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一个部门两位领导,正职与副职意见不同,该听谁的指令?

2018-09-22  荷0719

当你问这个问题时,首先是你公司管理出了问题,其次是你公司治理结构出了问题,再次更严重的是你公司行权文化出了问题。这种情况,并不少见,尤其在G企和公职部门,因为职场斗争暗流涌动,最近副职与正职在办公室打架的新闻也不少见呢,更加说明许多公司治理都出了问题。

第一,根本原因还是公司治理结构出了问题。按道理说,正职对部门负总责和第一责任,责权利应该对等。但是在企事业单位体系里,副职属于提级管理,并不归正职管理,大的单位还要组建一个班子,副职一大堆。但副职是上级任命,许多都是交流过来的。正职无权干涉。正职对副职的控制力,并没有想象的那么强,不服气不好管理的副职有的是,给正职上眼药,给下属制造难题的副职也不少见(题主的问题就是)。所以,大鬼打架,小鬼遭殃。

第二,核心问题是权力制衡文化出了问题。作为正职,要对部门副总责,副职可以有不同意见,可以当面表达,甚至可以做会议记录,留下不同意的意见的纪要。但是正职做了决策,副职要按照分工执行。出了问题是正职担责。文化出了问题,有可能是上级不信任正职,安排一个副职制衡正职;或者副职有背景,不服从管理;再或者正职年龄大了,副职迫不及待要上位,不尊重正职。

第三,作为下属如何处理正职与副职的指令不一呢?首先要判断这是分歧是上面的哪一种?是治理结构有问题,还是管理文化有问题?治理结构的问题,你只能服从正职指令,这是治理规则决定的,出了问题,仍然是正职承担。如果听从副职的,出了问题,你和副职都要担责,让你们滚蛋的可能性很大。如果是管理文化出了问题,就比较复杂了,有人喜欢站队,喜欢投机,押副职赢,副职上位后就是他的心腹。这种腹黑哲学,没有能力驾驭的话,还是不要介入,装聋作哑比较好。大事按原则办,小事稀里糊涂吧。

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