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整个8、9月，国内企业像在历劫。
9月初，阿里员工离世的事情，将甲醛问题推到了风口浪尖。 整个8、9月，大家也一肚子的委屈。
和很多年轻人一样，我上班最常用的交通工具是滴滴，下班回家住的是自如的公寓，看到以上任何一条新闻都觉得很没有安全感。 但我真的骂够了，宣泄愤怒、表达不满的文章已经有很多自媒体写过了，并不缺这一篇。 那我们除了骂还能做什么呢？ 其实有很多事情可以做，比如思考和复盘。 表面看这次是一两家企业出了问题，其实背后还有关于人性、关于社会、关于新闻环境的深层问题。 今天我们想分享的，就是关于事件发生后的几点思考和思辩。 我们的愤怒到底应该聚焦什么点
我发现，我们的愤怒点经常跑偏。最该关注的话题有可能被忽略，最情绪的话题总能被疯狂煽动。 乐清女孩出事后，感受最深。 网友最燃的时候，是集中转发微博说「我要卸载滴滴」「我要删除软件」的时候。这个氛围在明星网红晒出卸载截图后，被推到了顶峰。 有些明星甚至还帅气地配上一句：卸吗？ 下面的评论盛赞一片，点赞过万！ 事情过去大半月，大家可能回过神来了，卸载顶个球用啊。 明星骂完卸完，收获一波好评，转头就坐上了100万一台的保姆车。 可我们呢，在深夜里瑟瑟发抖地等着出租车，半小时都拦不到一辆。 面对挑战安全感的事件，我们的情绪和愤怒往往会本能地先行。 可这个时候，会忘记问题到底出在哪里，忘记我们的诉求是什么？ 比起卸载滴滴，更需要关心滴滴出台的政策是否有效，是否能重建大家安全感，之前的报警漏洞他们补上没有？ 比起去自如微博下面骂一顿，更值得去关心甲醛这个历史性问题，是否可以彻底解决？在不可避免的情况下，如何保护自己？ 让新闻多飞一会儿吧，我们的愤怒才能聚焦更核心的地方。
找到核心问题，还需要保持思考和追问
首先，我们是需要去思考的。 就拿甲醛事件来说，它可能不是单个企业问题，而是整个行业和生态链的问题。 尤其是那些没有被报道出来的问题，是否引起了足够多的重视。 除了通风置放时间不够长外，原材料、气温是否也会对甲醛释放有影响； 除了长租公寓外，我们会去的新商场、学生的新校舍是否也做到了安全达标。
其次，我们也是需要去追问。 所幸，第一步我们已经做到了，在全网的舆论压力下。 9月8日至15日，滴滴暂停提供深夜服务，发布7项整改措施。 9月1日，自如宣布下架全国九城首次出租房源，进行检测，在合格后通风30天再行出租。 当然，只是下架事情还不算完，更重要的是下架后怎么改。 比如滴滴下架深夜服务后，他们会从哪些方面去调整，调整到什么程度，整改完毕后是否会公示解决方案。 再比如自如下架首租房源，他们如何整改 ，会做检测么，最有效的解决办法是什么？ 这些都是需要有人去追问的。 当市场巨头出了问题， 如何寻找靠谱的替代方案？
我先说我自己的发现 —— 替代方案有，但不具备普适性。 滴滴出事后，有人提议女生晚上打专车回家。 为了验证这个方案的可行性，我采访了身边好几个朋友：滴滴出事后你们会选择打专车上下班吗？ 月薪7000的小球说:朋友,我们月薪7000的人只坐地铁。 月薪1万的MAX说:朋友,我们月薪1万的人只配坐拼车。 月薪2万的小北说:朋友,我们月薪2万的人也只打快车。 小北说，她每天打快车和顺风车上班，总花费是1000左右。 如果换成专车，一个月的通勤费会涨到2000。 虽然只贵了一半，但打车对她来说是一种上班犒劳，如果价格超过1000，这个犒劳可能就过分了，超过自己的心理边界，会变成一种压力。 而且专车资源更少，接单速度明显更慢，着急赶路，又约不到车时，是真的很着急。 所以无论是让神州替代滴滴，还是让别的公寓替代自如，都不能足以满足庞大的市场需求。 与其听没有实操价值的方案，在焦虑和现实中摇摆，不如主动重建自己的安全感。
面对焦虑， 如何重建自己的安全感
这个问题其实本应该由企业来回答，但在他们解决之前，我们不能不打车不租房。 其实并没有那么难，也不是非要花很多钱才能解决。 8月底滴滴事件后，在他们下架夜间服务之前，我主动放弃了他们的夜间车辆。 白天正常使用，但是谨慎了很多，上车后立刻分享行程单到打车群里。 是的，我还建了个同事微信群，每天分享行程单、报平安。 再后来，甲醛事件出来。 我咨询了懂行的朋友，他跟我说甲醛问题挺难彻底解决，需要时间。目前最简单有效的方法就是通风，长时间通风。所以只要在家，我都打开所有窗户通风。而更高效的方法是找专业机构来检测和去除甲醛。 还好，检测结果没有问题，这才放心。
身边的朋友都觉得你也太折腾了，骂一顿解解气就算了，哪有你这么淡定的人。 但我不是这样想的，谩骂不能解决任何问题。 我要的是立刻马上改善处境的方案，解决焦虑的方式只有一种，就是行动。 我们无法得知突发事件什么时候发生，能做的就是遇事谨慎保护好自己。
前两天看到有网友说，你觉得世界黑暗，是因为看错了地方，我们应该看向光明。 其实黑暗和光明永远都存在，不会因为我们的主观选择而转换。 但我们可以做的是，拿起火种冲进黑暗去找到光源，这才是真正的向着光。 无论何时，都不要失去信心，而是积极去面对和解决。 |
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