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把别人放在心上 说话不是一个人自说自话，而是和别人相处的动态过程，蔡康永的说话技巧，突出「忘我」，也就是要随时将对方放在心上。 我们在与别人的沟通时，都会下意识地聊自己，因为我们每个人都不自觉地生活在自己的世界中，但是对于沟通来说，这样是对他人的不尊重。 以自我为中心的沟通会让别人感受到被忽略，从而使别人感觉你无法理解他们的情绪，从而阻碍了更深层次的交流，但是如果能做到随时站在对方的角度，就能解决很多的沟通问题。 如何用说话打动别人 语言的本质就是表达自己，打动别人，让本来就已经很讨人喜欢的你，在未来更加讨人喜欢。 如果你用呆板的方式说话，就会得到呆板的回应，而如果用比较有趣的方式交流，就能得到有趣的回应。 在说话的时候注意给自己的话加一点料，或者留足悬念，或者是丰富的信息，或者大家都有共鸣的话题，就能够真正打动别人，从而使沟通更加顺畅。 如何靠说话避免尴尬 由说话而产生的尴尬无处不在，比如大家正在热议一件事的时候，有人不合时宜地插嘴说了一条冷笑话，又或者本来是一次好朋友们的聚餐，而请客的人却一直滔滔不绝说自己家的那些事。 想要说话避免尴尬，可以用「试水温」的方式，想要化解尴尬，则可以给出「打太极」式的回应，说话不一定要争出一个你死我活，有的时候找个台阶给对方下，就能化解尴尬了。 如何通过说话理解彼此 掌握说话之道，需要明晓人情世故，尝试去了解别人是如何看待事物的，然后对比自己看待的方式，就能最大限度地理解彼此，使沟通变得更加容易。 理解彼此的核心在于双方有没有强烈的同理心，同理心就是设身处地为他人着想，以他人的角度看问题，将心比心，从而获得对他人的理解。 同理心的应用有很大的讲究，因为很多的人情世故在细节，体现在生活的细微之处，比如一句「谢谢」就蕴含了很深的学问，掌握并体会这些细微之处，能使你拥有真正的同理心。 少说话的效果 说话并不是口若悬河，同样也不是滔滔不绝，真正的会说话是在该说话的时候说话，不该说的时候闭紧自己的嘴巴。 话说得少而精，同样能够给人留下深刻的印象，在一些场合中，你需要做的是倾听而不是开口，才能让谈话的双方感到舒服。 在一个谈话中，你需要不断进行审时度势，弄清楚什么时候应该表达自己的看法，而什么时候只需沉默即可，永远记得「看在眼里，放在心里」。 |
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