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职场中，最重要的不是员工做了什么，而是让领导知道员工正在做什么，或者说知道员工做了什么，领导或者老板永远都希望掌控整个工作流程，尤其是要了解员工的工作进度，因此要求员工经常向上级汇报工作总结、工作进度以及相关的问题。汇报是工作中一个重要的组成部分，最常见有工作总结以及日常工作中对相关问题的反馈，无论是哪一种汇报，都要求掌握正确的方法。因为工作汇报关系着工作执行的效率，汇报不准确、或者方式不正确，都可能会让上级做出错误的判断和决策，从而给工作的执行带来困难。 通过经常性的汇报，员工与领导之间的联系往往会变得更为紧密，彼此之间的交流也更加顺畅。一方面，员工可以在总结和上级的反馈中了解自己的优点和缺点；另一方面，领导也能够及时了解员工的工作状态，了解工作存在的问题，这种沟通机制实现了双赢的效果。 汇报往往能起到很大的作用，但为什么有的人做了重要的汇报，可是领导却无动于衷呢？为什么同样一件事，有的人汇报后会引起别人的反感，甚至被领导无情打断？原因就在于，有很多人并不知道如何汇报才是正确有效的，有些人只专注于把事情呈现出来，却没有想过以何种方式呈现出来，也没有想过以何种方式才能实现更好的效果。 不合理的汇报方法有时候比糟糕的工作结果更致命，会给汇报者本人以及公司造成不可挽回的伤害，这一点应该引以为戒。对任何一个人来说，掌握正确合理的方法很重要。通常情况下，汇报者应该在工作中把握以下几个重要原则： 第一，第一时间汇报。工作讲究时效性，只有把握好时间，才能真正将工作做到位。汇报工作也是如此，只有在第一时间将信息反映给领导，才能够让上级尽快地掌握事情发展的动态，才能了解所发生的事情，并以最快的速度提出应对措施。 第二，主动汇报。有些员工总是等到上级提出了要求，才想起来要去汇报工作，这种被动的态度常常令上司感到恼火。同样是汇报，被动汇报表明员工缺乏工作的积极性，对相关的工作和信息也不够重视，而主动性往往能够显示出员工的责任感。 第三，实事求是。汇报工作切忌夸大事实或者隐瞒事实，这样会让领导做出错误的判断，甚至造成错误的决策，因此员工在汇报工作时一定要坚持按事实说话，不能无中生有，也不能刻意隐瞒实情，对的就是对的，错的就是错的，不能颠倒是非。 第四，有目的性。有些员工的工作汇报常常显得散乱无章，缺乏条理也缺乏说服力，因此不被上级重视。出现这种情况的原因可能在于员工的汇报缺乏目的性，员工不清楚自己所要达到的目的，所以汇报的时候没有一个固定的方向。其实，想要让上司更好地接受自己的汇报，就要把握好方向和目的，有目的才会有针对性，才会在汇报中突出自己的想法，也才会组织好更有说服力的材料。 第五，突出重点。做汇报最忌讳长篇大论、内容枯燥，为了在短时间内引起领导的重视，那么一定要注意抓重点。比如，说话要言简意赅，尽量说重要的；挑选一些领导喜欢听或者感兴趣的事；说那些能够体现自己特色的东西。只有把握这些原则，才能够更好地引起领导的关注。 除了掌握各种合理的方法和技巧，员工还应该了解汇报的方式，汇报包括口头汇报、书面汇报、电话沟通、发送电子邮件等方式，每种汇报方式都有自己的特点，员工在运用的时候可以自由选择，只能能够达到汇报的目的，就是正确的汇报方法。 |
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