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传统企业在互联网化的过程中，首先要转变的是思维模式。转型就是要正视互联网减法，逐步放弃传统的商业思维，在新的信息效率下，寻找新的价值主张。 传统的商业思维是什么 那么传统的商业思维是指什么呢？简单地总结，只有一个：捍卫基于信息不对称的既得利益。 我们来看个例子： 一个在大商场里售价2000元的名牌包，成本可能不到200元。就算你知道了这个价差，你不知道一个号称500元的“正品包”是不是真的；就算你知道500元是能买到正品的，你也不知道从谁那里能买到。传统企业以故意制造信息不对称为重要盈利手段。比如在不同的销售区域，同样的名牌包货号不同，使得消费者无法比价，以达到在消费能力强的地方售价更高的目的。 商场里的包动辄就卖几千元 当然，传统的商业渠道并不是没有价值。它至少有以下几大价值： 1、填补了这个信息不对称承担的预先检验货品真伪的责任； 2、当你在商场货架挑选商品之前预先垫付款项给厂家的责任； 3、承担退换货的售后服务的责任。 因此，传统渠道也获取了相对于货品成本价数倍的收入。 百货商场在获取暴利，同时也承担相应的责任 但是我们要明白：这些收入并不完全等于利润，我们批评传统渠道暴利也不是完全对的。在那样的效率下，成本很高，其实很多渠道商并没有赚到很多钱。消费者以5倍于成本的价格买到货品，而大部分商人却都没有赚到可观利润，这是整个社会的效率损失。有人也许会问：为什么5倍的价格也没有赚到可观利润，那是因为效率低下导致渠道层级增多，同时资金周转率效率低下导致资金成本升高，所以说，很多利润是在各个环节中“浪费”了。 互联网让沟通效率获得极大的提升后，一个成本200元的包，怎么算卖到500元都有赚的时候；而商场怎么算卖500元都要赔的时候，变革就开始了。你去抗拒，从大趋势来说，是毫无用处的。 传统商业思维20/80法则下，20的产品看起来更重要 在互联网时代之前，我们坚信20/80理论，就是20%的产品，创造了80%的利润。但是在互联网上，因为传递价值的环节的大解放，现实世界的货架有限性到互联网世界货架的无限性的大解放，导致真正热销的不再仅仅是大热门。 长尾理论模型 在互联网的世界中不是20%的大热门产品统治世界，相反，而是每个品种卖的都不多，但是加在一起就是巨量的长尾。有数据显示在互联网上有98%的音乐至少被购买过一次，平台大量的收益，来自尾端。这就是大名鼎鼎的《长尾理论》，可以说这本书是互联网思维的奠基之作。 这本书是互联网思维奠基之作 我们可以把长尾理论浓缩为简单的一句话：我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。在一个没有货架空间的限制和其他供应商瓶颈的时代，而向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。 这样的例子在互联网时代比比皆是，比如说“得到APP”，一门课程每年收费199元。这样的课程放到线下课堂里要价值十几万，但是由于网上这种需求的学员很多，使得每个人实际分摊的成本极低。这样的模式使得用户、导师、平台三方都收益了。 得到APP就是典型的长尾理论模式 所以在很长一段时间里，互联网公司的创业模式，一下子变成了借用资本的力量，在早期用各种方法聚集大量活跃用户，不求盈利。因为大家相信，只要掌握了用户，就一定有商业模式。 有了用户就可以寻找商业模式 这些用户，其实就是互联网利用高效率获得的“长尾用户”。有了这些用户，那传统企业就只剩下一个问题了：如何在这巨大的用户基础上，找到新的商业模式。 看懂了吗？ 关注“爱读Ido科技”，我们一起用理性思维来解读这个世界。感谢阅读，欢迎分享、评论和交流。 |
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