必须做到给予和他们的努力、他们的工作成果相当的公正评价，据此提供合理的薪酬，让员工感受到公正。只有这样，才能使员工们产生“我可以得到与成果成正比的公正而合理的薪酬”的期待，激发他们努力创出更高成果的欲望。上司的这种态度不仅仅是培养下属对组织深厚信任的土壤，还会对组织成果的提高做出贡献。
03.牢记心中的那一杆秤
即使是非常杰出且刚正不阿的上司，也经常将自己和下属员工之间的关系比作一比一的关系。但是下属却不会将自己和上司的关系想做一比一，他们总是会比较上司对待别人和对待自己的差别。
问题在于，这杆比较的“称”存在下属的心中，并且秤砣的重量总是倾斜于对自己有利的方向。上司不是神，不管他如何努力公平地对待员工，都会有些微的差别和不公平的地方。只不过在下属眼中，这种小差异会被放大成极大的差异，这一点上司必须心知肚明。
也许，现实中并不存在令所有人都满意的“公平”。只有全力以赴、无限地趋近于“公平”的目标，才是获得下属的心的正确方法。
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