水表自转就一定是漏水了吗？在绝大多数人的心里面可能都认为，在家里面没有用水的时候，水表自转就一定是水管出了问题，315姐姐告诉你，并非全部如此，在某些情况下，没有用水的时候，水表也会转动滴，具体情节，请听我慢慢道来
实际案例：保利康桥
本案发生于保利康桥，业主姓周，是一个文质彬彬的才毕业没多久的大学生。在管道铺设完成，贴完砖之后，业主发现打开室内水管总阀，未用水的情况下，水表在缓慢自转，业主立即要求停止施工。接到施工方电话后，便引起客服部的重视，而我们的315姐姐本人（天力付总）则马上带人去现场调查情况。
通过复杂仔细的检测：取下所有水龙头，检查接口有否水渍，堵口，试压…
…315姐姐经常教我们做事要认真负责，这个不是空吹的，而是真正落到实处的，这里就看得出我们客服人员的工作态度。
业主看到我们这么仔细认真的做事，他也来帮忙了
这里是沐浴阀的地方，就先在这里开始试压
经过长达1小时的反复验证之后，一切正常。
在师傅们排查的时候，315姐姐也没有闲到，她在到处找一切可疑的地方，然后就找到一个地方
就是这里，所有的水表都在这里，业主的水表就是最右边的这个
观察到业主水表离总供水管仅30公分（315姐姐虽然只是一介女流，但是做起事来不比男士差，巴巴掌响起来），因为水表和主水管道的一般距离应该不少于50公分，但是这个业主家的水表离主水管道只有30公分，所以315姐姐就给业主解释，估计造成水表自转的原因：一、由于总供水管的水压是不稳定的，楼上楼下邻居用水等都会引起主管道水压变化、水的波动，造成水表自转；二、水表安装不规范所致（在这里，我们还是不得不佩服我们的315姐姐，不愧是做水管的，各方面的知识都掌握得不少哦！）
水表离主管道太近，主管道水的压力波动直接影响水表，造成水表的自转。因此，在选择水表位置时，水表离主管道不能太近。自转水表离总供水管太近，打开室内阀门后，室内数十米的管道长度，会造成水表缓慢自转。另外，水表后的管道有空气所致。水表后的水管太长，较长时间不用水时，管道内储存空气，当水压高时空气压缩，水压低时空气释放造成水的波动使水表自转。
尽管我们315姐姐向业主做了详细解释，但业主并不认可。遇到这种情况，解释如此清楚，试压这么多次，一般很多厂家或商家会给业主丢下一句话“我们的东西没问题”就会离开。或者如果客户不相信，处理方式就是写上简易的书面的合约：揭开砖，查看水管情况，如果是施工问题，由装修公司负责；水管问题，由供货方负责；没有问题，由业主负责；但是如果这样就违背了我们的企业文化（客户第一），而且315姐姐考虑到这样对业主造成的损失比较大，简单的事情复杂化了，而且是对业主极不负责的表现，315姐姐做出了一个相当惊人的决定：现场做试验给业主看，用她的话说“我们一起学习”，于是立马安排人员从库房运来45米的新水管，试图通过讲道理摆事实的方式让业主明白造成这个现象的原因到底何在。想想，这样的话，就相当于这45米水管报废了，这个损失只有315姐姐自己买单…
…
这样，折腾来折腾去，一条四十几米的明装水路又出来了
如同开始预料的一样，在无任何渗漏的情况下，水表依然会转转停停。按道理说，这已是一个不争的事实，但此时的客户在事实面前还是无法释怀。
从中午一直讲解到晚上八点，不知不觉，6、7个小时过去了，此时，大家都应该看到，我们的工作人员可以说已经做到仁致义尽了，但客户没有从心里接受，考虑到天色已晚，315姐姐答应第二天再来现场继续观察（这就是315姐姐做事的风格，做就要做好，否则不做）。
用315姐姐的话说，我们要反复试验，第二天，又安排人送来十多个水龙头试验给业主看（就这样，新水管和水龙头试验之后将无法出售，价值近千元，都由315姐姐自己买单）。事实证明确实如315姐姐所言，排了空气短时间内不转，但时间稍过一阵，又会转。
在工地上，身为老总的315姐姐不厌其烦地亲自和业主一起反复地一个一个地打开龙头排空气，一蹲又是七个多小时，七个多小时过去了，业主最后终于被这个服务好、态度好、做事认真的“315姐姐”“折服”了。
下面是在撤水管了
业主被315姐姐和她整个团队的这种负责仔细的工作态度彻底“折服”了，主动要求和315姐姐来了一张合影。
看到这一堆报废了的水管，我都觉得嘿心痛，但是315姐姐说值得，只要帮客户解决了疑惑，得到客户的认可，比卖出去好多管子都强，更何况损失这点管子勒！
用旁人的话来说，从来没有看到有哪个老总这样子有耐心给客户讲十几个小时的，毕竟，这么热的天，工地上连坐的地方都没有。
总结： 315姐姐认为，尽量为客户着想，减少客户损失。只有满足客户的需求，才能引导客户需求。客户不理解的，我们要尽量为客户解释清楚。
我们公司的企业使命就是“服务一流，引导需求”，
而这几个字，不是挂在墙上，或喊喊口号就成了，而从我自己，用行动去印证她，去诠释她。
任何管道内都可能存在空气，这是正常现象。我们都无法保证水管内没有空气，这也是目前无法解决的技术问题。从技术上来讲，如果水管内有空气，确实会由于主管道水压变动的原因，造成分管道气体体积变化，导致水表自转。
今天把我们亲身经历的这个案例分享给大家，就是希望大家都能了解，水表自转了不一定就是水管有问题了或者是水管漏水了，这个时候大家要做的应该是咨询专业人士，不要胡乱打砖敲地板，这样会造成很多不必要的损失。
注：本帖子由作者发表于新浪乐居论坛.
原文链接：坑爹的水表空转，让我拿你怎么办！！！
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